Datum der Veröffentlichung
25.02.2020
Datum der Kauferfahrung
20.02.2020
25.02.2020
Ware beschädigt, keine Rückmeldung nie wieder, ich habe weder eine Email noch neue Gläser erhalten. Absolut nicht zu empfehlen
1.00
Mangelhaft

bio-weinhandel.de antwortet: 26.02.2020
Sehr geehrte Kundin, wir haben Ihnen eine Email geschrieben in der wir Ihnen mitgeteilt haben, dass wir Ihnen das kaputte Glas nachschicken.

Datum der Veröffentlichung
15.02.2020
Datum der Kauferfahrung
15.02.2020
15.02.2020
Die Ware wurde vor Zustellung beschädigt , und Sie haben sie am 10.02. zurück erhalten. Seitdem haben wir weder eine Mail von Ihnen erhalten geschweige denn eine Ersatzlieferung. Sehr schlechter Service
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
13.02.2020
Datum der Kauferfahrung
12.01.2020
13.02.2020
Keine Kommunikation, keine Lieferung.
1.00
Mangelhaft

bio-weinhandel.de antwortet: 14.02.2020
Sehr geehrter Kunde, leider kam es bei Ihrem bestellten Wein zu Lieferschwierigkeiten für die wir uns entschuldigen möchten. Wir haben Ihnen umgehend den Rechnungsbetrag zurücküberwiesen.

Datum der Veröffentlichung
14.11.2019
Datum der Kauferfahrung
29.10.2019
14.11.2019
Ware noch immer nicht erhalten, keine Antwort auf meine E-Mail
1.00
Mangelhaft

bio-weinhandel.de antwortet: 15.11.2019
Sehr geehrte Kundin, ihr Paket war nicht zustellbar, da der DHL Fahrer die Adresse nicht finden konnte. Das Paket wurde an uns zurückgeschickt. Es musste frisch verpackt werden und wurde bereits wieder an Sie versandt. Dies haben wir Ihnen per E-Mail geschrieben. Ihr Bio-weinhandel Team

Datum der Veröffentlichung
02.11.2019
Datum der Kauferfahrung
19.10.2019
02.11.2019
Es fehlte eine bestellte Flasche, diese war jedoch auf dem Lieferschein aufgeführt. Weder auf Telefonanrufe noch auf Mail dazu wurde reagiert.
So etwas habe ich noch nie erlebt - nie wieder
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
21.08.2019
Datum der Kauferfahrung
12.08.2019
21.08.2019
3 Tage nach Bestellung kam die Meldung, dass die Ware versandt sei. Da nichts kam, rief ich an, 2x, vergeblich, auch die Bitte um Rückruf war erfolglos. Nach 8 Tagen kam ein Paket an, allerdings nicht mit der bestellten Ware.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
21.08.2019
Datum der Kauferfahrung
05.08.2019
21.08.2019
Es kam nie eine Lieferung. Das Ganze auch noch ohne einen Kommentar
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
08.05.2019
Datum der Kauferfahrung
29.04.2019
08.05.2019
Keine Ware erhalten
1.00
Mangelhaft