Datum der Veröffentlichung
10.08.2019
Datum der Kauferfahrung
08.07.2019
10.08.2019
Gut
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.08.2019
Datum der Kauferfahrung
25.07.2019
09.08.2019
Leider wurden Anmerkungen bei der Bestellung und per E-Mail nicht beachtet.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.07.2019
Datum der Kauferfahrung
14.07.2019
29.07.2019
Leider hat der Paketversender das Paket auf meine Terrasse, die nicht überdacht ist, gelegt ohne mich durch eine Mitteilung (Briefkasten) zu informieren. So habe ich das große Paket mit den teuren Passepartouts rein zufällig gefunden an einem Tag, an dem es regnete. Es gibt mehrere überdachte Ablageorte an meinem Haus, z.B. vorn eine überdachte Terrasse. Deshalb nur ausreichend.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
02.07.2019
18.07.2019
Zustellung durch DHL hat lange gedauert und trotz guter Verpackung waren zwei Glasscheiben zerbrochen. Bei der reibungslosen Reklamation (wobei ich nur zwei neue Scheiben wollte) wurden mir komplette Rahmen geschickt.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.07.2019
Datum der Kauferfahrung
28.06.2019
14.07.2019
Alles gut
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
09.06.2019
25.06.2019
Ich ziehe jew. einen Punkt ab, denn ich hatte erwartet, daß der Rahmen (auch in der bestellten Größe, 160x100 cm) bereits montiert ist. Die Qualität der Rahmenleisten ist in Ordnung.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
15.05.2019
14.06.2019
Die Auslieferung durch DHL hat sehr lange gedauert.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.05.2019
Datum der Kauferfahrung
03.05.2019
18.05.2019
alles prima ;-)
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.05.2019
Datum der Kauferfahrung
30.04.2019
18.05.2019
Alles verlief reibungslos
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.05.2019
Datum der Kauferfahrung
15.04.2019
15.05.2019
nach Lieferverzögerung hochwertige Bilderrahmen nach Kundenwunsch erhalten.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.05.2019
Datum der Kauferfahrung
17.04.2019
02.05.2019
Alles Gut
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
28.04.2019
Datum der Kauferfahrung
13.04.2019
28.04.2019
Toller shop Große Auswahl an so viel verschiedenen Sachen. Und einfach erwähnenswert - Sehr gute Verpackung, gerade bei großen Rahmen usw., natürlich auch gr. Lieferungskosten.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
22.04.2019
Datum der Kauferfahrung
05.04.2019
22.04.2019
alles in Ordnung, eine etwas zu umfangreiche Verpackung - bitte weniger Plastik
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.04.2019
Datum der Kauferfahrung
25.03.2019
09.04.2019
alles gut angekommen. Wartezeit etwas lang
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.04.2019
Datum der Kauferfahrung
11.03.2019
08.04.2019
Es ist zu einer langen Lieferzeit gekommen, Bilderrahmenwerk hat sich aber sofort darum gekümmert. Ware ist von hoher Qualität zu einem wirtschaftlichen Preis geliefert worden.
Wenn die Ware Termin kritisch verwendet werden soll, ist mit ausreichend Vorlauf die Bestellung zu tätigen.
Ich werde wieder Ware bestellen.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
31.03.2019
Datum der Kauferfahrung
16.03.2019
31.03.2019
Alles in Ordnung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.03.2019
Datum der Kauferfahrung
24.02.2019
11.03.2019
Sehr gute Qualität und Preis-, Leistungsverhältnis.
Toll, dass die Maße des Rahmens und des Passepartouts frei gewählt und bei der Eingabe auch visuell dargestellt werden.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.03.2019
Datum der Kauferfahrung
20.02.2019
08.03.2019
alles Perfekt Danke
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
07.03.2019
Datum der Kauferfahrung
05.02.2019
07.03.2019
Sehr gutes und schönes Produkt, sorgfältig verpackt, leider wenig Informationen zum Status auf der Homepage und längere Lieferzeiten als angegeben.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.02.2019
Datum der Kauferfahrung
05.02.2019
25.02.2019
Freundliches Team, schnelle Antwort auf eine Anfrage und Ware wie bestellt.
TOP
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
22.02.2019
Datum der Kauferfahrung
06.02.2019
22.02.2019
Alles in Ordnung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.02.2019
Datum der Kauferfahrung
01.02.2019
16.02.2019
mDas war eine gute Bestellung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.02.2019
Datum der Kauferfahrung
20.01.2019
04.02.2019
Hat super geklappt. Preis-Leistung stimmt. Immer wieder gerne
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
28.01.2019
Datum der Kauferfahrung
01.01.2019
28.01.2019
Lieferung hat einige Zeit gedauert, aber die Fotos sind hervorragend. Satte Farben, tiefe Schwarztöne. Top.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.01.2019
Datum der Kauferfahrung
07.01.2019
24.01.2019
Nachdem die erste Lieferung leider defekt war,wurde anstandslos und mit sehr freundlichen Mitarbeitern die ware getauscht
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.01.2019
Datum der Kauferfahrung
08.01.2019
24.01.2019
alles hat super geklappt
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.01.2019
Datum der Kauferfahrung
22.12.2018
21.01.2019
Die Ware wurde erst auf Erinnerung nach dem zugesagten Temrin geliefert, dann aber sehr schnell
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2019
Datum der Kauferfahrung
01.01.2019
17.01.2019
keine weiteren Kommentare
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2019
Datum der Kauferfahrung
08.12.2018
17.01.2019
Die Qualität der gelieferten Drucke ist sehr gut. Der telefonische Kundendienst reagiert freundlich. Die Lieferung der Drucke erfolgte jedoch mit starker (mehrwöchiger) Verzögerung, daher ein Punkt Abzug.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.01.2019
Datum der Kauferfahrung
11.12.2018
02.01.2019
Gute und schnelle Abwicklung. Alles prima
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.01.2019
Datum der Kauferfahrung
11.12.2018
02.01.2019
Gute und schnelle Abwicklung. Alles prima
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
22.12.2018
Datum der Kauferfahrung
29.11.2018
22.12.2018
DHL ist eine Katastrophe. Die Rahmen und der Service sind super
3.67
Gut

bilderrahmenwerk.de antwortet: 04.01.2019
Vielen Dank für die 5 Sterne im Bereich Ware und Kundenservice. Leider kann DHL die Versandzeiten zu Weihnachten öfter als normal nicht einhalten. Aus unserer Erfahrung sind die anderen Lieferdienste zu dieser Jahreszeit aber schlimmer. Daher haben wir uns für das kleinste Übel entschieden.

Datum der Veröffentlichung
21.12.2018
Datum der Kauferfahrung
25.11.2018
21.12.2018
Die Lieferung hat länger gedauert als ursprünglich angegeben. War auch nicht schlimm, aber Bilderrahmenwerk hat sich nicht proaktiv gemeldet, um die Verzögerung mitzuteilen, sondern ich musste nach dem angegebenen Lieferdatum anrufen, um nach dem Stand zu fragen.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.12.2018
Datum der Kauferfahrung
06.12.2018
21.12.2018
Alles OK - frohes Fest
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.12.2018
Datum der Kauferfahrung
01.12.2018
19.12.2018
Die Rahmen sind gut aber nicht perfekt (teils scharfkantig)
Die Passepartout sind perfekt.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.12.2018
Datum der Kauferfahrung
24.11.2018
10.12.2018
Rahmen waren gut verpackt, leider hat ein Rahmen Beschädigungen aufgewiesen muss schon vor dem verpacken da gewesen sein. Kommunikation könnte besser sein, nach der Auftragsbestätigung kam leider keine Informationen zum Liefertermin. Deshalb nur gut.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.12.2018
Datum der Kauferfahrung
05.11.2018
06.12.2018
Wurde über die letzte Teillieferung nicht informiert.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.12.2018
Datum der Kauferfahrung
16.11.2018
03.12.2018
Schnelle Lieferung. Produkt einwandfrei allerdings die Farbe rot ist nicht die Farbe, die auf der Webseite geschildert ist. Es ist ehrer schwarz mit einer roten Tönung. Wir haben uns damit arrangiert, aber wir werden diesen Laden nicht wieder benutzen.
Den Kundenservice haben wir nicht in Anspruch genommen.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.11.2018
Datum der Kauferfahrung
30.10.2018
24.11.2018
Lieferung mangelhaft. Es lag allerdings nicht an Bilderrahmenwerk, sondern an DHL. Das Paket wurde ohne Zustellversuch in die Filiale geliefert. Die Ware ist top In Zukunft gerne wieder.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.11.2018
Datum der Kauferfahrung
06.11.2018
21.11.2018
Bn zufrieden
4.00
Gut