Datum der Veröffentlichung
08.11.2019
Datum der Kauferfahrung
08.11.2019
08.11.2019
Was Preise und Logistik betrifft ist smdv absolut super. Aber der Kundenservice ist eine Katastrophe Erst wurde angeblich mein Problem nicht verstanden, dann wurde mir aber doch ein Gutschein ausgestellt. Beim Versuch diesen am nächsten Tag einzulösen stellte der sich als ungültig heraus. Antwort auf meine Nachfrage dazu: Der Gutschein war nur bis 31.10. gültig.Es gibt keine neue Gutscheinaktion.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
31.10.2019
Datum der Kauferfahrung
31.10.2019
31.10.2019
Einer der besten und preisgünstigsten Shop.
Leider nur ein Stern für die Rubrik "Ware", weil SMDV, wie auch Völkner und Conrad die Artikel, Schachteln von Märklin Modellbahnen, leider immer noch zusätzlich mit einer Plastikfolie einschweißt. Dieses ist völlig unnötig, verursacht zusätzliche Kosten und vermehrt den Plastikmüll Seit Jahren leider keine Reaktion auf diverse Beschwerden.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.10.2019
Datum der Kauferfahrung
16.10.2019
27.10.2019
Bei der Verpackung bitte mehr Chips eingeben ,
Karton war zu 1/3 voll und fast kein Schutz für
die Ware Komme selber aus dem Bereich Versand
und hatte fast Snap- Atmung , als ich den Karton öffnete..
Trotz Absicherung bis 500€ , sollte es besser verpackt sein

Sonst war alles ok , schnelle Lieferung und ein super Modell
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.10.2019
Datum der Kauferfahrung
23.10.2019
27.10.2019
Schade, dass an den gekauften Wagen nicht die Gleichstromradsätze in Wechselstromradsätze getauscht wurden. So habe ich die Firma Piko angeschrieben, die mir kostenlos die Radsätze tauschten.
Ansonsten alles gut.
Zum "angestoßenem" Paket kann SMDV nichts. Die Druckstellen hatten sich bis auf die Verpackung eines Wagens ausgewirkt.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.10.2019
Datum der Kauferfahrung
23.10.2019
24.10.2019
Ich bin mit der Lieferung sehr zufrieden die Ware kommt sehr schnell
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.10.2019
Datum der Kauferfahrung
23.10.2019
24.10.2019
War immer zufrieden mit SMDV weiter so
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.10.2019
Datum der Kauferfahrung
23.10.2019
23.10.2019
Die nachträgliche Bewertungsaufforderung nervt
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.10.2019
Datum der Kauferfahrung
23.10.2019
23.10.2019
gut,schnell
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.10.2019
Datum der Kauferfahrung
23.10.2019
23.10.2019
Falsch Lieferung erhalten und richtige Ware kam erst Wochen später
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.10.2019
Datum der Kauferfahrung
30.09.2019
23.10.2019
Reibungslose Abwicklung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.10.2019
Datum der Kauferfahrung
12.10.2019
12.10.2019
goede website. goede prijzen. bestelling was met 2 dagen afgeleverd.
ik beveel deze website aan.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.09.2019
Datum der Kauferfahrung
31.08.2019
24.09.2019
alles io
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
08.09.2019
15.09.2019
Alle so weit in Ordnung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.08.2019
Datum der Kauferfahrung
14.08.2019
25.08.2019
Sehr schnelle Abwicklung. Jederzeit gerne wieder.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2019
Datum der Kauferfahrung
01.08.2019
16.08.2019
Originalverpackung ist leider wieder in Mitleidenschaft gezogen worden. Nicht ordentlich verpackt. Leider nicht zum ersten Mal
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.08.2019
Datum der Kauferfahrung
01.08.2019
08.08.2019
Leider wieder einmal schlecht verpackt.
OVP eingedrückt.

Schade
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.07.2019
Datum der Kauferfahrung
18.07.2019
20.07.2019
Alles Gut
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.07.2019
Datum der Kauferfahrung
18.07.2019
20.07.2019
Ich bin zfrieden.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.07.2019
Datum der Kauferfahrung
18.07.2019
19.07.2019
Alles gut
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.07.2019
Datum der Kauferfahrung
18.07.2019
19.07.2019
Die Lieferungen waren schon mal schneller, ob SMDV oder DHL schuld sind??, die Ware ist absolut top und wie beschrieben, Preis- Leistungsverhältnis passt, immer wieder gern.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.07.2019
Datum der Kauferfahrung
18.07.2019
19.07.2019
telef.gespräche klärten alles
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.07.2019
Datum der Kauferfahrung
18.07.2019
19.07.2019
Preisleistungsverhältnis und Service sind ohne Beanstandung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
18.07.2019
18.07.2019
Leider konnte ich das Flatrate-Angebot nicht nutzen. Eine Knippex-Zange lag wenige Cents unter dem Minimalpreis und weitere Bestellungen aus dem Angebot wurden nicht berechnet. Da habe ich die Zange eben bei Amazon gekauft .
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
18.07.2019
18.07.2019
Meinen letzten Bestellungen u. Lieferungen waren wie immer Ok. Was ich aber
bei einer Anfrage per Telefon nicht sagen kann. Dehalb nur 3 Sterne für den Kundenservice. Die Frau hat sich im Ton vergriffen. Vieleicht sollte man ihr einmal erklären was Kundenfreundlichkeit bedeutet.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
18.07.2019
18.07.2019
Leider mußte ich die Ware zurückgeben
Die Lieferung und die Rückführung der Ware wurde von SMDV optimal bearbeitet.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.07.2019
Datum der Kauferfahrung
01.07.2019
02.07.2019
Kundenservice nicht vorhanden Emails werden nicht beantwortet
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.07.2019
Datum der Kauferfahrung
01.07.2019
02.07.2019
Ansprechendes Sortiment und eine angenehme Aufmachung ist immer wieder ein Erlebnis.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
01.07.2019
Datum der Kauferfahrung
01.07.2019
01.07.2019
Problemloser Kauf auf Rechnung, Ware in Ordnung, schnelle Lieferung
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
01.07.2019
Datum der Kauferfahrung
01.07.2019
01.07.2019
Super Top alles bestens
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
01.07.2019
Datum der Kauferfahrung
01.07.2019
01.07.2019
Leider ließ sich ein aktueller Gutscheincode trotz Kontaktes mit dem Kundenservice nicht einlösen. Ansonsten sind Ware und Lieferung nicht zu beanstanden.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.06.2019
Datum der Kauferfahrung
30.03.2019
08.06.2019
Sehr langes Lieferzeit. Wäre Bestens.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
28.05.2019
Datum der Kauferfahrung
17.05.2019
28.05.2019
gesehen,bestellt und schnell gekommen. ich bin zufrieden mit der Nähmaschiene,nur ein Punkt gibt es zu bemängeln es gibt keine Bedienungsanleitung in deutsch
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.05.2019
Datum der Kauferfahrung
17.05.2019
18.05.2019
Es klappt alles gut und deswegen ist es immer wieder schön, etwas Neues zu kaufen.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.05.2019
Datum der Kauferfahrung
17.05.2019
18.05.2019
wir waren zufrieden
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.05.2019
Datum der Kauferfahrung
17.05.2019
17.05.2019
Stets zufrieden
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.05.2019
Datum der Kauferfahrung
17.05.2019
17.05.2019
Bisher bei mehreren Lieferungen sehr zufrieden, insbesondere überzeugt die Schnelligkeit der Lieferungen.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.05.2019
Datum der Kauferfahrung
02.05.2019
17.05.2019
Ware kam binnen 2 Tage.
Verpackung war sehr großzügig bemessen.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
28.04.2019
Datum der Kauferfahrung
21.04.2019
28.04.2019
Sehr schnelle Lieferung und prima Kundendienst .Problemloser Umtausch nach meiner Falschbestellung.Kaufe hier immer wieder gerne ein.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.04.2019
Datum der Kauferfahrung
16.04.2019
21.04.2019
Produkte haben bis zu 5 Monate Liferverzögerung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.04.2019
Datum der Kauferfahrung
16.04.2019
18.04.2019
es gibt keine Beanstandungen, alles super, Artikel wie gewünscht, problemloser Ablauf
4.33
Gut