Datum der Veröffentlichung
08.08.2020
Datum der Kauferfahrung
29.07.2020
08.08.2020
Ich habe die Ware gar nicht bekommen.
1.00
Mangelhaft

VKF Renzel antwortet: 10.08.2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Bestellung wurde per Vorkasse aufgegeben, der Zahlungseingang wurde noch nicht verbucht. Wenn der offene Betrag noch nicht überwiesen wurde, bitten wir um Zahlung, damit die Ware versendet werden kann. Bei weiteren Fragen können Sie sich auch gerne direkt an Ihren Ansprechpartner wenden. Vielen Dank und einen schönen Tag.

Datum der Veröffentlichung
07.08.2020
Datum der Kauferfahrung
07.08.2020
07.08.2020
Nach der Bestellbestätigung passierte gar nichts mehr. Weder eine Auftragsbestätigung, noch eine Absage, dass die Ware ggf. nicht lieferbar oder verfügbar ist.
1.00
Mangelhaft

VKF Renzel antwortet: 10.08.2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Anliegen haben wir umgehend an die Abteilung weitergeleitet, so dass Sie heute noch eine AB erhalten sollten. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Vielen Dank und einen schönen Tag.

Datum der Veröffentlichung
16.05.2020
Datum der Kauferfahrung
14.05.2020
16.05.2020
nach einem Monat noch keine Lieferung ohne Rücksprach.
Service extrem magelhaft
1.00
Mangelhaft

VKF Renzel antwortet: 26.05.2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider ist es bei Ihrem Auftrag nicht optimal gelaufen, wir bitten dies zu entschuldigen.

Datum der Veröffentlichung
11.05.2020
Datum der Kauferfahrung
30.04.2020
11.05.2020
Die Ware war unzureichend und sehr schlecht verpackt, sodass sie verkratzt war und reklamiert werden musste. Auf die Reklamation wurde nicht besonders schnell reagiert.
1.33
Mangelhaft

VKF Renzel antwortet: 12.05.2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider kann es aufgrund der aktuellen Situation zu kleinen Verzögerungen kommen, wir hoffen aber dennoch, dass nun alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit abgewickelt wurde.