Sehr geehrte Kundin, warum diese Bewertung, wäre es nicht besser zuerst einen Kontakt zu machen, um die Rückkgabe oder Tausch etc zu klären? Sie haben ein Roh-Spielwerk bestellt das wir bei Defekt oder Versandschaden selbstverständlich schnellstmöglich austauschen oder zurücknehmen werden. Auch eine Ersatz-Lieferung vor Weihnachten ist noch möglich, gerne nehme ich Kontakt mit Ihnen auf.