Obwohl wir eine Expresslieferung gewünscht haben, kam das Roll-Up erst 5 Tage später an, wie bei einer Standardlieferung. Bei den Versandkosten absolut ungerechtfertigt. Dazu war das Aluminiumgehäuse eingedrückt.
Kommunikation viel zu langsam. Nach Auftragsvergabe lange nichts gehört,erst dann erfahren, daß Änderungen nötig sind. Danach die Schwierigkeiten bei der Umbuchung.
Als Entschuldigung wurde Personalausfall Die ausgeführte Arbeit war qualitativ sehr gut und entsprach den Erwartungen.
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
29.04.2022
Datum der Kauferfahrung
20.04.2022
29.04.2022
Ich hatte eine Bestellung mit seitlichem Saum für 6 cm Rohr bestellt. In der Auftragsbestätigung war dieses Maß oder ein anders was den Saum betrifft angegeben. So hatte ich es dann frei gegeben. Später in der Rechnung war dann ein 2 cm Saum angegeben, leider habe ich diese nicht mehr gelesen sondern nur den Betrag überprüft. Aufgrund dessen konnte ich laut serviceabteilung nicht reklamieren. Ich