Liebe Kundin, wir haben Ihre Sendung gleich am nächsten Tag nach Bestelleingang an DHL übergeben. In der Regel ist DHL auch relativ fix was die Zustellung angeht, in der Regel wird sogar am nächsten Werktag bereits zugestellt. Wir bedauern daher sehr, dass es in diesem Fall bei DHL leider etwas länger gedauert hat, und Sie ein paar Tage auf Ihre Ware warten mussten. Wir hoffen sehr, dass in Zukunf
Die Rundbürste mit dem Holzgriff ist der Stiel schlecht verarbeitet, bzw. Nicht versiegelt worden.
Gefahr besteht sich ein Splitter einzufangen
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
15.06.2023
Datum der Kauferfahrung
06.06.2023
15.06.2023
Zu lange gedauert bis Lieferung, aber es wurde immerhin Bescheid gegeben. Ansonsten alles gut
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
hair-shop.com antwortet: 13.07.2023
Wir bedauern die Verzögerung in der Lieferung. Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Datum der Veröffentlichung
01.06.2023
Datum der Kauferfahrung
23.05.2023
01.06.2023
DHL Sendungsverfolgen, funktioniert nicht gut!
Es wurde ein Termin für Freitag angekündigt, passiert NICHTS!
Dann für Samstag, passiert wieder NICHTS!
Dann für Dienstag- vormittags- und die Lieferung erfolgte dann am späten Nachmittag!
Sehr ärgerlich!!!
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
07.04.2023
Datum der Kauferfahrung
30.03.2023
07.04.2023
Ich war etwas enttäuscht, da es nicht eine Probe dabei war
Die Bezahlung auf Rechnung könnte leichter sein, in dem vom Versender ein Überweisungsträger beigefügt würde.
Vielleicht klappt das bei der nächsten Bestellung!
mfg
Für bestellte Ware wurde mehrfach der Liefertermin verschoben trotz Vorkasse via PayPal. Die Stornierung hat allerdings gut geklappt und ich habe sehr zeitnah mein Geld wieder bekommen. Bestellen werde ich aber vermutlich dort nicht mehr, auch wenn die Artikel relativ günstig, im Vergleich zu anderen Marktteilnehmern, sind.
Sonst immer vollste Zufriedenheit, Heute leider etwas betrübt aber dafür kann wahrscheinlich keiner was....und wird wahrscheinlich in Zukunft noch öfter vorkommen das Lieferungen wegen Nachlieferungen der Waren verspätet kommen....Die Benachrichtigung dafür sehr gut, Danke dafür....macht aber weitere Bestellungen keinen Abbruch :-)
Seit Jahren sind wir Kunden ihres Shops und immer zufrieden gewesen. In den letzten Monaten werden Artikel von Redken mit dem Hinweis auf ein späteres Lieferdatum angeboten. Dieses Lieferdatum verschiebt sich immer und immer wieder. Andere Anbieter hatten die Ware lieferbar. In der Hoffnung, dass diese Situation nur vorübergehend war möchten wir gerne wieder in Zukunft 5 Sterne in die Beurteilung
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
08.05.2022
Datum der Kauferfahrung
01.05.2022
08.05.2022
Guten Tag, mit der Lieferung war ich zufrieden,aber meine frühere Lieferung war SEHR viel günstiger,der Preis war schon sehr hoch.
Leider immer längere Lieferzeiten als die Konkurrenz. Ansonsten ist die Ware immer ordentlich verpackt, Proben könnten mal etwas mehr sein als immer nur ein kleines Sachet Shampoo, welches nun auch zum wiederholten Mal dabei lag. Preise sind ok aber auch da hat die Konkurrenz oft super Angebote.
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
14.02.2022
Datum der Kauferfahrung
03.02.2022
14.02.2022
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
06.02.2022
Datum der Kauferfahrung
30.01.2022
06.02.2022
Bisher ist die Ware noch nicht mal verschickt.
Es soll auch erst nur eine Teillieferung kommen
Ich hatte 2 Artikel bestellt. Der eine ist nicht lieferbar zur Zeit. Erst auf Nachfrage wo denn meine Lieferung bleibt, hat man mir dies mitgeteilt und den anderen Artikel geschickt