Datum der Veröffentlichung
13.09.2019
Datum der Kauferfahrung
28.07.2019
13.09.2019
KSH bietet Waren an, die nach lager Wartezeit nicht lieferfähig sind.
1.00
Mangelhaft

K.S.H. Technikhandel antwortet: 15.09.2019
Bitte beachten Sie unsere Angaben im Shop. Wir haben die Ware nach Zahlungseingang beim Hersteller bestellt. Dieser teilte uns jedoch NICHT mit, dass der Artikel nicht mehr lieferbar sei sondern führte diesen in der AB auf. Nach telefonischer Rücksprache erfuhren wir dann erst davon. Daraufhin haben wir unverzüglich den Betrag erstattet. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.

Datum der Veröffentlichung
01.09.2019
Datum der Kauferfahrung
19.08.2019
01.09.2019
Liefertermin erst in ca.3 Wochen ?
1.33
Mangelhaft

K.S.H. Technikhandel antwortet: 02.09.2019
Ja, leider liegt das am Hersteller und dessen Lieferengpass. Wir haben den Artikel als Bestellware deklariert und sofort nach Zahlungseingang für Sie bestellt. Eine Rückinfo über den Sachstand haben Sie wenige Tage nach Bestellung von uns erhalten. Auf Wunsch stornieren wir den Auftrag und zahlen den Betrag zurück. Andernfalls werden wir die Ware nach Erhalt umgehend an Sie weiterleiten.

Datum der Veröffentlichung
09.08.2019
Datum der Kauferfahrung
18.07.2019
09.08.2019
Lieferung hat nicht statt gefunden.
Trotz Hinweis das DPD die Ware nicht ausliefern kann (evtl. Verlust).Der Händler hat es nicht für wichtig empfunden uns eine Alternative Lieferung anzubieten sondern gab die Verantwortung an DPD ab ob wohl er auch den Auftrag stornieren hätte können.
Geld bis heute nicht zurück bekommen.
Als Firma können wir mit so einen Händler nicht arbeiten.
UNZUFRIEDEN
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
25.07.2019
Datum der Kauferfahrung
13.07.2019
25.07.2019
Mies
1.00
Mangelhaft

K.S.H. Technikhandel antwortet: 26.07.2019
Was genau war denn "mies"? Bitte wenden Sie sich an unseren Support um das Problem zu lösen.

Datum der Veröffentlichung
21.07.2019
Datum der Kauferfahrung
30.06.2019
21.07.2019
Ware ist auch nach 18 Tagen nicht da, keine Versanddaten, keine Rückmeldung
1.00
Mangelhaft

K.S.H. Technikhandel antwortet: 23.07.2019
Wir haben den Kunden bereits 5 Tage nach Bestellung darüber informiert, dass der bestellte Artikel derzeit beim Hersteller nicht lieferbar ist. Darüberhinaus haben wir ein voraussichtlichen Liefertermin genannt. Bitte prüfen Sie auch Ihren Spamordner. Gern können Sie sich auch telefonsich bei uns melden. Wir geben gern weitere Auskünfte.

Datum der Veröffentlichung
09.02.2019
Datum der Kauferfahrung
15.01.2019
09.02.2019
Man kann nicht Waren mit 7-9 Tagen anbieten und dann nicht liefern können und den Kaufvertrag stornieren Das ist kein gutes Geschäftsgebaren
1.00
Mangelhaft

K.S.H. Technikhandel antwortet: 11.02.2019
Kunde bestellt Ware, welche beim Hersteller nicht mehr lieferbar war. Da wir diese Artikel als Bestellware deklariert haben, erfahren wir das erst mir Erhalt der Auftragsbestätigung durch den Hersteller. Wir haben den Auftrag umgehend storniert und zur Rückzahlung angewiesen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.

Datum der Veröffentlichung
01.02.2019
Datum der Kauferfahrung
15.01.2019
01.02.2019
Leider wurde die Ware nicht geliefert, trotzdem im Onlineshop stand: Lieferzeit von 7-9 Tage Nach Rückfrage wo die Ware bleibt, wurde der Kaufpreis zurückerstattet und der Auftrag vom Shop storniert. Da darf man die Ware nicht mit so kurzer Lieferzeit anbieten Scheinbar hat der Shop Artikel gelistet, bei dem die Lieferzeiten nicht bekannt sind. Das finde ich nicht in Ordnung bzw. sehr schlecht
1.00
Mangelhaft

K.S.H. Technikhandel antwortet: 11.02.2019
Bitte beachten Sie unser Lieferzeitinformationen an den Artikeln. 7-9 Werktage (Bestellware). Damit ist klar, dass wir die Ware nicht am Lager liegen haben und bestellen müssen. Auf Nachfrage beim Hersteller, nachdem die Ware in den Rückstand gegangen ist, wurde uns mitgeteilt, dass der Artikel nicht mehr lieferbar ist. Wir haben den Auftrag entsprechend storniert und zur Rückzahlung angewiesen.

Datum der Veröffentlichung
30.01.2019
Datum der Kauferfahrung
10.01.2019
30.01.2019
12V-Birnchen bestellt und nach 9 Tagen Info erhalten dass nicht mehr lieferbar Immerhin erfolgte umgehende Rückerstattung des Kaufpreises.
1.00
Mangelhaft

K.S.H. Technikhandel antwortet: 11.02.2019
Bitte entschuldigen Sie, dass der Hersteller diese Art der Leuchtmittel nicht mehr produzieren/verkaufen darf (EU-Richtlinie), und damit auch nicht mehr liefern kann. Wir haben den Betrag dann umgehend zur Rückzahlung angewiesen.

Datum der Veröffentlichung
30.01.2019
Datum der Kauferfahrung
13.01.2019
30.01.2019
12V-Birnchen bestellt und nach 12 Tagen Info erhalten dass nicht mehr lieferbar Immerhin erfolgte umgehende Rückerstattung des Kaufpreises.
1.00
Mangelhaft

K.S.H. Technikhandel antwortet: 11.02.2019
Bitte entschuldigen Sie, dass der Hersteller diese Art der Leuchtmittel nicht mehr produzieren/verkaufen darf (EU-Richtlinie), und damit auch nicht mehr liefern kann. Wir haben den Betrag dann umgehend zur Rückzahlung angewiesen.

Datum der Veröffentlichung
23.12.2018
Datum der Kauferfahrung
13.11.2018
23.12.2018
Horor
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
21.12.2018
Datum der Kauferfahrung
17.09.2018
21.12.2018
Dieser Händler ist nicht seriös
Ein Viertel der Lieferung war beschädigt. Die Rücksendung der beschädigten Ware erfolgte am 01.10.2018. Bis heute habe ich trotz mehrmaliger Nachfragen auch nach 12 Wochen vom Händler noch immer keine Ersatzlieferung oder die Erstattung des Kaufpreises erhalten.
Der Vorgang wurde nun an einen Anwalt übergeben.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
06.12.2018
Datum der Kauferfahrung
22.11.2018
06.12.2018
Ganz schlechter Service - weder Lieferung noch Reaktion trotz Nachfrage
1.00
Mangelhaft

K.S.H. Technikhandel antwortet: 07.12.2018
Leider kann der Hersteller die Ware im Moment nicht liefern, Kunde wurde darüber informiert. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.

Datum der Veröffentlichung
19.10.2018
Datum der Kauferfahrung
04.10.2018
19.10.2018
Es wird geworben damit, das man die Ware erst 14-tage später bezahlen kann aber die Ware wird erst versand nachdem die Ware bezahlt wurde. Was ist das für ein Vorteil? Dann hätte ich die Ware auch direkt bezahlen können. Weiterhin bekomme ich die Anfrage für eine Bewertung der Ware noch bevor ich die Ware erhalten habe, macht auch keinen Sinn Bitte klar formulieren.
1.00
Mangelhaft