Datum der Veröffentlichung
01.04.2020
Datum der Kauferfahrung
01.04.2020
01.04.2020
Leider war ein Dach des Häuschens leicht beschädigt
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.03.2020
Datum der Kauferfahrung
27.03.2020
27.03.2020
Schnelle Lieferung,
Super Ware
4.33
Gut

rodipet.de antwortet: 30.03.2020
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben :)

Datum der Veröffentlichung
22.03.2020
Datum der Kauferfahrung
22.03.2020
22.03.2020
Super
4.33
Gut

rodipet.de antwortet: 23.03.2020
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben :)

Datum der Veröffentlichung
22.03.2020
Datum der Kauferfahrung
22.03.2020
22.03.2020
Es gab leider bei/mit der Vorauskasse ein wenig Schwierigkeiten, aber das konnte telativ schnell und unbürokratisch gelöst werden. Ansonsten alles o. K.
4.33
Gut

rodipet.de antwortet: 23.03.2020
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben :)

Datum der Veröffentlichung
20.03.2020
Datum der Kauferfahrung
20.03.2020
20.03.2020
Viel zu teuer für was man erhält. Prinzipiell gute Ware, nur etwas eiernd
3.67
Gut

rodipet.de antwortet: 23.03.2020
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben :) Der Preis unserer Korklaufräder kommt hauptsächlich durch das verwendete Buchensperrholz zustande - dieses ist in der Bearbeitung aufwändiger als andere Hölzer, macht die Laufräder aber auch widerstandsfähiger und langlebiger als solche aus weicheren Hölzern.

Datum der Veröffentlichung
18.03.2020
Datum der Kauferfahrung
17.03.2020
18.03.2020
Die Lieferzeit finde ich etwas lang. Schade auch, das einzelne Artikel erst wieder im Juni erhältlich sind
4.00
Gut

rodipet.de antwortet: 19.03.2020
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben :) Die lange nicht-Verfügbarkeit bei einigen Produkten tut uns sehr leid. Ihre Kritik an der Lieferzeit können wir allerdings nicht nachvollziehen: Sie haben mittwochs abends bestellt, die Bestellung wurde donnerstags morgens verschickt und kam freitags mittags bei Ihnen an...

Datum der Veröffentlichung
12.03.2020
Datum der Kauferfahrung
12.03.2020
12.03.2020
Alles bestens gelaufen, danke.
4.33
Gut

rodipet.de antwortet: 13.03.2020
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben :)

Datum der Veröffentlichung
11.03.2020
Datum der Kauferfahrung
11.03.2020
11.03.2020
Hat alles gut gepasst und bin mit der Ware sehr zufrieden!
4.33
Gut

rodipet.de antwortet: 12.03.2020
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben :)

Datum der Veröffentlichung
08.03.2020
Datum der Kauferfahrung
09.02.2020
08.03.2020
Die Nahrung für Campbell-Hamster ungeeignet, da Möhren, rote Beete und Pastinaken Bestandteile der Junior Hamsternarung sind. Ich finde, dass es in einem professionellen Shop erwähnt gehört. Wir haben es zu spät erfahren. Das Tier hat unter dieser Nahrung Diabetes bekommen. Nachdem wir beim Tierarzt waren und die Nahrung umgestellt hatten, geht es dem Tier besser.
4.33
Gut

rodipet.de antwortet: 10.03.2020
Vielen Dank für diese Anmerkung. Wir haben unsere Produktempfehlungen nun überarbeitet und eine Empfehlung eingefügt, besonders diabetesgefährdete Arten mit Hybridfutter statt "normalem" Zwerghamsterfutter zu verpflegen. Es tut uns sehr leid, dass erst die Erkrankung Ihres Hamsters uns zu diesem Hinweis veranlasst hat, und hoffen, dass es dem kleinen nach der Futterumstellung dauerhaft besser geht

Datum der Veröffentlichung
03.03.2020
Datum der Kauferfahrung
03.03.2020
03.03.2020
Mein Nagarium wurde schnell geliefert. Leider kam es zum Teil beschädigt an. Der Kundenservice war aber sehr freundlich und mir wurden die beschädigten Teile schnell ersetzt!
Für den hohen Preis hätte ich jedoch eine bessere Qualität des Holzes erwartet. Die weiße Lackierung auf dem Holz ist sehr dünn aufgetragen.

Sonst bin ich mit der Qualität der Produkte immer sehr zufrieden.
3.67
Gut

rodipet.de antwortet: 04.03.2020
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben :)

Datum der Veröffentlichung
02.03.2020
Datum der Kauferfahrung
02.03.2020
02.03.2020
Schnelle Lieferung
Ich finde alles etwas überteuert, die Ware kam beschädigt an, trotz des stolzen Preises.
Der Kundenservice ist super, ich habe zwar keine Gutschrift erhalten (was ich persönlich besser gefunden hätte) jedoch einen Gutschein erhalten, was aber zum erneuten Kauf "zwingt"
4.33
Gut

rodipet.de antwortet: 03.03.2020
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben :) Leider lassen sich Transportschäden nicht vollständig ausschließen, aber dann leisten wir selbstverständlich Ersatz - sollten Sie einmal nicht vollständig zufrieden mit einem Lösungsvorschlag unseres Kundenservice sein, machen Sie uns gerne einen Gegenvorschlag.

Datum der Veröffentlichung
01.03.2020
Datum der Kauferfahrung
01.03.2020
01.03.2020
Lieferzeit eher unter Durchschnitt.
4.00
Gut

rodipet.de antwortet: 02.03.2020
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben :) Es tut uns sehr leid, dass Sie diesmal länger als normal auf Ihre Bestellung warten mussten.

Datum der Veröffentlichung
27.02.2020
Datum der Kauferfahrung
27.02.2020
27.02.2020
Alles Gut!
4.00
Gut

rodipet.de antwortet: 28.02.2020
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben :)

Datum der Veröffentlichung
22.02.2020
Datum der Kauferfahrung
22.02.2020
22.02.2020
Alles top ich liebe rodipet
4.33
Gut

rodipet.de antwortet: 24.02.2020
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben :)

Datum der Veröffentlichung
18.02.2020
Datum der Kauferfahrung
18.02.2020
18.02.2020
Quality einwandfrei
3.67
Gut

rodipet.de antwortet: 21.02.2020
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben :)

Datum der Veröffentlichung
18.02.2020
Datum der Kauferfahrung
18.02.2020
18.02.2020
Sehr gute Produkete. Immer wieder gerne :)
4.33
Gut

rodipet.de antwortet: 21.02.2020
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben :)

Datum der Veröffentlichung
17.02.2020
Datum der Kauferfahrung
17.02.2020
17.02.2020
Es wäre gut zu wissen an welchen Tag meine Ware ankommt wenn die Bestellung gemacht ist.
4.33
Gut

rodipet.de antwortet: 21.02.2020
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben :) Wir arbeiten aktuell an einer Verbesserung unseres Benachrichtigungssystems - aktuell erhalten Sie "nur" eine Sendungsnummer, wenn das Paket auf die Reise geht, zukünftig sollten Sie zusätzlich eine Lieferankündigung mit noch genaueren Informationen erhalten.

Datum der Veröffentlichung
22.01.2020
Datum der Kauferfahrung
22.01.2020
22.01.2020
Wie seit langer Zeit, immer sehr zufrieden...
Empfehlenswert
4.33
Gut

rodipet.de antwortet: 23.01.2020
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben :)

Datum der Veröffentlichung
16.01.2020
Datum der Kauferfahrung
16.01.2020
16.01.2020
Das Mehrkammerhaus ist sehr schön.
Mein Hamster ist sofort eingezogen und hat es sehr gut angenommen, was mich dann wieder sehr gefreut hat.
4.33
Gut

rodipet.de antwortet: 17.01.2020
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben :)

Datum der Veröffentlichung
16.01.2020
Datum der Kauferfahrung
16.01.2020
16.01.2020
Mit dem Labyrinthaus bin ich sehr zufrieden. Das Röhrensystem hält leider gar nicht gut zusammen und der natürliche Belag ist bereits beim Auspacken grösstenteils abgefallen. Ein Artikel wurde vergessen. Jedoch mit sehr freundlichem Kundenservice sofort nachversendet.
4.00
Gut

rodipet.de antwortet: 17.01.2020
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben :) Bei der enterrado-Beschichtung lässt sich leider nicht vermeiden, dass sich einiges davon sich im Transport löst, sodass wir diese extra dick auftragen, damit die Röhren nicht nach dem Auspacken "nackig" sind. Leider krümelt es dadurch beim Auspacken sehr.

Datum der Veröffentlichung
12.01.2020
Datum der Kauferfahrung
12.01.2020
12.01.2020
Ich hätte mir gewünscht dass die Ware etwas schneller ankommt, aber sonst war alles Spitze, gerne wieder :)
4.33
Gut

rodipet.de antwortet: 13.01.2020
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben :) Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung aufgrund des sehr hohen Bestellaufkommens und der Weihnachtsfeiertage sehr viel länger als normal gebraucht hat. Wir werden prüfen, wie eine solche Enttäuschung im kommenden Jahr vermieden werden kann.

Datum der Veröffentlichung
12.01.2020
Datum der Kauferfahrung
12.01.2020
12.01.2020
Hat etwas gedauert die Lieferung zu bekommen aber ich habe es aus Schweden bestellt also ist es verständlich. Eine Ware war etwas beschädigt aber das habe ich mit einer Heißklebpistole gelöst. Sonst sind die Waren sehr schön und gut verarbeitet, mein hamster war sehr froh.
4.33
Gut

rodipet.de antwortet: 13.01.2020
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben :) Bei Transportschäden informieren Sie uns gern, dann veranlassen wir nötigenfalls eine Nachlieferung - mit Heißkleber bitte je nach Stelle Vorsicht, da dieser in der Regel bei Anknabbern nicht unproblematisch ist.

Datum der Veröffentlichung
11.01.2020
Datum der Kauferfahrung
11.01.2020
11.01.2020
Eine Sache ist kaputt angekommen
4.33
Gut

rodipet.de antwortet: 13.01.2020
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben :) Unser Kundenservice wird sich bezüglich Ersatz für den im Transport beschädigten Artikel mit Ihnen in Verbindung setzen.

Datum der Veröffentlichung
08.01.2020
Datum der Kauferfahrung
08.01.2020
08.01.2020
Danke
4.33
Gut

rodipet.de antwortet: 09.01.2020
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben :)

Datum der Veröffentlichung
06.01.2020
Datum der Kauferfahrung
06.01.2020
06.01.2020
Alles schnell und pünklich geliefert
4.33
Gut

rodipet.de antwortet: 07.01.2020
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben :)

Datum der Veröffentlichung
05.01.2020
Datum der Kauferfahrung
05.01.2020
05.01.2020
Leider keine Staffelversandkosten, schade. Daher einen Punkt Abzug.
4.00
Gut

rodipet.de antwortet: 07.01.2020
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben :)

Datum der Veröffentlichung
05.01.2020
Datum der Kauferfahrung
05.01.2020
05.01.2020
Schnelle Lieferung
Gut verpackt
4.00
Gut

rodipet.de antwortet: 07.01.2020
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben :)

Datum der Veröffentlichung
27.12.2019
Datum der Kauferfahrung
14.12.2019
27.12.2019
Nach Bestellbestätigung und vor Versand einer Bestellung noch sofort mitgeteilte Änderungswünsche wurden weder bestätigt noch ausgeführt, so dass der entsprechende Hinweis in der Bestellbestätigung sehrwohl wohlgemeint ist, aber letztendlich bei meiner Bestellung ignoriert wurde.
3.67
Gut

rodipet.de antwortet: 30.12.2019
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben :) Es tut uns sehr leid, dass Ihre Änderungswünsche in diesem Fall nicht berücksichtigt wurden - leider haben wir Ihre entsprechende Nachricht nicht erhalten. Wir prüfen, woran das lag.

Datum der Veröffentlichung
25.12.2019
Datum der Kauferfahrung
25.12.2019
25.12.2019
Das Paket war offen. Der Sack mit der Erde war offenbar zu schwer für diese einfache Verpackung.
Die Ware war trotzdem vollständig und unbeschädigt.
Vielen Dank
4.00
Gut

rodipet.de antwortet: 30.12.2019
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben :) Wir prüfen, wie wir zukünftig diese Art von Transportschaden vermeiden können.

Datum der Veröffentlichung
19.12.2019
Datum der Kauferfahrung
19.12.2019
19.12.2019
Die Ware ist super Leider ist das Sortiment immer dasselbe und seit längerer Zeit kein Aktivfutter mehr
4.00
Gut

rodipet.de antwortet: 20.12.2019
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben :) Wir arbeiten aktuell an einigen neuen Produkten, die 2020 nach und nach ihre Wege in den Shop finden werden - hoffentlich finden die Neuerungen Ihren Gefallen.

Datum der Veröffentlichung
19.12.2019
Datum der Kauferfahrung
19.12.2019
19.12.2019
Gut
3.67
Gut

rodipet.de antwortet: 20.12.2019
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben :) Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns konkret mitteilen könnten, wo wir diesmal nicht ganz überzeugt haben, damit wir unsere Arbeit da möglichst verbessern können.

Datum der Veröffentlichung
17.12.2019
Datum der Kauferfahrung
09.12.2019
17.12.2019
Unser Nagarium kam sehr schnell bei uns an. Wir wurden immer über den aktuellen Stand der Lieferung informiert. Jedoch für diesen Preis hätte ich besseres Holz erwartet, es ist super dünn und sehr schlecht lackiert. An manchen Stelle sieht man das braune Holz durch den weißen Lack. Mit dem Zubehör ( Laufrad, Etage und Nagervilla ) sind wir jedoch sehr zufrieden. Super Qualität des Holzes.
4.33
Gut

rodipet.de antwortet: 19.12.2019
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben :) Wir melden uns noch einmal wegen des Nagariums bei Ihnen, die Beschreibung klingt nach einem Produktionsfehler...

Datum der Veröffentlichung
10.12.2019
Datum der Kauferfahrung
10.12.2019
10.12.2019
Gutes Futter, guter Service, Versandkosten finde ich zu hoch
4.33
Gut

rodipet.de antwortet: 11.12.2019
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben :) Unsere Versandkosten ergeben sich aus unseren Kosten für Verpackungsmaterial plus einem DHL Festpreis je Lieferung (plus ggf. Sperrgutzuschlag) - bei kleineren Bestellungen haben die Versandkosten leider einen relativ hohen Anteil an der Gesamtrechnung, sind aber nicht teurer als eine Privatsendung in entsprechenden Format.

Datum der Veröffentlichung
08.12.2019
Datum der Kauferfahrung
30.11.2019
08.12.2019
Schnelle Lieferung und wie immer gute Qualität. Einen Stern muss ich leider abziehen, da die Auswahl an Rennmausfutter im Laufe des Jahres leider stark abgenommen hat, während sich die Preise für ein Kilogramm Rennmausfutter seit 2016 fast verdreifacht haben. In Zukunft werde ich mir leider einen anderen Shop suchen müssen, was ich persönlich sehr schade finde.
4.33
Gut

rodipet.de antwortet: 10.12.2019
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie aktuell bei der Auswahl an Rennmausfutter enttäuschen - für 2020 sind einige neue, rennmaustaugliche Leckereien geplant. Aufgrund gestiegener Kosten können wir leider die bis 2018 erhältlichen Sparpackungen nicht mehr anbieten und mussten die Preise der kleineren Packungsgrößen erhöhen.

Datum der Veröffentlichung
06.12.2019
Datum der Kauferfahrung
06.12.2019
06.12.2019
Gute Waren zum akzeptablen Preis
4.00
Gut

rodipet.de antwortet: 10.12.2019
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben :)

Datum der Veröffentlichung
17.11.2019
Datum der Kauferfahrung
17.11.2019
17.11.2019
super
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.11.2019
Datum der Kauferfahrung
09.11.2019
09.11.2019
Ein teil war leider zwerbrochen aber schnell wieder zusammengeleimt :-)
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.11.2019
Datum der Kauferfahrung
06.11.2019
06.11.2019
Lieferung wie immer in Ordnung, auch wenn es mal einen Tag länger dauert. Ware in einem top Zustand. Alles in Ordnung. Ich werde wieder mal bei euch bestellen.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.11.2019
Datum der Kauferfahrung
04.11.2019
04.11.2019
Ich bin mit dem Shop immer sehr zufrieden. Leider waren in dem Futter zweimal Parasiten (Motten).
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
28.10.2019
Datum der Kauferfahrung
26.10.2019
28.10.2019
Ich halte das Produkt für etwas zu teuer.
4.00
Gut