Datum der Veröffentlichung
13.02.2024
Datum der Kauferfahrung
30.01.2024
13.02.2024
Reklamationsservice ist aufwendig und unfreundlich

Falschbestellung erfolgte aufgrund der schlechten Suchfunktion im Shop.
3.00
Befriedigend

KS-Licht.de antwortet: 15.02.2024
Lieber Kunde von KS Licht, wir bedauern sehr, dass Ihr bestelltes Produkt nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Unsere Serviceabteilung hatte Ihnen daraufhin ja mitgeteilt, daß Sie die Ware bitte zur Gutschrift an uns retournieren möchten. Es tut uns leid, daß Sie dies als aufwendig empfunden haben. Gerne hätten wir Ihnen auf Nachfrage auch ein Retourlabel zukommen lassen. Wir arbeiten ständig d

Datum der Veröffentlichung
16.11.2023
Datum der Kauferfahrung
01.11.2023
16.11.2023
Lieferung hat lange gedauert
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.11.2023
Datum der Kauferfahrung
29.10.2023
12.11.2023
auf dem Fuß der LAmpe ist ein Kratzer und die Farbe weicht von der, die wir schon haben ab. Offensichtlich gibt es zwei Generationen des Modells in der Farbe bronze. Uns war es nur zu aufwändig, die Lampe zurückzusenden.
3.00
Befriedigend