Datum der Veröffentlichung
10.02.2019
Datum der Kauferfahrung
30.01.2019
10.02.2019
Leider war die Ware (€1660) bei anlieferung defekt. Wir haben daraufhin v. Kauf abstand genommen und u.a. wurde uns das in einem Tel. mdl. vorgeworfen.
Auch die Abholung von der Ware musste mehrfach angestossen werden, ist immer noch nicht passiert, immerhin 8 Tage nach Widerruf. Ob wir unser Geld in voller Höhe zurück bekommen ist auch noch unklar. Support your local Schwimmbad Dealer not p..12
1.67
Ausreichend

Winkel & Söhne GmbH - poolshop123.de antwortet: 12.02.2019
Sehr geehrte Schwimmschule Eisenhardt, es ist richtig, daß das besagte Gerät defekt ankam. Sie sind daraufhin vom Vertrag zurückgetreten, da Sie kein Neugerät wollten und baten um Abholung. Dieser sind wir sofort nachgekommen, leider hat DPD uns erst einen Termin 4 Tage später zur Abholung genannt. Hier konnten wir den Vorgang leider nicht beschleunigen.

Datum der Veröffentlichung
22.01.2019
Datum der Kauferfahrung
11.01.2019
22.01.2019
meine bestellung ist noch nicht vollständig geliefert . 22.1.2019
2.33
Ausreichend

Winkel & Söhne GmbH - poolshop123.de antwortet: 25.01.2019
Guten Tag Herr Langer, diese Bewertung können wir so nicht nachvollziehen, da wir uns aktuell noch im Lieferzeitfenster befinden. Desweiteren wurde eine Sonderanfertigung mit 3-4 Wochen Lieferzeit nach 2 Tagen geliefert.