Datum der Veröffentlichung
03.05.2020
Datum der Kauferfahrung
17.04.2020
03.05.2020
Ich habe versehentlich eine von zwei harten Kontaktlinsen mit falschen Werten bestellt. NATÜRLICH war das mein eigener Fehler. Linse kann nicht zurück genommen werden und bei einer eventuellen Neubestellung konnte man mir kein bisschen entgegenkommen. Da bin ich sehr enttäuscht und bestelle nie wieder. Linsen sind bei anderen Anbietern auch noch günstiger zu bekommen. SCHADE
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.04.2020
Datum der Kauferfahrung
16.03.2020
08.04.2020
Die Ware ist einwandfrei. Allerdings dauerte die Lieferung deutlich länger als bei der Bestellung angegeben. Eine Info dazu bekam ich erst auf Anfrage. Ich hätte erwartet, dass mich Optikens unaufgefordert über die Verspätung informiert.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.04.2020
Datum der Kauferfahrung
31.03.2020
08.04.2020
alles ok
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.03.2020
Datum der Kauferfahrung
14.03.2020
21.03.2020
Super, gerne wieder
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.03.2020
Datum der Kauferfahrung
24.02.2020
09.03.2020
Eine bislang auf Lager liegende Ware wird laut Aussage jetzt auf Anfrage produziert. Daher verlängerte sich die Lieferzeit auf das Vierfache. Information kam erst nach aktiver enail-Anfrage.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.02.2020
Datum der Kauferfahrung
31.01.2020
08.02.2020
alles gut
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.01.2020
Datum der Kauferfahrung
14.01.2020
29.01.2020
Sehr sehr lange Lieferzeit. .
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.01.2020
Datum der Kauferfahrung
11.01.2020
20.01.2020
Die Lieferzeit war mir mit 7 Tagen definitiv zu lang. Ich habe die Produkte zeitnah benötigt und war von anderen Händlern deutlich schnellere Zustellzeiten gewöhnt.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.01.2020
Datum der Kauferfahrung
05.01.2020
12.01.2020
Hat alles schnell und super funktioniert mit dem Shop. Der Kontakt war sehr freundlich und hilfsbereit. Wenn der Rückversand bei einem Umtausch gratis gewesen wäre, hätte ich die vollen 5 Sterne gegeben. Aber sonst alles top
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.01.2020
Datum der Kauferfahrung
04.01.2020
11.01.2020
Alles Ok
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.01.2020
Datum der Kauferfahrung
27.12.2019
03.01.2020
Hat super geklappt.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.12.2019
Datum der Kauferfahrung
09.12.2019
16.12.2019
Keinerlei Reaktion auf Anfragen
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
30.11.2019
Datum der Kauferfahrung
23.11.2019
30.11.2019
Hate eine Woche gedauert eh es geliefert wurde. Sonst lief alles reibungslos.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.11.2019
Datum der Kauferfahrung
09.11.2019
23.11.2019
Leider wurde die Bestellung nur unzureichend geliefert. Nach einem Anruf wurde dann nachgeliefert.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.11.2019
Datum der Kauferfahrung
06.11.2019
14.11.2019
Schnelle Lieferung
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.10.2019
Datum der Kauferfahrung
09.10.2019
19.10.2019
Alles okay. Aber keine Info über aktuellen Stand.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.09.2019
Datum der Kauferfahrung
31.08.2019
08.09.2019
Die Sonnenbrille war nicht ungetragen - die Bügel waren bereits sehr merkwürdig eingestellt und schief
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
22.08.2019
Datum der Kauferfahrung
14.08.2019
22.08.2019
Ware wie bestellt erhalten-Preis meines Artikels war top.
Gerne wieder.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.08.2019
Datum der Kauferfahrung
01.08.2019
15.08.2019
Ware ist zuerst nicht angekommen, da DHL diese wohl verbummelt hatte. Nachdem ich den Kundenservice kontaktiert hatte, wurde die Ersatzlieferung anstandslos und umgehend an mich versandt. Nochmals vielen Dank
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.08.2019
Datum der Kauferfahrung
07.08.2019
14.08.2019
Schneller Versand sehr gut
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.08.2019
Datum der Kauferfahrung
01.08.2019
09.08.2019
Wäre kam ziemlich schnell nach der Bestellung. Nur war mir nicht klar, dass an Paypal gezahlt werden soll. Zahle lieber direkt an Lieferanten. Das ging dann leider nicht, wie ich auf Nachfrage erfuhr. Nun bin ich in Urlaub und bekomme evtl. eine Mahnung, da die Rechnung noch nicht da ist. 2 Tage nach Warenerhalt. Schade.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.07.2019
Datum der Kauferfahrung
26.06.2019
29.07.2019
Die Lieferung hat zu lange gedauert
4.00
Gut