Wurden von oben herab behandelt.

Retoure vereinfachen

Lieferung war schnell, allerdings wurde alles in drei Paketen verschickt. Habe mir eine 2. Chance Uhr bestellt, aber es war keine Beschreibung dabei. Habe dann versucht bei Christ anzurufen war aber dauernd besetzt. Dann habe ich per email um Rückruf gebeten da ich beim einstellen der Uhr Probleme habe und das Datum nicht richtig umspringt. Als Antwort von Christ kam sie hätten Personalmangel und

Das Schmuckstück war ein Geschenk meines Mannes zum Geburtstag. Bei Kauf wurde ihm zugesichert, sollte der Ring nicht passen, wäre ein Umtausch ohne Probleme möglich. Als ich den Ring dann zurück brachte, wurde von der Verkäuferin ein Ring in passender Größe über das Internet bei Christ auf meinen Namen bestellt. Ein paar Tage später wollte ich den passenden Ring abholen, das war schon eine größer

2 Ringe gekauft und bei beiden Ringen sind die Steine innerhalb 2 Wochen rausgefallen!

Der Versand dauert ewig

habe während einer Arbeitswoche eine halbe Stunde im Laden gewartet, um meine Bestellung abzuholen

Wenn ein Artikel Ihrerseits storniert wird, wäre es angebracht den Kunden darüber zu informieren und gegebenenfalls ein alternatives Produkt anzubieten. Über dieses Geschäftsgebaren bin ich sehr enttäuscht.
Der 2. Artikel ist ok und entspricht meinen Vorstellungen.

Hab mich am Anfang bisschen von oben herab behandelt gefühlt. Dazu kommt, dass die Dame meinen Personalausweis sehen wollte als ich mein Paket abgeholt habe. Generell kein Problem... Aber sie ist dann mit meinem Ausweis im Hinterzimmer verschwunden. War ein unangenehmes Gefühl und hat meiner Meinung nach nichts mit einem tollen Einkaufserlebnis zu tun. 3 Sterne weil die Dame und ihr Kollege zum En

Uhr hat nicht funktioniert Batterie leer keine Lust auf Reparieren es wäre für Christ ein leichtes gewesen eine Batterie zu wechseln ich hätte die Uhr gerne gekauft aber leider da es auch noch die letzte war von dem Modell

da schreibt ihr immer 20% rabatt, wenn man dann bestellen will gibts die 20 % gerade auf diesen artikel nicht deswegen bin ich da ein wenig sauer und bestell jetztbei dem der den besten preis hat

Verkäuferin freundlich, ehrlich und hilfsbereit. Leider aber ausschließlich reaktiv nie proaktiv, d.h. keinerlei Fragen oder Vorschläge zu meinen gemachten Angaben, also keine wirkliche Beratung, sondern nur geholt, was ich im Schaufenster gesehen hatte. Zudem wirkte sie wenig erfreut, engagiert oder emphatisch, eher ausdruckslos.Danach merkte ich, dass ich meinen Schmuck online über Christ wesent

So ein Bemerkung, kann man nicht schätzen wie groß sind die Ohringe ,wäre schön ein bild an die Ohren zu sehen ist. Danke

Uhr kam defekt haben diese dann zurückgeschickt und um Ersatz gebeten. Gleiche Uhr kam wieder mit dem gleichen Defekt. Haben dann in einer Filiale tauschen müssen. Kein guter Service

Das Design der bestellten Damenuhr sah bei Abholung anders aus, als es die Abbildung im Online-Portal vermuten ließ. Das Deckglas des Zifferblatts war plan, meine Interpretation war gewölbt und facettiert.
War aber nicht weiter tragisch. Habe eine JETTE Uhr mit passenden Ohrsteckern gekauft. Alles wird gut! ,-)

Ohne jede Information wurde meine Bestellung nicht vollständig geliefert. Ohrringe fehlten, auf die ich mich gefreut hatte. Zumindest wurde das Geld erstattet. Eine Erklärung oder ein Ausdruck des Bedauerns hätte ich dennoch angemessen gefunden.

Ich habe mir ein Ring gekauft und es gab prozente und haben es nicht mit abgerechnet.

Der angegebene Rabatt von 15 % wurde nicht vom Gesamtpreis der Bestellung abgezogen, sondern lediglich von dem wesentlich günstigeren, bereits reduzierten Artikel der Bestellung. Wie kommt dies zustande? Weiterhin war das angekündigte Geschenk im Wert von EUR 19,90 nicht in der Lieferung enthalten. Ich habe es per E-Mail reklamiert, da ich beide bestellte Artikel behalte.

Die Ohrringe waren nich

Die Bestellung erfolgte am selben Tag aber in 3 Lieferungen , das könnte sicherlich optimiert werden.
Leider war bei einem Ohrring der Stecker abgebrochen, dadurch leider Rückversand und Neubestellung und nochmal Versandkosten.

Mitarbeiter in Beratung und Hilfe top. Versand und Erreichbarkeit von Christ in Hagen eine Katastrophe.

Angaben im Internet stimmen nicht mit den originalen Schmuckstücken überein. Wenn ein Brilliant mit 5,5 mm Durchmesser angegeben wird und im Original gerade mal 3 mm vorweisen kann, ist das schon sehr enttäuschend.

Foto und Größe waren nicht so wirklich der Realität entsprechend

Bestellung und Liferung O .K. Ware nicht zufridenstdllend daher zurück

Der Schmuck sieht nicht so wertig aus wie auf den Photos

Lieferung ging schnell und unkompliziert. Die gelieferte Ware wirkt jedoch wie ein Fake. Hatte Uhren bestellt und kenne diese Qualität von der Marke eher nicht.

Die Qualität des Schmuckes ist mäßig bis gut. Die Qualität der Verpackung ist miserabel. Das Päckchen musste von der Post nachverpackt werden.