Datum der Veröffentlichung
10.07.2018
Datum der Kauferfahrung
03.07.2018
10.07.2018
Verpackung wurde in den Briefkasten gestopft, so dass der Karton halb geöffnet heraus geguckt hat aus dem Briefkasten. Hätte jeder Spaziergänger mitnehmen bzw den Inhalt raus nehmen können. Ansonsten alles ok.
2.67
Befriedigend

meinelinse.de antwortet: 11.07.2018
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir geben diese Information an DHL weiter, wir selbst haben leider keinen Einfluß auf die Zustellung vor Ort.

Datum der Veröffentlichung
06.07.2018
Datum der Kauferfahrung
29.06.2018
06.07.2018
Hallo,
Ich habe die Bestellung an einem Freitag aufgesetzt und erst am Donnerstag der Folgewoche eine Lieferung erhalten. Das hat mir zu lange gedauert und ich mußte mir eine Wochenpackung Linsen kaufen, da am Liefertag auf Geschäftsreise. Durch die späte Lieferung habe ich den Internet-Preisvorteil komplett verloren. Schade
W Johann
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.06.2018
Datum der Kauferfahrung
21.06.2018
29.06.2018
Gut
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.06.2018
Datum der Kauferfahrung
18.06.2018
25.06.2018
Die Ware kam erst nach 1 Woche an. Daher kann ich diese Online Plattform nicht weiterempfehlen
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.06.2018
Datum der Kauferfahrung
18.05.2018
01.06.2018
Sonst war die Lieferung richtig schnell. Aber die letzte Lieferung hat leider sehr lange gedauert.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.11.2017
Datum der Kauferfahrung
12.11.2017
20.11.2017
Angebot von 11 nicht berücksichtigt.Beides zur gleichen Zeit. Rechnungsstellung -Angebot. ist dies noch möglich?
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.11.2017
Datum der Kauferfahrung
08.11.2017
15.11.2017
Sie warten auf meine Bewertung, ich warte auf die Linsen. Wenn die Ware dann mal kommt, ist diese wie erwartet, der Kundenservice ist gut, nützt aber nichts wenn die Ware nicht kommt.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
10.11.2017
Datum der Kauferfahrung
10.11.2017
10.11.2017
Beim ersten Versand wurde eine Kontaktlinsen Packung vergessen. Diese wurde erst nach mehrmaligem Nachfragen geliefert. Die Mahnung kam vorher. Jetzt habe ich die Linsen bekommen. Vorher war die Firma immer zuverlässig. Emails werden am gleichen Tag beantwortet
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.11.2017
Datum der Kauferfahrung
08.11.2017
08.11.2017
Die Lieferung hat eindeutig zu lange gedauert. 2 Tage ab Bestellung ist Standard.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.11.2017
Datum der Kauferfahrung
31.10.2017
07.11.2017
kein Komentar
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.11.2017
Datum der Kauferfahrung
23.10.2017
06.11.2017
Sehr spät geliefert
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.10.2017
Datum der Kauferfahrung
26.10.2017
26.10.2017
Eine kurze Mitteilung über etwaige Verzögerung der sonst schnellen Lieferung wäre wünschenswert.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.09.2017
Datum der Kauferfahrung
24.09.2017
24.09.2017
Die Ware war schlecht verpackt, viel "Luft" im Karton, so war dieser an einer Ecke kollabiert und hat ein Paket Linsen zerquetscht. Man erklärte sich zwar bereit dieses zu tauschen, nicht aber ohne mich darauf hinzuweisen, dass ich das Paket nicht hätte annehmen dürfen. Das ganze war allerdings auf den ersten Blick garnicht zu sehen. Und eine vernünftige Verpackung hätte noch viel mehr geholfen...
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.09.2017
Datum der Kauferfahrung
07.09.2017
07.09.2017
An sich lief alles reibungslos ab. Allerdings hatte ich einen Gutschein, für den ich eine kostenlose Kontaktlinsenlösung erhalten sollte. Diese wurde NICHT mitgeliefert.
Daher bin ich sehr enttäuscht, da das kostenlose Produkt ausschlaggebend für meine Bestellung bei Ihnen war.

Leider nicht zufrieden
2.50
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.09.2017
Datum der Kauferfahrung
25.08.2017
02.09.2017
Lange Wartezeit
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.08.2017
Datum der Kauferfahrung
29.08.2017
29.08.2017
Ich bestelle seid Jahren die Linsen , so lange habe ich auf die Lieferung nie gewartet (9 Tagen).Am Telefon wurde ich auch nur vertröstet.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.08.2017
Datum der Kauferfahrung
29.08.2017
29.08.2017
Die Lieferung kam nach 40 Werktagen. Ein Anruf zwischdurch beim Kundenservice war auch nicht hilfreich. Dort könnte man zur Lieferung auch keine Auskunft geben.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.08.2017
Datum der Kauferfahrung
19.08.2017
19.08.2017
Die Bearbeitung der Bestellung hat für mich leider viel zu lang gedauert. Samstag bestellt, Mittwoch versandt, Fr. geliefert. Da sind Mitbewerber um einiges schneller Ich war dann im Urlaub und habe eine Mail an den Kundenservice geschrieben, die gar nicht beantwortet wurde. In der Urlaubswoche kam auch die erste Zahlungserinnerung. Erst nach der 2. Mail, wurde dann endlich geantwortet.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.08.2017
Datum der Kauferfahrung
18.08.2017
18.08.2017
Ich habe diesmal andere Linsen erstellt als sonst. Auf Grund einer Werbeemail bestellte ich die Eigenmarke von meinelinse. Leider bin ich nicht so zufrieden, da meine Augen nach kurzer Zeit schon sehr trocken sind und ich die Linsen sofort spüre
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.08.2017
Datum der Kauferfahrung
01.08.2017
01.08.2017
Lieferzeit leider sehr lange. Erst auf Nachfrage bekam ich eine halbherzige Entschuldigung
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.08.2017
Datum der Kauferfahrung
01.08.2017
01.08.2017
Lieferung war sehr gut nur die Qualität der Linsen ist nicht gut
Sie fallen immer nach einer Stunde aus dem Auge hatte noch nie Probleme damit und habe diese Marke von Linse auch schonmal vom Optiker bezogen
Das Produkt ist nicht zufriedenstellend und würde am liebsten diese wieder zurückgeben
2.50
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.07.2017
Datum der Kauferfahrung
27.07.2017
27.07.2017
Mir wurde leider das Falsche geliefert. Aber der sehr freundliche und kompetente Berater hat meinen Lösungsvorschlag angenommen und damit alles gerettet. Ich hoffe , dass die neue Wäre bald auch kommt.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.07.2017
Datum der Kauferfahrung
27.07.2017
27.07.2017
Ich habe über einen Link bestellt, der 10 Abzug versprach. Diese wurden aber nicht abgezogen.
Die Lieferung dauerte lang.
3.00
Befriedigend