Hallo, Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die wir erlebt haben. Wir werden den Vorfall beheben. Ich habe bereits eine Untersuchung beim Spediteur eingeleitet, der sich nicht an die Anweisungen gehalten hat. Ich verfolge Ihren Fall persönlich. Ich werde Ihnen eine E-Mail schreiben und Ihnen eine Antwort geben, sobald sie auf unsere Untersuchung geantwortet haben. Mit

Hallo, Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit. Dennoch ist alles klar und auf unserem in dem Abschnitt über die Rückgabebedingungen vermerkt. Ainis, es gibt keine Täuschung. Es tut uns leid, dass das Produkt, das Sie gekauft haben, Ihnen nicht gefällt. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Sie bei der Auswahl Ihrer Jacke zu beraten. Mit freundlichen Grüßen,

Guten Tag, wir stellen fest, dass Ihr Paket am 24.07.2023 zugestellt wurde und Sie die Ware abgeholt haben. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen,