Datum der Veröffentlichung
02.07.2019
Datum der Kauferfahrung
25.06.2019
02.07.2019
Keine Reaktion am Maild, Ware nicht frisch
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
10.05.2019
18.06.2019
Waren wohl diesmal wg Personalengpass überfordert. Ware kam sehr spät, schlecht verpackt und deswegen abgebrochen an.
Ich denke allerdings, es handelt sich dieses Jahr um eine Ausnahme.
Nochmals darf man sich sowas nicht leisten.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
12.05.2019
17.06.2019
Viel zu lange Lieferzeit über 1 Monat
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
16.06.2019
Datum der Kauferfahrung
04.05.2019
16.06.2019
bestellung am 04.05.19 lieferung am 12,06,19 mit transportschaden
ich habe mehrmals versucht anzurufen aber die hotline ist leider ein anrufbeantworter und auf emails reagiert auch keiner (super kundenservice)
ich habe dann den transportschaden mit bildern an info@pepperworldhotshop.de gemailt und warte auf antwort
ich möchte eine neue pflanze oder geld zurück
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
15.06.2019
Datum der Kauferfahrung
10.05.2019
15.06.2019
Nicht eingehaltene Liefertermine und keine Reaktion auf Emailanfragen führen zur Abwertung. Die Ware war in Ordnung, wobei die Pflanzen im letzten Jahr in deutlich besserem Zustand waren.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
13.06.2019
Datum der Kauferfahrung
16.05.2019
13.06.2019
nachdem meine lieferung schon einige tage überfällig war,wollte ich sie schriftlich stornieren.bekam eine antwortmail dass "meine pflanzen bald kämen".dann wollte ich die bestellte salami wirklich nicht haben und habe noch einmal um stornierung gebeten.letztendlich kam das paket wochen später an,ich habe es angenommen,gezahlt und werde nichts mehr bestellen.sollte ein geschenk werden....
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
09.06.2019
Datum der Kauferfahrung
20.04.2019
09.06.2019
Müsste fast 7 Wochen auf die Ware warten. Auf Anrufe und Mails wurde nicht geantwortet.
Geld wurde sofort abgebucht. Enttäuschend.
Die Ware, nachdem sie endlich geliefert worden war, ist OK.
Aber nie wieder.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
08.06.2019
Datum der Kauferfahrung
01.06.2019
08.06.2019
Ware falsch geliefert. Reagiert nicht auf eMail. Kein Retourenschein anbei. Bin echt entäuscht
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
07.06.2019
Datum der Kauferfahrung
23.05.2019
07.06.2019
Ware kam relativ schnell an. Leider war eine der 4 Flaschen gebrochen. Sauce war nur soweit ausgeronnen, dass die andere Ware nicht betroffen war. Fotos gemacht und reklamiert. Bis heute , 1 1/2 Wochen danach, keine Reaktion vom Kundenservice. Am Telefon hebt sowieso keiner ab. Kleines Team hin oder her, das ist eine schwache Leistung.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
02.06.2019
Datum der Kauferfahrung
06.04.2019
02.06.2019
keine Liefertermin oder überhaupt nur eine Auskunft, Geld wurde mit der Bestellung abgebucht, Lieferzeit 2 Monate
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
23.05.2019
Datum der Kauferfahrung
03.04.2019
23.05.2019
Lieferung hat ewig gedauert
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
23.05.2019
Datum der Kauferfahrung
24.04.2019
23.05.2019
Service nicht zu erreichen
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
20.05.2019
Datum der Kauferfahrung
09.05.2019
20.05.2019
Bestellung nicht vollständig erhalten, keiner an der Hotline erreichbar, keine E-Mail Antwort.
Das ist das aller Letzte Extrem enttäuscht Das war dann das letzte mal
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
20.05.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
20.05.2019
Rocotos waren angefault. Auf umgehende Reklamation wurde nicht reagiert
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
19.05.2019
Datum der Kauferfahrung
28.03.2019
19.05.2019
Nach sehr langer Wartezeit habe ich die Pflanzen gestern erhalten. Es gab noch nichtmal eine Zwischennachricht, dass sich die Lieferung verspätet.
Die Pflanzen sind aber soweit o.k.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
18.05.2019
Datum der Kauferfahrung
11.05.2019
18.05.2019
Noch keine Ware erhalten.???
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
09.05.2019
Datum der Kauferfahrung
24.03.2019
09.05.2019
Eine Pflanze war abgebrochen, dies könnte auch auf dem Transport passiert sein
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
08.05.2019
Datum der Kauferfahrung
17.03.2019
08.05.2019
Lieferung hat ewig gedauert. Pflanzen mit Läusen. Telefonisch niemand zu erreichen.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
05.05.2019
Datum der Kauferfahrung
24.04.2019
05.05.2019
Kundenservice absolut mangelhaft, wie auch Lieferzeit und jegliche Kunden-Info. Emails werden nicht beantwortet, ans Telefon geht keiner ran. Auftragsstatus im Online-Shop wird nicht aktualisiert. Nach der Bestellung ist ca. 10 Tage nichts mehr passiert, obwohl alle Artikel an Lager waren gemäss Shop.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
01.05.2019
Datum der Kauferfahrung
05.03.2019
01.05.2019
Leider ist die Ware viel später gekommen als von Pepperworld per E-Mail versprochen. Telefonisch sind die Leute gar nicht erreichbar und auf E-Mail reagieren sie auch nicht und wenn man persönlich vorbei geht und nach fragt wird man unhöflich behandelt und es wird alles abgestritten das Fehler gemacht wurden. Die Ware selbst ist in einem guten Zustand angekommen das war es dann leider auch schon.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
01.05.2019
Datum der Kauferfahrung
08.04.2019
01.05.2019
Ich habe noch keine Ware erhalten, da in der Bestellbestätigung stand, das ab Ende April ausgeliefert wird.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
29.04.2019
Datum der Kauferfahrung
31.03.2019
29.04.2019
Die Anfragen zur Bewertung kommen öfters als die Ware.
Da schon bezahlt, wäre eine Nachricht über voraussichtliches Auslieferungsdatum erfreulicher.
Die Ware ist am 29.04.2019, 13:38 h noch nicht ausgeliefert.
Was soll ich da bewerten?

MfG

UR
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
13.04.2019
Datum der Kauferfahrung
19.03.2019
13.04.2019
Ware nicht vollständig geliefert aber bezahlt,es Fehlen noch zwei Chillipflanzen
von der Lieferung
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
04.04.2019
Datum der Kauferfahrung
01.04.2019
04.04.2019
lieferung von samen stand 1-2 tagen ich hab eine woche gewartet, die ware war super.
kunderservice jeden tag angerufen niemand antwortet facebook wird ignoriert so wie auch e-mails also bitte das ist frech so ein service
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
22.03.2019
Datum der Kauferfahrung
12.03.2019
22.03.2019
falsche Artikel geliefert.
Kein Kontakt zum Verkäufer möglich.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
16.03.2019
Datum der Kauferfahrung
09.03.2019
16.03.2019
Frische habanero 8/10 waren null scharf. Leider hochgezüchtet auf Masse. Habe 5 habanero gegessen null scharf... Da waren die habanero gummibären mit 5/10 Schärfe 100 mal schärfer. Nie wieder
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
17.01.2019
Datum der Kauferfahrung
30.12.2018
17.01.2019
Die Qualität der Waren verändet sich ständig. Der Support windet sich heraus.
Für mich als langjährigen Kunden, ein Grund, nicht mehr dort einzukaufen
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
08.11.2018
Datum der Kauferfahrung
23.10.2018
08.11.2018
Schon das zweite Mal hat der Shop die Adresse falsch auf das Paket geschrieben und Dhl hätte meine Bestellung fast wieder zurückgeschickt - nur durch die hilfsbereite Dhl-Hotline habe ich mein Paket dann doch noch bekommen- aber nur die Angabe einer Hausnr. ohne Angabe zu Stiege oder Tür (obwohl bei der Bestellung angegeben) ist Blödsinn
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
04.11.2018
Datum der Kauferfahrung
11.10.2018
04.11.2018
Passt alles bestens - lg
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
29.07.2018
Datum der Kauferfahrung
18.07.2018
29.07.2018
Falsche ware gesendet und absolut kein service
2.00
Ausreichend