Datum der Veröffentlichung
21.10.2019
Datum der Kauferfahrung
15.09.2019
21.10.2019
Trotz zweimaliger Bitte um Antwort auf meine Rekalmation: Keine Antwort:
Sehr schlechter Kundenservice
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
22.09.2019
Datum der Kauferfahrung
14.09.2019
22.09.2019
Ware war nicht gut genug verpackt alle Früchte abgefallen
Fragen an den Shop per email werden nicht beantwortet
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
04.09.2019
Datum der Kauferfahrung
27.06.2019
04.09.2019
Ganz schlechter Kundenservice - nämlich keinen. Auf drei Mails wurde mir nicht einmal geantwortet. Mein Zitronenstämmchen kam ohne Blüten und ohne Zitrone (war anders beworben) bei mir an.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
05.07.2019
Datum der Kauferfahrung
25.06.2019
05.07.2019
Ich habe einen Citrusbaum bestellt und in einem sehr schlechten Zustand geliefert be kommen. Trotz Reklamation habe ich nach einer Woche noch kein Ruecksendeschein bekommen
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
15.06.2019
Datum der Kauferfahrung
02.06.2019
15.06.2019
Die Limette ist angekommen u. trotz Problemen bei der Lieferung auch fit. Allerdings möchte ich anmerken, dass das Bäumchen mit 120cm (incl. Topf) deutlich von 140cm für als "grande" verkauften Pflanzen abweicht und der Durchwurzelung nach zu urteilen auch erst kürzlich in den 26er Topf umgepflanzt wurde. In Vergleich zu einer vor 12M gekauften 'grande' mickrig. Kundenservice reagiert nicht.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
15.05.2019
Datum der Kauferfahrung
26.04.2019
15.05.2019
Lieferung: Speditionsfahrer stand völlig unangekündigt vor der Tür
Versand: die Pflanze war brutal mit Klarsichtfolie zusammengezurrt,1 Ast war abgebrochen( Wunde 3cm mal 2 cm), diverse kleinere Äste waren abgebrochen.
Service: das alles wurde mit Bildern mitgeteilt,bis jetzt ohne Stellungnahme.
Pflanze:bis jetzt robust.
Alles sehr schade,ich hätte gerne weitere Bäumchen gekauft....
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
10.01.2019
Datum der Kauferfahrung
22.12.2018
10.01.2019
Die pflanzenlampe wurde sehr schnell geliefert.
Aber leider war sie auch genau so schnell defekt.
Nun bemühe ich mich seit 2wochen jemand telefonich zu erreichen .leider vergebens.schade!
2.33
Ausreichend