Datum der Veröffentlichung
26.09.2020
Datum der Kauferfahrung
15.08.2020
26.09.2020
Der Handlauf ist sehr gut gearbeitet und höchstwahrscheinlich sein Geld wert. Aber darüber sprechen wir in 10 Jahren:-). Allerdings darf man es nicht eilig haben.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.09.2020
Datum der Kauferfahrung
23.08.2020
20.09.2020
Sendung noch nicht erhalten
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
30.08.2020
Datum der Kauferfahrung
05.07.2020
30.08.2020
Gute und verständliche Beschreibung, auch was die Abmessungen betrifft; Qualität ausgezeichnet und leichte Montage auch für Nichtfachleute. Die Lieferzeit war ein paar Tage länger als angekündigt aber in Coronazeiten verständlich.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.08.2020
Datum der Kauferfahrung
16.07.2020
20.08.2020
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.08.2020
Datum der Kauferfahrung
20.07.2020
17.08.2020
Ware sieht sehr gut aus, Handlauf wurde noch nicht montiert.
Einzig negativer Aspekt war, dass die Lieferung über 2 Wochen gedauert hat
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2020
Datum der Kauferfahrung
19.07.2020
16.08.2020
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.07.2020
Datum der Kauferfahrung
12.06.2020
10.07.2020
Die Auswahlmöglichkeiten sind hervorragend. Die Erreichbarkeit eines entsprechenden Ansprechpartners für telefonische Rückfragen war schwierig. Ein versprochener Rückruf erfolgte nicht. Bei der Bestellbestätigung sollte gleich ein Liefertermin genannt werden.
4.00
Gut

metallbau-onlineshop.de antwortet: 13.07.2020
Sehr geehrter Kunde, wir möchten uns dafür entschuldigen, dass es in der aktuellen Hochsaison in diesem Fall zu Problemen bei der Kontaktaufnahme kam. Bei Maßanfertigungen kann zum Bestellzeitpunkt leider noch kein exakter Liefertermin angegeben werden, darum wird zunächst ein Zeitraum genannt. Das Lieferdatum wird später definiert und mit dem Kunden abgestimmt. Ihr metallbau-onlineshop.de Team

Datum der Veröffentlichung
10.07.2020
Datum der Kauferfahrung
27.05.2020
10.07.2020
Die Lieferung hat sich etwas verzögert. Dies wurde gut kommuniziert. Das Fenstergitter ist qualitativ gut.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.07.2020
Datum der Kauferfahrung
17.05.2020
09.07.2020
Einfache Auswahl und Handhabung des Onlineshop. Leider gab es bei der ersten Lieferung ein Problem dass aber nach kurzer Absprache gleich kontrolliert und durch eine Nachlieferung behoben wurde.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.07.2020
Datum der Kauferfahrung
10.06.2020
08.07.2020
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.07.2020
Datum der Kauferfahrung
10.06.2020
08.07.2020
Hallo die Lieferung dauert etwas länger aber die Ware ist eine gute Qualität und in Ordnung. Bin sehr zufrieden.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
28.06.2020
Datum der Kauferfahrung
30.05.2020
28.06.2020
Lieferzeit deutlich länger als angegeben,
Qualität sehr gut
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2020
Datum der Kauferfahrung
03.05.2020
18.06.2020
Alles Supi, wie erwartet !Einzig was zu bemängeln wäre, ist dass ich keine Vorabinformation bekommen habe dass die Ware an die Spedition übergeben wurde wie zuvor mitgeteilt.
War positiv überrascht dass die Ware deutlich schneller kam wie bei Bestellung angegeben wurde.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.06.2020
Datum der Kauferfahrung
10.05.2020
08.06.2020
Alles super.Einzig die Spedition hätte vorher anrufen sollen wann jemand zu Hause ist.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.06.2020
Datum der Kauferfahrung
04.05.2020
03.06.2020
Pünktliche Lieferung !
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.05.2020
Datum der Kauferfahrung
15.04.2020
21.05.2020
Kam alles termingerecht , masse haben gepasst , Beschichtung ist etwas unsauber (orangenhaut) sonst wären es 5 Sterne geworden
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.05.2020
Datum der Kauferfahrung
16.04.2020
14.05.2020
Alles wie angeboten
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.05.2020
Datum der Kauferfahrung
10.04.2020
08.05.2020
Problemlose Abwicklung, termingerecht geliefert.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.05.2020
Datum der Kauferfahrung
06.04.2020
08.05.2020
Ich hatte einen Handlauf in Ral 3001 bestellt und der ist geliefert worden und ich bin damit zufrieden, und wenn Dübel, Schrauben, und rote Abdeckkappen für die Schrauben dabei gewesen wären hätte ich einen Stern mehr gegeben.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
22.04.2020
Datum der Kauferfahrung
24.03.2020
22.04.2020
Alles gut
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.04.2020
Datum der Kauferfahrung
15.03.2020
12.04.2020
Geliefert wie bestellt und vor allem auch pünktlich wie angekündigt.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.04.2020
Datum der Kauferfahrung
05.03.2020
02.04.2020
Alles schön.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
01.04.2020
Datum der Kauferfahrung
03.03.2020
01.04.2020
Ich bin Neukunde und bin wirklich gut bedient worden.
Onlinebestellung einfach, Lieferung genau im angegebenen Zeitfenster und
die Ware ist wirklich sehr gut.
Werde ihr Unternehmen weiterempfehlen.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
30.03.2020
Datum der Kauferfahrung
28.02.2020
30.03.2020
Zuerst wurde kurzfristig der Liefertermin abgesagt. Ohne Ankündigung stand der Spediteur da, war glücklicher Weise zu Hause. Was hätte der junge Mann ohne meine Anwesenheit gemacht?
Vermute Logistik auf dem billigsten Wege !
4.00
Gut

metallbau-onlineshop.de antwortet: 02.04.2020
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern Ihren Unmut über die fehlende Kommunikation bei der Zustellung. Gerne geben wir Ihre Rückmeldung an die Spedition weiter, um einen solchen Ablauf zukünftig auszuschließen. Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, Sie mit der Qualität des Produktes überzeugen zu können. Ihr metallbau-onlineshop.de Team

Datum der Veröffentlichung
23.03.2020
Datum der Kauferfahrung
23.02.2020
23.03.2020
Alles hat reibungslos geklappt!
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.03.2020
Datum der Kauferfahrung
11.02.2020
11.03.2020
Gute Ware, schnelle Lieferung
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.02.2020
Datum der Kauferfahrung
19.01.2020
23.02.2020
Lieferung ging problemlos, Verarbeitung des Produktes (Lackierung weist auf unsauberen Untergrund hin) mangelhaft. Tor ist pass genau wie bestellt.
4.33
Gut

metallbau-onlineshop.de antwortet: 26.02.2020
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht und das Feedback. Unser Anspruch besteht darin, ausschließlich top verarbeitete Produkte zu versenden. Aus diesem Grund möchten wir Sie bitten, nochmals Kontakt zu uns aufzunehmen, um die Verarbeitung zu überprüfen. Dennoch freuen wir uns, dass wir Sie mit der Passgenauigkeit überzeugen konnten. Ihr metallbau-onlineshop.de Team

Datum der Veröffentlichung
10.02.2020
Datum der Kauferfahrung
12.01.2020
10.02.2020
Die
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
07.02.2020
Datum der Kauferfahrung
11.12.2019
07.02.2020
Termin wie vereinbart und Ware sehr gut.
Lieferung pünktlich, jedoch für die schwere Ware mit nur einer Person sehr schwierig.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.02.2020
Datum der Kauferfahrung
04.01.2020
03.02.2020
Alles peoblemlos
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.02.2020
Datum der Kauferfahrung
30.12.2019
02.02.2020
Schade das der minmum Preis noch so hoch war, brauchte aber nicht mehr.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
07.01.2020
Datum der Kauferfahrung
10.12.2019
07.01.2020
Ware gut, Service gut, Lieferung über eine Woche.
Der link zu UPS hat nicht immer funktioniert.
4.33
Gut

metallbau-onlineshop.de antwortet: 09.01.2020
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback und den Hinweis zum UPS-Link. Gerne leiten wir dies direkt an UPS weiter, um zu ermitteln, wie es zu diesen Link-Fehlern kommen kann. Wir wünschen Ihnen ein frohes neues Jahr, Ihr metallbau-onlineshop.de Team

Datum der Veröffentlichung
30.12.2019
Datum der Kauferfahrung
01.12.2019
30.12.2019
Lieferung erfolgte trotz anderlautender Absprache mit nur 5 min. Vorlauf deshalb "nur gut". Ware war wie beschrieben aber der Grillrost hätte besser entgratet sein sollen - daehalb hier auch "nur gut"
4.33
Gut

metallbau-onlineshop.de antwortet: 16.01.2020
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden unseren Transportdienstleister darauf hinweisen, dass der Vorlauf etwas länger sein sollte für eine bessere Einplanung. Zudem geben wir gern an die Qualitätsprüfung weiter, dass hier sorgfältiger auf die Entgratung geachtet werden sollte. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit der Feuerschale, Ihr metallbau-onlineshop.de Team

Datum der Veröffentlichung
25.12.2019
Datum der Kauferfahrung
26.11.2019
25.12.2019
Lieferung kam pünktlich und ware ansich war auch in Ordnung allerdings war bei dem verbinder des Geländes viel zu viel Spiel sodas der beiliegende metallkleber zwar schön war aber in dem Falle nutzlos. Habe mir dann 2k Kleber besorgt um das große Spiel ausgleichen zu können. Es sollte an der Genauigkeit der gedrehten Teile gearbeitet werden.
4.33
Gut

metallbau-onlineshop.de antwortet: 16.01.2020
Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns für Ihr Feedback und werden intern sicherstellen, dass zukünftig stärker auf die Genauigkeit der gedrehten Produktteile geachtet wird. Dennoch wünschen wir Ihnen viel Freude mit Ihrem Handlauf, Ihr metallbau-onlineshop.de Team

Datum der Veröffentlichung
15.12.2019
Datum der Kauferfahrung
28.10.2019
15.12.2019
Hat alles sehr gut funktioniert
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.12.2019
Datum der Kauferfahrung
08.11.2019
10.12.2019
Bestellte Fenstergitter, Verpackung und Lieferung einwandfrei. Die frühzeitige Info zum geplanten Liefertermin dürfte zuverlässiger sein.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
31.10.2019
Datum der Kauferfahrung
01.09.2019
31.10.2019
Kein Lieferdatum nach Bestellung erhalten- Firma angerufen, Dame am Telefon könnte dazu nichts sagen , es sollte mich jemand zurückrufen. 3 Tage gewartet , kein Rückruf. Nach trustedshop Nachfrage ging dann alles reibungslos.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
28.10.2019
Datum der Kauferfahrung
29.09.2019
28.10.2019
Etwas lange Lieferzeit
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.10.2019
Datum der Kauferfahrung
16.08.2019
14.10.2019
gut
3.67
Gut