Datum der Veröffentlichung

05.04.2024

Datum der Kauferfahrung

12.02.2024

05.04.2024

- Schnelle Lieferung; die Ware ist gut verpackt - manchmal zu gut (Material-verschwendung !).
- Es könnten ruhig öfter mal ein paar neue Artikel ins Sortiment genommen werden.
- In der Präsentation zu den einzelnen Schmuckstücken werden Bilder mit Kombinationsmöglichkeiten gezeigt; ein Teil der gezeigten Artikel wird aber
gar nicht (oder nicht mehr ?) angeboten.

3.00

Befriedigend

Importiert von Trusted Shops AG

Leonardo antwortet: 11.04.2024

Liebe Leonardo Kundin, vielen Dank für deine Bewertung. Durch dein wertvolles Feedback können wir an unserem Service und der Qualität der Produkte arbeiten. Es kann vorkommen, dass wir für eine Lieferung eine größere Verpackung nutzen, wenn die kleinere Größe zum Zeitpunkt nicht mehr verfügbar ist. Dies stellt jedoch nicht den Regelfall dar. Neue Produkte werden regelmäßig in unser Sortiment au

Datum der Veröffentlichung

17.03.2024

Datum der Kauferfahrung

05.03.2024

17.03.2024

3.00

Befriedigend

Importiert von Trusted Shops AG

Leonardo antwortet: 18.03.2024

Guten Tag Leonardo-Kundin, wir bedauern, dass dir der Artikel nicht gefällt. Gern kannst du uns über service@leonardo.de darüber informieren, warum das Produkt nur drei Sterne von dir bekommt. Durch dein wertvolles Feedback können wir an unseren Service und der Qualität der Produkte arbeiten. Dein Leonardo Team

Datum der Veröffentlichung

01.02.2024

Datum der Kauferfahrung

23.01.2024

01.02.2024

Mir gefällt leonado schmuck egentlich sehr gut, nur nicht das alles so dünn und filigran ausfällt.

3.00

Befriedigend

Importiert von Trusted Shops AG

Leonardo antwortet: 01.02.2024

Vielen Dank für deinen Hinweis. Nur durch Informationen vonseiten des Verbrauchers können wir stets an unserer Qualität arbeiten. Unser Schmuck-Sortiment beinhalten filigrane sowie stärkere Artikel, so dass für Jede(n) etwas dabei ist. Dein Leonardo Team

Andreas S., Artlenburg

Datum der Veröffentlichung

24.12.2023

Datum der Kauferfahrung

16.12.2023

24.12.2023

Leider war die Verpackung echt traurig.
Ich hätte schon gedacht, dass die Gläser in einem vernünftigen Karton sind. Bestellt vor Weihnachten, da muss doch davon ausgegangen werden, dass es ein Geschenk ist.

3.00

Befriedigend

Importiert von Trusted Shops AG

Leonardo antwortet: 28.12.2023

Liebe Leonardo Kundin, wir bedauern, dass du mit der Verpackung deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Oft werden unsere Verpackungskartons für eine bestimmt Größeneinheit (z.B. 4 oder 6 Gläser) hergestellt. Daher kann es bei einer geringeren Bestellmenge vorkommen, dass die einzelnen Gläser ohne den Originalkarton versendet werden. Viele Grüße Dein Leonardo Service-Team

Datum der Veröffentlichung

04.12.2023

Datum der Kauferfahrung

24.11.2023

04.12.2023

Wenn ein Rabatt angekündet wird, sollte schnell klar sein wofür. Nicht wie bei mir geschehen Rabatt kann nicht eingelöst werden.

3.00

Befriedigend

Importiert von Trusted Shops AG

Leonardo antwortet: 05.12.2023

Liebe Leonardo Kundin, wir bedauern sehr, dass es ein Missverständnis bezüglich eines Rabattes gab. Kannst du uns per E-Mail an service@leonardo.de bitte einmal mitteilen um welchen Rabatt es sich handelt, damit wir dein Anliegen genauer prüfen können. Viele Grüße Dein Leonardo Service Team

Elvira S., Höxter

Datum der Veröffentlichung

02.12.2023

Datum der Kauferfahrung

24.11.2023

02.12.2023

3.00

Befriedigend

Importiert von Trusted Shops AG

Datum der Veröffentlichung

14.10.2023

Datum der Kauferfahrung

06.10.2023

14.10.2023

3.00

Befriedigend

Importiert von Trusted Shops AG

Datum der Veröffentlichung

27.09.2023

Datum der Kauferfahrung

18.09.2023

27.09.2023

Erst wurde geschrieben ohne Versand Gebühren dann doch abgerechnet . Aber Flasche ist echt schön

3.00

Befriedigend

Importiert von Trusted Shops AG

Leonardo antwortet: 28.09.2023

Liebe Leonardo Kundin, wir freuen uns, dass dir deine neue Trinkflasche gefällt. Eine versandkostenfreie Lieferung bieten wir erst ab einem Einkaufswert von € 49,00 an. Gerne kannst du uns eine Nachricht an service@leonardo.de senden und mitteilen, wo dir die Information bezüglich des kostenfreien Versands angezeigt wurde. Anschließens prüfen wir gerne dein Anliegen. Viele Grüße Deine Leonardo

Sabine W., Bremerhaven

Datum der Veröffentlichung

19.09.2023

Datum der Kauferfahrung

10.09.2023

19.09.2023

Glasknauf an der Haube der Käseglocke nicht als Griff geeignet, da er nicht griffsicher ist. Man rutscht ab.

3.00

Befriedigend

Importiert von Trusted Shops AG

Leonardo antwortet: 19.09.2023

Vielen Dank für deinen Hinweis. Nur durch Informationen vonseiten des Verbrauchers können wir stets an unserer Qualität arbeiten. Dein Leonardo Team

Datum der Veröffentlichung

26.07.2023

Datum der Kauferfahrung

17.07.2023

26.07.2023

3.00

Befriedigend

Importiert von Trusted Shops AG

Leonardo antwortet: 26.07.2023

Liebe Leonardo Kundin, gerne kannst du uns über service@leonardo.de darüber informieren, warum der Anhänger Marita nur 3 Sterne von dir erhalten hat. Durch dein wertvolles Feedback können wir an unseren Services und der Qualität der Produkte arbeiten.

Rüdiger B., Hamburg

Datum der Veröffentlichung

25.07.2023

Datum der Kauferfahrung

17.07.2023

25.07.2023

Verpackung ist nicht befriedigend-Gravur ist gut wie bestellt

3.00

Befriedigend

Importiert von Trusted Shops AG

Leonardo antwortet: 26.07.2023

Sehr geehrter Leonardo-Kunde, vielen Dank für Ihren Hinweis, wir werden unseren Versand entsprechend informieren. Ihr Leonardo Team

Datum der Veröffentlichung

21.06.2023

Datum der Kauferfahrung

13.06.2023

21.06.2023

3.00

Befriedigend

Importiert von Trusted Shops AG

Leonardo antwortet: 27.06.2023

Wir bedauern, dass dir der Artikel nicht gefällt. Gern kannst du uns über service@leonardo.de darüber informieren, warum die Vase nur drei Sterne von dir bekommt. Durch dein wertvolles Feedback können wir die Qualität unserer Produkte verbessern. Dein Leonardo Team

Datum der Veröffentlichung

25.05.2023

Datum der Kauferfahrung

17.05.2023

25.05.2023

Hallo. Ich war super zufrieden mit den Bestellungen. Allerdings habe ich zwei Gläser mit Gravur bestellt und beide kamen falsch graviert an. Erst dachte ich, ich hätte den Text falsch eingegeben. Aber zum Glück hatte ich ein Screenshot gemacht. Da war alles richtig. Es wurde durch den Gravierer falsch graviert. Jetzt bekomme ich die Gläser noch einmal und hoffe, dass es dieses Mal richtig ist. Abe

3.00

Befriedigend

Importiert von Trusted Shops AG

Leonardo antwortet: 26.05.2023

Wir bedauern den Gravurfehler. Leider kann dies passieren. Aber vielen Dank für deinen Hinweis. Unser Graveur wurde informiert, damit die Qualität verbessert werden kann. Dein Leonardo Team