Datum der Veröffentlichung
04.05.2021
Datum der Kauferfahrung
27.04.2021
04.05.2021
Sehr lange Lieferzeit
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
28.04.2021
Datum der Kauferfahrung
16.04.2021
28.04.2021
Die Qualität der Motivtasse lässt mehr als zu wünschen übrig. Das Motiv war unscharf und viel kleiner als auf der Hompage. Es würde sehr leihenhaft gearbeitet. Schade ums Geld.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
24.04.2021
Datum der Kauferfahrung
24.04.2021
24.04.2021
Die Bestellung kam schnell, aber mit der Zahlung habe ich wirklich viel Geduld haben müssen. Nach fast 3 Monaten wurde dann endlich geklärt, das ich das Poster bezahlt habe und keine Mahnung mehr bekomme.
2.00
Ausreichend

juniqe.de antwortet: 26.04.2021
Oh, das hört sich natürlich nicht nach unserem Standard an. Es freut uns, dass unser Kundenservice das wieder gutmachen konnte. :)

Datum der Veröffentlichung
18.04.2021
Datum der Kauferfahrung
11.04.2021
18.04.2021
habe ein kleines Poster bestellt. am unteren Rand befindet sich ein kleiner riss..sehr klein..aber ein riss ist ein riss und da es ein Geschenk ist, finde ich das ärgerlich.
2.00
Ausreichend

juniqe.de antwortet: 19.04.2021
Vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid, dass dein Poster beschädigt angekommen ist. Sehr ärgerlich und ein Riss ist ein Riss. Da geben wir dir recht. Deshalb bekommst du natürlich kostenlosen Ersatz von uns :-)

Datum der Veröffentlichung
15.04.2021
Datum der Kauferfahrung
08.04.2021
15.04.2021
Die Seite ist super, das Angebot auch. Jedoch die Verpackung lässt zu wünschen übrig. Holzrahmen auf Poster, das Abdruck entsteht. Muss gepolstert werden. Genauso dürfen Ecken von Karten nicht beschädigt werden.
2.00
Ausreichend

juniqe.de antwortet: 16.04.2021
Danke für dein Feedback. Wir versuchen selbstverständlich unsere Verpackungen weiterhin ständig zu optimieren und hoffen, dass beim nächsten Mal wieder alles sicher bei dir landet. Solltest du Ersatz benötigen, sag uns Bescheid! service@juniqe.com

Datum der Veröffentlichung
14.04.2021
Datum der Kauferfahrung
07.04.2021
14.04.2021
Der Duschvorhang sah leider komplett anders aus, als auf dem Produktbild auf der Website. Ganz blasse Farben und andere Farben als abgebildet. Bei 50€ für einen Duschvorhang bin ich sehr enttäuscht. Rücksendung hätte ich selbst zahlen müssen & 7,50€ werden außerdem von junique einbehalten. Lohnt sich also nicht.
2.00
Ausreichend

juniqe.de antwortet: 16.04.2021
Tatsächlich kann es manchmal vorkommen, dass aufgrund verschiedener Bildschirmeinstellungen, die Farben ein wenig abweichen. Da wir de Ware auf Anfrage für dich drucken, erheben wir eine einmalige Retourenpauschale von 7.50€. Wenn eine Rücksendung der Artikel nötig ist dann selbstverständlich kostenlos :-)

Datum der Veröffentlichung
12.04.2021
Datum der Kauferfahrung
28.03.2021
12.04.2021
Mein Alu-Dibond-Bild verströmt einen unangenehm chemischen Geruch, nicht nach Essig. Ich möchte wissen, welche Materialien bei der Produktion verwendet worden sind und wie ich Geruch loswerde. Ich hätte gern vor der Bestellung gewusst, ob das normal ist und was in so einem Fall zu tun ist. Leider gibt es außer einer kurzen FAQ-Liste keine Möglichkeit, mit einer Person in Kontakt zu treten. Schlech
2.00
Ausreichend

juniqe.de antwortet: 16.04.2021
Gerne gibt dir unser Kundenservice Auskunft zu den umweltfreundlichen Materialien und Farben, die wir benutzen. Schreib uns einfach an: service@juniqe.com

Datum der Veröffentlichung
12.04.2021
Datum der Kauferfahrung
05.04.2021
12.04.2021
Die Lieferung war super schnell. Dafür gibts 5 Sterne. Leider lässt bei dem Preis, die Qualität des - bei mir Handtuchs - sehr zu wünschen übrig. Es ist sehr dünn und sollte ein Geschenk sein. Hab mich fast geschämt, es zu verschenken. Für knapp 40 Euro erwarte ich schon ein vernünftiges, dickes Handtuch. Schade.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
10.04.2021
Datum der Kauferfahrung
02.04.2021
10.04.2021
Der Duschvorhang sollte länger sein.
Die Handtücher sind recht schmal - der Preis überhöht.
Ein Handtuch zeigt nur ein Hautmuster - kein Auge, so wie online abgebildet.
2.00
Ausreichend

juniqe.de antwortet: 16.04.2021
Danke für dein Feedback! Da es uns wichtig ist, dass du von der Qualität überzeugt bist, darfst du dich immer gerne an unseren Kundenservice wenden, wenn es einmal nicht so sein sollte.

Datum der Veröffentlichung
04.04.2021
Datum der Kauferfahrung
28.03.2021
04.04.2021
Leider wurde meine email nicht berücksichtigt, in der ich mitgeteilt hatte, dass ich vergessen hatte, den Rabattcode einzugeben.
2.00
Ausreichend

juniqe.de antwortet: 16.04.2021
Vielen Dank für dein Feedback. Die Bearbeitung der Anfragen dauert momentan leider etwas länger als sonst. Natürlich haben wir dir deinen Gutschein noch im Nachhinein verrechnet :-)

Datum der Veröffentlichung
02.04.2021
Datum der Kauferfahrung
26.03.2021
02.04.2021
Vor einer Woche bestellt und es ist noch nichts angekommen
2.00
Ausreichend

juniqe.de antwortet: 16.04.2021
Deine Bestellung ist on demand und geht extra für dich in Druck, anders als Lagerware. Im Warenkorb kannst du immer erkennen, wann der Artikel versandfertig ist.

Datum der Veröffentlichung
31.03.2021
Datum der Kauferfahrung
28.02.2021
31.03.2021
Ja, schade, dass meine Bestellung nicht dem entsprochen hat wie es auf Ihrer Webseite dargestellt wird. Die Bilderrahmen waren leider zu groß für die Poster und es sah unmöglich aus. Anschließend hatte ich auch Schwierigkeiten Sie zu kontaktieren.
2.00
Ausreichend

juniqe.de antwortet: 16.04.2021
Oh, das hört sich natürlich nicht nach unserem Standard an. Es freut uns, dass unser Kundenservice das wieder gutmachen konnte. :)

Datum der Veröffentlichung
27.03.2021
Datum der Kauferfahrung
20.03.2021
27.03.2021
Bilder waren nicht im Bilderrahmen und auch sehr eng alles eingepackt. Schade. Der kleine Rahmen musste von drei Erwachsenen bearbeitet werden um geöffnet werden zu können. Finde ich auch schwierig.
2.00
Ausreichend

juniqe.de antwortet: 29.03.2021
Vielen Dank für dein Feedback! Tatsächlich werden nicht alle unserer Designs eingerahmt versendet. Es betrifft nur bestimmte Motive in Kunststoff- und Standardholzrahmen. Poster in Alurahmen und Premiumholzrahmen kommen immer gerahmt. Unser Kundenservice ist immer zur Stelle, wenn du Fragen hast :)

Datum der Veröffentlichung
27.03.2021
Datum der Kauferfahrung
20.03.2021
27.03.2021
Mangelnde Qualität
2.00
Ausreichend

juniqe.de antwortet: 29.03.2021
Es tut uns sehr leid, dass wir dich dieses Mal mit deiner Bestellung nicht umhauen konnten. Im Falle eines qualitativen Zweifels kannst du immer gerne unseren Kundenservice anschreiben oder direkt hier reklamieren: juniqe.de/returns

Datum der Veröffentlichung
26.03.2021
Datum der Kauferfahrung
19.03.2021
26.03.2021
Das Bild sieht super aus,aber der Rahmen ist qualitativ minderwertig.
2.00
Ausreichend

juniqe.de antwortet: 29.03.2021
Sollte etwas nicht zu deiner Zufriedenheit sein, darfst du dich immer gerne ans Kundenservice wenden. Wir freuen uns auf dich und helfen dir sehr gerne weiter! :)

Datum der Veröffentlichung
22.03.2021
Datum der Kauferfahrung
10.03.2021
22.03.2021
Der Rahmen meines Bildes ist für den Preis viel zu teuer.
2.00
Ausreichend

juniqe.de antwortet: 29.03.2021
Falls es ein Problem bei deiner Bestellung gab, schreib unserem Kundenservice gerne eine E-Mail. Wir wollen natürlich, dass du bei uns rundum gut betreut wirst.

Datum der Veröffentlichung
15.03.2021
Datum der Kauferfahrung
08.03.2021
15.03.2021
im Vergleich zu anderen Anbietern zu teuer (Rahmen), auf die Versandkosten erst bei Bestellung hingewiesen, Ich kenne Juniqe aus vergangenen Einkäufen besser
2.00
Ausreichend

juniqe.de antwortet: 16.03.2021
Danke für dein Feedback! Da es uns wichtig ist, dass du von der Qualität überzeugt bist, darfst du dich immer gerne an unseren Kundenservice wenden, wenn es einmal nicht so sein sollte.

Datum der Veröffentlichung
15.03.2021
Datum der Kauferfahrung
08.03.2021
15.03.2021
Ich war sehr überrascht, dass ich das Poster selbst in den Rahmen einlegen muss. Auch, dass der Rahmen kein Glas, sondern nur eine billige Kunststoffscheibe enthält. Dadurch völlig überteuert!
2.00
Ausreichend

juniqe.de antwortet: 16.03.2021
Schade, dass wir dich nicht überzeugen konnten. In der Produktbeschreibung erhältst du alle Infos zu den Materialien. Unsere Preise setzen sich so zusammen da wir ausschließlich in Deutschland produzieren, um lokale Unternehmen zu unterstützen und unsere Designer zu einem großen Anteil an den Verkäufen ihrer Kunst beteiligt werden <3

Datum der Veröffentlichung
14.03.2021
Datum der Kauferfahrung
07.03.2021
14.03.2021
Leider ist die Verpackung und auch das Poster total zerdrückt angekommen. Da wäre eine stabilere Verpackung gut gewesen. Die Reklamation lief zum Glück problemlos.
2.00
Ausreichend

juniqe.de antwortet: 16.03.2021
Danke für dein Feedback. Schön, dass dir unser Kundenservice bereits weiterhelfen konnte :) Wir versuchen selbstverständlich unsere Verpackungen weiterhin ständig zu optimieren und hoffen, dass beim nächsten Mal wieder alles sicher bei dir landet.

Datum der Veröffentlichung
12.03.2021
Datum der Kauferfahrung
05.03.2021
12.03.2021
Leider zu hohe Preise für eine durchschnittliche Qualität. Dazu war mein Poster an der Ecke geknickt. Wird wohl kein zweites Mal geben.
2.00
Ausreichend

juniqe.de antwortet: 16.03.2021
Es tut uns leid, dass wir dich dieses Mal nicht überzeugen konnten. Unser Kundenservice steht dir gerne bei Seite, wenn du den Kaufbetrag erstattet bekommen möchtest. Schicke uns dazu ein Foto des Schadens an: service@juniqe.com oder reklamiere deine Bestellung direkt hier: juniqe.de/returns

Datum der Veröffentlichung
03.03.2021
Datum der Kauferfahrung
24.02.2021
03.03.2021
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
22.02.2021
Datum der Kauferfahrung
14.02.2021
22.02.2021
Zustellung dauert seit dem 14.02. an.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
20.02.2021
Datum der Kauferfahrung
11.02.2021
20.02.2021
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
19.02.2021
Datum der Kauferfahrung
11.02.2021
19.02.2021
Sehr dünnes Fähnchen. Saum franst aus. Ich hatte für den Preis mehr erwartet.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
18.02.2021
Datum der Kauferfahrung
05.02.2021
18.02.2021
Schlechtester Webshop den ich seit langem erlebt hab. Kauf von Bildern mit Discount und ohne ging nicht gleichzeitig, da der Discount nur berechnet werden kann wenn alle Bilder reduziert sind. Kreditkartenzahlung hat nicht funktioniert, ging einfach nicht weiter. Wollte ein Bild zurück geben und mir wurde auf der Webseite statt dessen ein Gutschein angeboten, jemand melde sich da bei mir, nie pass
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
18.02.2021
Datum der Kauferfahrung
11.02.2021
18.02.2021
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
18.02.2021
Datum der Kauferfahrung
11.02.2021
18.02.2021
Verpackung mit Inhalt(Poster) kam beschädigt und unbrauchbar hier an. Wird zurückgeschickt. So eine schlechte Verpackung für einen Versand, der täglich Poster versendet, geht gar nicht.. Zwei relativ kleine Artikel kamen mit 2 Paketen an unterschiedlichen Tagen, viel Verpackung, doppelte Termine, nicht wirklich gut!!
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
02.02.2021
Datum der Kauferfahrung
26.01.2021
02.02.2021
Der Versand war von der Schnelligkeit ok... Das Bild ist 1cm zu schmal. Das sieht dann natürlich nicht so schön aus. Weiterhin war ein Knick mitten im Bild. Das kommt wohl durch die Verpackungsweise. Bei dem Preis und den Versandkosten schade.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
31.01.2021
Datum der Kauferfahrung
25.01.2021
31.01.2021
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
29.01.2021
Datum der Kauferfahrung
22.01.2021
29.01.2021
Der Holzrahmen sieht aus wie Kunststoff, fühlt sich auch so an. An einer Kante vorn nicht bündig verarbeitet, die Kante steht vor.
Poster muste man selbst in den Rahmen machen, lag nur lose bei...hatte ich anders erwartet...vielleicht stand das irgendwo, jedenfalls hatte ich es nicht gelesen. Insgesamt für den Preis eher schwach.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
28.01.2021
Datum der Kauferfahrung
09.01.2021
28.01.2021
Der Versand ging schnell. Die Retoure ist eine Katastrophe. Antwort sollte innerhalb von 48h kommen. Das ist jetzt zwei Wochen her. Vom Kundenservice kommt seither auch nichts außer der Info, dass Antworten gerade 10 Werktage dauern. Leider sehr frustrierend.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
26.01.2021
Datum der Kauferfahrung
20.01.2021
26.01.2021
Die Bilder entsprechen nicht meinen Vorstellungen. Ich finde sie auch überteuert.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
19.01.2021
Datum der Kauferfahrung
10.01.2021
19.01.2021
Bestellt wurde ein gerahmtes Bild.
Das Bild wurde leider nicht, wie angegeben "Poster im Kunststoffrahmen", fertig im Rahmen geliefert.
Der Rahmen ist für den Preis schon von einer sehr niedriger Qualität.
Das Bild ist trotzdem schön, für den Gesamtpreis hätte ich aber etwas mehr erwartet.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
15.01.2021
Datum der Kauferfahrung
08.01.2021
15.01.2021
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
15.01.2021
Datum der Kauferfahrung
08.01.2021
15.01.2021
Wenn man vorher wüsste, dass die Versandzeit ganze 2 Wochen oder länger dauert, dann wäre es absolut in Ordnung. Aber Sie werben offiziell mit "2-3" Werktagen. Schicken aber dann am nächsten Tag eine Mail mit einer Begrüngung, dass es zur Verzögerung kommen wird.

Warum werben Sie nicht offiziell mit "Vesand zwischen "14-21" Tage.

Gerade, wenn Leute Geschenke kaufen ist das echt hilfreich.
2.00
Ausreichend

juniqe.de antwortet: 25.01.2021
Es tut uns sehr leid, dass die Wartezeit deinen Gesamteindruck beeinflusst hat. Dadurch das wir bei JUNIQE alles individuell und auf Anfrage produzieren, kann es bis momentan aufgrund von COVID teilweise zu Verspätungen kommen, die aber nicht die Regel sind. Wir hoffen, du hast viel Freude mit deinen Designs :)

Datum der Veröffentlichung
07.01.2021
Datum der Kauferfahrung
31.12.2020
07.01.2021
Anstatt mich zu duzen und mir Ankündigungen von " Paketen voll schöner Sachen" zu schicken, sollten Sie sich lieber darauf konzentrieren, daß die Ware
einwandfrei bei mir ankommt. Wenn ich ein Poster bei einem darauf spezialisierten Händler bestelle ,und das für 30Euro pro Poster!!!, erwarte ich zumindest daß es unbeschädigt bei mir ankommt. Dies war meine zweite Bestellung und beide Poster waren
2.00
Ausreichend

juniqe.de antwortet: 18.01.2021
Vielen Dank für dein Feedback. Als junges Unternehmen gehört das Du zu unserer Corperate Identity. Wir versuchen selbstverständlich unsere Verpackungen weiterhin ständig zu optimieren, denn natürlich sollen die Poster gleich nach dem Auspacken an deine Wand. Bei beschädigter Ware kannst du immer kostenlosen Ersatz anfordern. Hier: juniqe.de/returns

Datum der Veröffentlichung
03.01.2021
Datum der Kauferfahrung
27.12.2020
03.01.2021
Der Bilderrahmen erscheint wahnsinnig billig. Im Vergleich zu einem rahmen, den ich vor einigen Jahren bei junique gekauft habe, hat die Qualität sehr stark nachgelassen. Werde ich nicht mehr kaufen
2.00
Ausreichend

juniqe.de antwortet: 05.01.2021
Es tut uns sehr leid, dass wir dich dieses Mal mit deiner Bestellung nicht umhauen konnten. Im Falle eines qualitativen Zweifels kannst du immer gerne unseren Kundenservice anschreiben oder direkt hier reklamieren: juniqe.de/returns

Datum der Veröffentlichung
03.01.2021
Datum der Kauferfahrung
27.11.2020
03.01.2021
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
02.01.2021
Datum der Kauferfahrung
17.12.2020
02.01.2021
Die Qualität des Rahmens (Kunststoffrahmen in 90x60) für das ebenfalls bestellte Poster ist äußerst schlecht. Der Rahmen ist sehr dünn, hängt durch, ist nicht verklebt. Die Scheibe ist aus Plastik. Die Verpackung ist mangelhaft und kam beschädigt an, sodass auch das Poster und der Rahmen beschädigt sind. Dennoch muss ich, wenn ich mein Geld zurück haben will (ein Gutschein bringt mir bei der Quali
2.00
Ausreichend

juniqe.de antwortet: 05.01.2021
Vielen Dank für deine Bewertung. Das hört sich aber nicht nach unserem JUNIQE-Standard an. Unser Kundenservice nimmt sich das mal genauer unter die Lupe und meldet sich bei dir Wir finden immer eine zufriedenstellende Lösung :)

Datum der Veröffentlichung
01.01.2021
Datum der Kauferfahrung
10.12.2020
01.01.2021
Unangemessen lange Bearbeitungs- und Lieferzeit!
2.00
Ausreichend

juniqe.de antwortet: 05.01.2021
Deine Bestellung ist on demand und geht extra für dich in Druck, anders als Lagerware, die nur aus dem Regal gezogen werden muss. Im Warenkorb kannst du immer erkennen, nach wie viel Produktionstagen dein Artikel versandfertig ist. Schön, dass alles wie geplant vor Weihnachten eingetroffen ist.