Datum der Veröffentlichung
10.05.2020
Datum der Kauferfahrung
26.04.2020
10.05.2020
Da anscheinend nicht mehr alle bestellten Chilipflanzen vorrätig waren, wäre es meiner Meinung nach notwendig gewesen eine Benachrichtigung darüber zu versenden. Jetzt habe ich leider nur zur Hälfte das bekommen was ich haben wollte. Die andere Hälfte der Lieferung sind alles die gleiche Sorte Pflanzen.
Da sich das zwar nur auf den Schärfegrad (1) auswirkt und nicht auf den Preis, der ja in diesem
2.00
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pepperworldhotshop.com antwortet: 13.05.2020
Hallo Stefan, vielen Dank für deine Bewertung, ich habe dir eine direkte E-Mail geschrieben, wir werden für dich sicher eine gute Lösung für die Situation anbieten. Es tut mir sehr leid, dass mit der Lieferung nicht gut geklappt hat. Beste Grüße Alex

Datum der Veröffentlichung
17.04.2020
Datum der Kauferfahrung
02.04.2020
17.04.2020
Mann sollte den inhalt auf den Bildern zeigen denn ich habe nicht erhalten was eich wollte. Es kennt sich schließlich jeder gut aus.
2.00
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Datum der Veröffentlichung
10.04.2020
Datum der Kauferfahrung
13.03.2020
10.04.2020
Da ich keine Lieferung erhalten habe, kann ich weder die Lieferung noch die Ware bewerten.
1.67
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pepperworldhotshop.com antwortet: 16.04.2020
Hallo Michaela, vielen dank für deine Bewertung. Ich hoffe du bist mit unsere Lösung, die ich dir per Mail gesendet habe zufrieden. Feurige Grüße Kenan

Datum der Veröffentlichung
22.03.2020
Datum der Kauferfahrung
08.03.2020
22.03.2020
Ware kaput.
2.00
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Datum der Veröffentlichung
15.03.2020
Datum der Kauferfahrung
01.03.2020
15.03.2020
Habe 2 Flaschen bekommen mit MHD 3 Wochen. Werde da nie wieder bestellen
2.00
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pepperworldhotshop.com antwortet: 16.03.2020
Hallo lieber Kunde, Information über MHD haben wir immer bei Reduzierungen und Aktionen im Shop angezeigt. Wenn es nicht der Fall war, bitte melde dich direkt, wir werden eine Lösung finden. Besten Gruß Alexander

Datum der Veröffentlichung
08.03.2020
Datum der Kauferfahrung
23.02.2020
08.03.2020
Das waren keine Jalapenos ,die ich bestellt hatte . Vielleicht eine neue billige Sorte ?Oder andere Chilis? Ich werde jedenfalls nichts mehr in diesen Shop kaufen !
2.33
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pepperworldhotshop.com antwortet: 09.03.2020
Hallo Richard, für unsere Qualitätskontrolle ist deine Bewertung sehr wichtig. Hättest du vielleicht ein Foto von gelieferten Jalapenos? Wir werden umgehend alle Waren prüfen. Besten Gruß Alexander

Datum der Veröffentlichung
05.02.2020
Datum der Kauferfahrung
19.01.2020
05.02.2020
Mangelhafte Verpackung
Keine Rückmeldung auf E-Mail....
2.00
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pepperworldhotshop.com antwortet: 11.02.2020
Lieber Bernhard, ich hoffe sehr, dass vorgeschlagene Lösung für dein Anliegen dich eine Freude bringen kann. Beste Grüße Alexander

Datum der Veröffentlichung
26.01.2020
Datum der Kauferfahrung
27.12.2019
26.01.2020
Die Lieferung erfolgte verhältnismäßig schnell. Leider waren von den 10 Samen in der Tüte 5 zerbrochen und zerbröselt.

Auf meinen zweimaligen Hinweis an den Kundenservice wurde mir versichert, dass man ein neues Paket schicke, sobald die Samen wieder vorrätig seien. Das ist nun auch schon ein bisschen her. Leider habe ich bisher noch keinen Ersatz bekommen. Schade
2.33
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pepperworldhotshop.com antwortet: 31.01.2020
Hallo Dennis, ich werde noch mal diese Situation mit allen beteiligten klären und eine beste Lösung für dich finden. Besten Gruß Alex

Datum der Veröffentlichung
07.12.2019
Datum der Kauferfahrung
29.11.2019
07.12.2019
Leider die falschen chillis und über die Hälfte der chillis war matschig bekommen
2.00
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pepperworldhotshop.com antwortet: 10.12.2019
Hallo, es tut uns sehr leid für nicht gelungene Lieferung, wir sind bereits in Kontakt mit Ihnen und werden die Situation best möglich lösen. Lieben Gruß aus PepperWorld.

Datum der Veröffentlichung
02.12.2019
Datum der Kauferfahrung
19.11.2019
02.12.2019
Leider sind die Chili s fast alle schimmlig.
2.33
Ausreichend

pepperworldhotshop.com antwortet: 16.12.2019
Lieber Kunde, es tut uns sehr leid für nicht gelungene Lieferung, bitte schreib uns direkt, wir werden eine Lösung finden Besten Gruß Alexander

Datum der Veröffentlichung
01.11.2019
Datum der Kauferfahrung
24.10.2019
01.11.2019
Erste Bestellung letzte Bestellung
2.33
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pepperworldhotshop.com antwortet: 06.11.2019
Hallo lieber Kunde, bitte entschuldige die Umstände. Wir bitten dich mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir das Problem lösen können. Hier einmal unsere E-mail Adresse: info@pepperworldhotshop.de Feurige Grüße aus der Pepperworld

Datum der Veröffentlichung
26.07.2019
Datum der Kauferfahrung
19.07.2019
26.07.2019
Intransparent.
1.67
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Datum der Veröffentlichung
22.07.2019
Datum der Kauferfahrung
15.07.2019
22.07.2019
DHL meldete den Versand des Paketes erst zwei Tage nach Erhalt. Bei gekühlter Ware hätte es zu Problemen führen können.
2.33
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Datum der Veröffentlichung
02.07.2019
Datum der Kauferfahrung
25.06.2019
02.07.2019
Keine Reaktion am Maild, Ware nicht frisch
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
10.05.2019
18.06.2019
Waren wohl diesmal wg Personalengpass überfordert. Ware kam sehr spät, schlecht verpackt und deswegen abgebrochen an.
Ich denke allerdings, es handelt sich dieses Jahr um eine Ausnahme.
Nochmals darf man sich sowas nicht leisten.
2.33
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Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
12.05.2019
17.06.2019
Viel zu lange Lieferzeit über 1 Monat
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
16.06.2019
Datum der Kauferfahrung
04.05.2019
16.06.2019
bestellung am 04.05.19 lieferung am 12,06,19 mit transportschaden
ich habe mehrmals versucht anzurufen aber die hotline ist leider ein anrufbeantworter und auf emails reagiert auch keiner (super kundenservice)
ich habe dann den transportschaden mit bildern an info@pepperworldhotshop.de gemailt und warte auf antwort
ich möchte eine neue pflanze oder geld zurück
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
15.06.2019
Datum der Kauferfahrung
10.05.2019
15.06.2019
Nicht eingehaltene Liefertermine und keine Reaktion auf Emailanfragen führen zur Abwertung. Die Ware war in Ordnung, wobei die Pflanzen im letzten Jahr in deutlich besserem Zustand waren.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
13.06.2019
Datum der Kauferfahrung
16.05.2019
13.06.2019
nachdem meine lieferung schon einige tage überfällig war,wollte ich sie schriftlich stornieren.bekam eine antwortmail dass "meine pflanzen bald kämen".dann wollte ich die bestellte salami wirklich nicht haben und habe noch einmal um stornierung gebeten.letztendlich kam das paket wochen später an,ich habe es angenommen,gezahlt und werde nichts mehr bestellen.sollte ein geschenk werden....
2.33
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Datum der Veröffentlichung
09.06.2019
Datum der Kauferfahrung
20.04.2019
09.06.2019
Müsste fast 7 Wochen auf die Ware warten. Auf Anrufe und Mails wurde nicht geantwortet.
Geld wurde sofort abgebucht. Enttäuschend.
Die Ware, nachdem sie endlich geliefert worden war, ist OK.
Aber nie wieder.
2.00
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Datum der Veröffentlichung
08.06.2019
Datum der Kauferfahrung
01.06.2019
08.06.2019
Ware falsch geliefert. Reagiert nicht auf eMail. Kein Retourenschein anbei. Bin echt entäuscht
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
07.06.2019
Datum der Kauferfahrung
23.05.2019
07.06.2019
Ware kam relativ schnell an. Leider war eine der 4 Flaschen gebrochen. Sauce war nur soweit ausgeronnen, dass die andere Ware nicht betroffen war. Fotos gemacht und reklamiert. Bis heute , 1 1/2 Wochen danach, keine Reaktion vom Kundenservice. Am Telefon hebt sowieso keiner ab. Kleines Team hin oder her, das ist eine schwache Leistung.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
03.06.2019
Datum der Kauferfahrung
06.04.2019
03.06.2019
keine Liefertermin oder überhaupt nur eine Auskunft, Geld wurde mit der Bestellung abgebucht, Lieferzeit 2 Monate
1.67
Ausreichend