Datum der Veröffentlichung

05.05.2024

Datum der Kauferfahrung

10.03.2024

05.05.2024

Termin abgesprochen.. Urlaub dafür genommen... keine Spedition aufgetaucht... weder Anruf noch sonstige Info dass sie nicht kommen.
Was soll man mehr sagen..

3.00

Befriedigend

Importiert von Trusted Shops AG

eisenbach-tresore.de antwortet: 05.05.2024

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass die Spedition den vereinbarten Anliefertermin nicht einhalten konnte und dann ein zweiter Termin notwendig war. Wir freuen uns jedoch, dass Sie mit Ihrem Waffenschrank sehr zufrieden sind (5*****).

Datum der Veröffentlichung

16.04.2024

Datum der Kauferfahrung

02.03.2024

16.04.2024

3.00

Befriedigend

Importiert von Trusted Shops AG

Datum der Veröffentlichung

13.04.2024

Datum der Kauferfahrung

27.02.2024

13.04.2024

Safe technisch sehr gut,
Bedienungsanleitung mangelhaft, irreführend

3.00

Befriedigend

Importiert von Trusted Shops AG

H. M., Raddestorf

Datum der Veröffentlichung

25.01.2024

Datum der Kauferfahrung

11.12.2023

25.01.2024

Eisenbach-Tresore hat für seinen Teil der Auftragsabwicklung eigentlich 5 Sterne verdient. Gute Beratung, schnelle Antwort auf Fragen, ein tolles Produkt genau wie beschrieben und Lieferung innerhalb von nur 3 Tagen.
Die zwei Sterne ziehe ich ab, da der Versanddienstleister eine Katastrophe war. Er stellte einen Tresor mit elektronischem Zahlenschloss, verpackt in einem Pappkarton bei Starkregen

3.00

Befriedigend

Importiert von Trusted Shops AG

eisenbach-tresore.de antwortet: 26.01.2024

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Tresor sehr zufrieden und bedauern, dass der Fahrer den Karton nicht sicher abgestellt hatte. Natürlich sind die Paketdienste DPD, DHL und UPS durchaus seriös, haben jedoch die Herausforderung die Qualität der Zustellungen zu verbessern. Wir alle kennen den täglichen Ärger um diese "schlechten" Anlieferungen, egal ob privat oder

Datum der Veröffentlichung

06.12.2023

Datum der Kauferfahrung

22.10.2023

06.12.2023

3.00

Befriedigend

Importiert von Trusted Shops AG

Datum der Veröffentlichung

04.12.2023

Datum der Kauferfahrung

20.10.2023

04.12.2023

Zu spät geliefert

3.00

Befriedigend

Importiert von Trusted Shops AG

eisenbach-tresore.de antwortet: 05.12.2023

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie die Lieferung innerhalb von 3 Tagen als zu spät empfunden haben.

Petz B., Gunzenhausen

Datum der Veröffentlichung

29.11.2023

Datum der Kauferfahrung

15.10.2023

29.11.2023

Der zweite Schrank war auch zerkratzt hab in dann trotzdem genommen.
Hab aber 150€ Ermäßigung bekommen und ein Fläschchen Lack. War OK für mich

3.00

Befriedigend

Importiert von Trusted Shops AG

eisenbach-tresore.de antwortet: 29.11.2023

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Nochmals unser Bedauern für 2 x Schaden beim Transport und wir freuen uns, dass Sie mit der angebotenen Lösung zufrieden waren.