Datum der Veröffentlichung
19.09.2019
Datum der Kauferfahrung
14.08.2019
19.09.2019
Die Ware wurde leider beschädigt angeliefert.
Trotz Kommunikation mit dem Kundenservice, wird keine Ersatz geleistet.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
19.08.2019
Datum der Kauferfahrung
30.07.2019
19.08.2019
Unverständlicher Mindermengenzuschlag, extrem hohe Versandkosten - muss ich nicht nochmal haben
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
23.07.2019
Datum der Kauferfahrung
09.07.2019
23.07.2019
Leider ist erst nach Zahlung der Vorkasserechnung festgestellt worden das die Ware gar nicht vorrätig ist und auch keinen neuen Liefertermin zu sagen ist. Uns wurde zwar eine Alternative angeboten aber wir haben bestellt nach Empfehlung vom VKF Renzel und somit ist die Alternative keine Lösung.

Werden also voraussichtlich nicht mehr weiter bestellen.
2.33
Ausreichend

VKF Renzel antwortet: 31.07.2019
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Das Geld wurde bereits zurücküberwiesen, und wir haben Ihnen nach Rücksprache ein Muster als Alternative geschickt. Leider konnte der ursprüngliche Artikel mit individueller Länge nicht wie gewünscht geliefert werden.