Datum der Veröffentlichung
11.08.2019
Datum der Kauferfahrung
24.07.2019
11.08.2019
Zum Produkt kann ich noch nicht viel sagen, aber Erreichbarkeit und Freundlichkeit am Telefon waren sehr gut. Da die Lieferung lange gedauert hat ca 14 Tage hatte ich 3 mal telefoniert .
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.08.2019
Datum der Kauferfahrung
28.07.2019
10.08.2019
Ich wurde nicht benachrichtigt, dass die Lieferung nicht zugestellt werden konnte. Musste selbst hinterher telefonieren. Nervig wenn man darauf wartet.
3.67
Gut

Winkel & Söhne GmbH - poolshop123.de antwortet: 12.08.2019
Guten Tag, das Paket hätte innerhalb von 24h zugestellt werden können, leider waren Sie nicht anzutreffen, worauf das Paket in den PickUp Shop geliefert wurde. Ob Sie dsbzgl. eine Benachrichtigungskarte erhalten haben, können wir nicht prüfen bei 11000 Zustellern. Alle Trackingdaten und EMail Benachritigungen sind Ihnen ab dem 29-07 per Mail zugegangen.

Datum der Veröffentlichung
29.07.2019
Datum der Kauferfahrung
18.07.2019
29.07.2019
Prompte Bedienung und sofortige Lieferung
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
28.07.2019
Datum der Kauferfahrung
17.07.2019
28.07.2019
alles in Ordnung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
22.07.2019
Datum der Kauferfahrung
22.07.2019
22.07.2019
zufrieden, alles nach meiner Zufriedenheit.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.07.2019
Datum der Kauferfahrung
09.07.2019
19.07.2019
Ware OK. Lieferung wenig Info.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
11.06.2019
18.07.2019
Das Produkt ist sehr gut, der Service verlangt eine Bewertung noch bevor die Lieferung da ist, das sollte man vielleicht zeitlich anders regeln...
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.07.2019
Datum der Kauferfahrung
06.06.2019
08.07.2019
Ich habe zwei Artikel bestellt. Ein Artikel war innerhalb weniger Tage bei mir... Top ( Daumen hoch )
Der andere Artikel dauerte doch ein bischen... lag wohl an der hochsommerlichen Wetterlage... hab ich ja auch verständnis für, hätte mich aber über eine E-Mail gefreut, die mir die Verzögerung erklärt... ( Daumen waagerecht )
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.07.2019
Datum der Kauferfahrung
23.06.2019
03.07.2019
Ware wurde per UPS versand, das war leider nicht so gut, die ließen sich eine Woche Zeit für den Versand
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.06.2019
Datum der Kauferfahrung
14.06.2019
24.06.2019
Alles super, Ware wie beschrieben, Kontakt OK
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.06.2019
Datum der Kauferfahrung
02.06.2019
19.06.2019
Mit der Ware sehr zufrieden.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
08.06.2019
18.06.2019
Alles ok
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.06.2019
Datum der Kauferfahrung
05.06.2019
15.06.2019
Kommunikation könnte besser sein
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.06.2019
Datum der Kauferfahrung
30.05.2019
13.06.2019
Die Abwicklung von der Bestellung bis zur tatsächlichen Lieferung dauerte, im Vergleich zu Einkäufen bei anderen Anbietern, relativ lange. Ansonsten: alles Okay
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.06.2019
Datum der Kauferfahrung
20.05.2019
02.06.2019
Super schnelle Abwicklung Toll
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.06.2019
Datum der Kauferfahrung
21.05.2019
02.06.2019
Für den Kundenseervice ziehe ich einen Punkt ab, da die Explosionszeichnung sich leider nur einen Schritt vergrößern läßt, aber da immer noch sehr klein ist. Dadurch war die Suche nach dem richtigen Teil etwas schwierig.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
28.05.2019
Datum der Kauferfahrung
18.05.2019
28.05.2019
Schnelle Lieferung nur Versandkosten zu hoch
4.33
Gut

Winkel & Söhne GmbH - poolshop123.de antwortet: 29.05.2019
Guten Tag, Sie haben ein Ersatzteil bestellt, welches wir beim Hersteller zur Direktlieferung bestellt haben. Sie zahlten den Standardsatz 6,90€, wir zahlen beim Hersteller 12,73€, da Direktversand und Kleinstmenge, aber wir machen es trotzdem, nur weniger Versand geht einfach nicht

Datum der Veröffentlichung
10.05.2019
Datum der Kauferfahrung
30.04.2019
10.05.2019
Sehr nettes Team, freundliche und gute Hilfe/Betreuung ,gerne wieder .
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
30.04.2019
Datum der Kauferfahrung
19.04.2019
30.04.2019
DPD war befriedigen. Sonst alles ok.
Paket war zerfetzt und rundum zugeklebt. War nicht schön.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.04.2019
Datum der Kauferfahrung
08.04.2019
25.04.2019
Lieferung schnell und top in Ordnung, telefonisch gut erreichbar und hilfreich
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.03.2019
Datum der Kauferfahrung
27.02.2019
10.03.2019
Ein Artikel wurde verkehrt geliefert, wurde ohne Problemen nachgeschickt.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.11.2018
Datum der Kauferfahrung
19.11.2018
29.11.2018
Meine Anfrage bezüglich der Maße würde leider nicht beantwortet, somit habe ich auf gut Glück bestellt.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.11.2018
Datum der Kauferfahrung
04.11.2018
14.11.2018
Die Winter Poolplane die wir bestellt hatten ist eine normale gewebeplane, genauere Bewertung kann ich erst nach dem Winter abgeben.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
31.10.2018
Datum der Kauferfahrung
21.10.2018
31.10.2018
Habe die Befestigungsanker im Holzdeck um den Pool herum verbaut. Insgesamt eine Praktische Lösung und die Köpfe sind tatsächlich Barfußfreundlich.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
30.10.2018
Datum der Kauferfahrung
20.10.2018
30.10.2018
Gut und problemlos geliefert
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.09.2018
Datum der Kauferfahrung
18.09.2018
29.09.2018
schnelle unbürokratische Lieferung,Versandgebühren etwas teuer
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
28.09.2018
Datum der Kauferfahrung
18.09.2018
28.09.2018
Deutsche Post hat nur einen Versuch gemacht das Paket zuzustellen, musste es selber abholen.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
26.09.2018
Datum der Kauferfahrung
16.09.2018
26.09.2018
Schnell,super einfach toll
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.09.2018
Datum der Kauferfahrung
15.09.2018
25.09.2018
Alles wie beschrieben
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.09.2018
Datum der Kauferfahrung
02.09.2018
13.09.2018
alles bestens
4.33
Gut