Datum der Veröffentlichung
15.04.2024
Datum der Kauferfahrung
25.03.2024
15.04.2024
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
19.12.2023
Datum der Kauferfahrung
28.11.2023
19.12.2023
Versendet in viel zu dünnen Kartons! Jede zweite Lieferung kommt mit Tonnen von Klebeband vom Lieferanten an, weil der Karton auseinander gefallen ist.
2.00
Ausreichend

BefestigungsFuchs.de antwortet: 21.12.2023
Wir bedauern sehr, dass Sie trotz unserer Kontrollen eine mangelhafte Verpackung erhalten haben. Wir haben Sie separat kontaktiert, um einen Reklamationsprozess einzuleiten. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen.

Datum der Veröffentlichung
13.11.2023
Datum der Kauferfahrung
17.10.2023
13.11.2023
-20% einbehalten bei Retoure, weil wir als Firma die falschen Schrauben bestellt haben. Finde ich nicht in Ordnung, Firmen extra zur Kasse zu bitten.
2.00
Ausreichend

BefestigungsFuchs.de antwortet: 16.11.2023
Ihren Unmut bedauern wir sehr. Wir nehmen Lagerartikel von Geschäftskunden gegen eine Bearbeitungsgebühr zurück, auch wenn Firmenkunden rechtlich vom Widerruf ausgeschlossen sind. Uns lag leider keine Meldung über einen Rücksendewunsch von Ihnen vor um auf die Bearbeitungsgebühr hinweisen zu können

Datum der Veröffentlichung
19.10.2023
Datum der Kauferfahrung
27.09.2023
19.10.2023
es wurde eine 3tage lieferung versprochen. die sendung blieb aber liegen und es dauerte 2 wochen nach dem ich angerufen hatte. da ich die muttern schnell brauchte blieb meine arbeit liegen.
2.00
Ausreichend

BefestigungsFuchs.de antwortet: 16.11.2023
Wir bedauern sehr, dass keine Zustellung an Sie vorgenommen werden konnte. Im Falle eines nicht Antreffens des Empfängers, werden Sendungen u.U. an eine Paketstation zur Abholung geleitet. In diesem Fall erhält der Empfänger eine Benachrichtigung und Sie haben die Möglichkeit die Ware dort abzuholen.

Datum der Veröffentlichung
08.09.2023
Datum der Kauferfahrung
18.08.2023
08.09.2023
Leider zwei Positionen falsch bestellt, kein Widerrufsrecht, da Geschäftskonto angelegt wurde. Sehr traurig!
2 Sterne, da die Qualität in Ordnung ist.
2.00
Ausreichend

BefestigungsFuchs.de antwortet: 15.09.2023
Wir bedauern Ihren Unmut sehr. Selbstverständlich nehmen wir Lagerartikel von Geschäftskunden zurück, auch wenn Firmenkunden rechtlich vom Widerruf ausgeschlossen sind. In Ihrem Fall handelt es sich um Artikel die wir ausschließlich zum Zweck Ihrer Bestellung beschafft haben. Wie mitgeteilt konnten wir nach eingehender Prüfung Ihrem Wunsch nicht nachkommen. Sofern Sie Artikel als Endverbraucher be

Datum der Veröffentlichung
24.08.2023
Datum der Kauferfahrung
03.08.2023
24.08.2023
Fast immer schlechte Verpackung
2.00
Ausreichend

BefestigungsFuchs.de antwortet: 29.08.2023
Wir bedauern sehr, dass Sie trotz unserer Kontrollen eine mangelhafte Verpackung erhalten haben. Wir haben Sie separat kontaktiert, um einen Reklamationsprozess einzuleiten. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen.

Datum der Veröffentlichung
14.08.2023
Datum der Kauferfahrung
22.07.2023
14.08.2023
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
20.07.2023
Datum der Kauferfahrung
23.06.2023
20.07.2023
Keine gute Qualität.
Muss ich selber ausbessern abschleifen und mit zinkfahrbe beschprüen.
2.00
Ausreichend

BefestigungsFuchs.de antwortet: 25.08.2023
Wir bedauern sehr, dass Sie trotz regelmäßiger Qualitätskontrollen ein nicht einwandfreies Produkt erhalten haben. Ihre Bewertung haben wir zum Anlass genommen einen Reklamationsprozess einzuleiten und haben Sie separat kontaktiert. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen.

Datum der Veröffentlichung
17.06.2023
Datum der Kauferfahrung
26.05.2023
17.06.2023
Die Edelstahlschrauben waren nicht von der Qualität die ich erwartet habe.
Sind trotz vorbohren abgebrochen .
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
12.06.2023
Datum der Kauferfahrung
10.05.2023
12.06.2023
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
12.05.2023
Datum der Kauferfahrung
20.04.2023
12.05.2023
2.00
Ausreichend