Datum der Veröffentlichung
04.12.2023
Datum der Kauferfahrung
20.11.2023
04.12.2023
Die bestellte Ware ist schnell geliefert worden. Leider gab es Probleme bei der Bestellung und ich habe 3 x das gleiche Produkt erhalten. Jetzt probiere ich seid 2 Wochen mit jemanden von der Firma in Kontakt zu treten. Leider bisher erfolglos. Die Telefon-Nr. funktioniert nicht. Auch komisch.
2.00
Ausreichend
Datum der Veröffentlichung
06.08.2023
Datum der Kauferfahrung
26.07.2023
06.08.2023
Keine Erreichbarkeit zu diversen Fragen,weder telefonisch noch auf E-Mail. Und zulange Lieferzeiten
2.00
Ausreichend
Birke-Wellness antwortet: 13.09.2023
Hallo Herr Meyer, nach Ihrer Bestellung konnte wir keinen Maileingang feststellen. Schauen Sie bitte in Ihren Mails nach, ob die an uns evtl. nicht rausgegangen ist? Und da wir ein Onlinehandel sind, ist die telefonische Erreichbarkeit für uns eher sekundär. Wenn Sie uns eine Nachricht schreiben, antworten wir in der Regel innerhalb von 2 Stunden. Viele Grüße aus Ibbenbüren.