Datum der Veröffentlichung
17.03.2019
Datum der Kauferfahrung
09.03.2019
17.03.2019
Die Ware, eine Tropfschale für einen Kaffeeautomaten war o.k. Den Service kann ich nicht bewerten. Aber die Verpackung der Lieferung war Null Sterne. Da hätten gut 15 Tropfschalen in den Karton gepasst. So eine Müllverpackung hatte ich noch nie. Dies war unterirdisch und sollte beim Versender dringend überdacht werden.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.03.2019
Datum der Kauferfahrung
18.02.2019
04.03.2019
Lange Lieferung
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
30.01.2019
Datum der Kauferfahrung
13.01.2019
30.01.2019
Lieferung schnell. Allerdings passte der Dichtungssatz nicht. Fehler auf der Hompage. Kontakt mit Service wurde aufgenommen. Dort wurde mir gesagt, die Dichtung muss passen. Ich selbst zweifelte aber immer noch. Ich nahm dann Kontakt mit der Filiale in Ochsenfurt. Hier wurde gleich bestätigt, dass es nicht der korrekte Satz ist. Fazit: Beratung im Onlineshop nicht kompetent.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.12.2018
Datum der Kauferfahrung
02.12.2018
09.12.2018
Die Ware passt nicht optimal für den angegebenen Maschinentyp, muss noch mit einigem Aufwand angepasst werden.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.12.2018
Datum der Kauferfahrung
30.11.2018
07.12.2018
Wäre ok.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
30.11.2018
Datum der Kauferfahrung
06.11.2018
30.11.2018
kein Komentar
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.09.2018
Datum der Kauferfahrung
11.09.2018
20.09.2018
Erhalte auf meine Widerruf keinerlei Antwort.

Schade, die Lieferung kam sehr schnell und jetzt nichts mehr.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.08.2018
Datum der Kauferfahrung
22.07.2018
17.08.2018
Die Lieferung erfolgte reibungslos und das Produkt ist ebenfalls ok. Allerdings antwortet der Kundenservice nach dem Kauf nicht auf Anfragen. Keine Antwort auf eMails und telefonisch war mehrmals niemand zu erreichen, auch erfolgte kein Rückruf. Das erweckt den Anschein, dass für den Händler der Kauf abgewickelt ist und der Kunde somit bedeutungslos ist. Aber, nach dem Kauf ist vor dem Kauf
3.33
Befriedigend

kaffeetechnik-shop.de antwortet: 23.08.2018
Der Käufer hat beim Kaufabschluss versäumt, den Neukundenrabatt von 5% zu aktivieren. Wir haben höflich geantwortet, dass dieser Rabatt Systemmäßig nicht nachträglich aktiviert werden kann.

Datum der Veröffentlichung
05.08.2018
Datum der Kauferfahrung
29.06.2018
05.08.2018
Hat lange gedauert
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.06.2018
Datum der Kauferfahrung
22.06.2018
29.06.2018
26.6. sollte Lieferung kommen am 29.6. kam sie . telefonisch war der Kundenservice nicht zu erreichen
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.06.2018
Datum der Kauferfahrung
20.06.2018
27.06.2018
Versand zu teuer.
3.33
Befriedigend