Datum der Veröffentlichung
01.01.2020
Datum der Kauferfahrung
02.12.2019
01.01.2020
ma commande a mis très longtemps a être livré , de plus beaucoup de problème de communications avec le fournisseur, des questions sans réponses , pc livre avec des rayures , ce déboîte par endroits , ce bloque aussi de temps en Temp obliger de redémarrer , il fait beaucoup de bruit , , pour l’écran il ne fonctionne pas avec les câbles seul le HDMI fonctionne , pc et écran + clavier vraiment très
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.12.2019
Datum der Kauferfahrung
16.11.2019
16.12.2019
Lieferung lief sehr gut. Der PC hatte hinten ein kurzes USB-Kabel raushängen. Der Support ist nicht telefonisch erreichbar und meinte nur das Kabel gehört zum Kartenleser, der jedoch auch ohne eingestecktes Kabel einwandfrei funktioniert. Die Dokumentation besteht aus einem für Endverbraucher unbrauchbarem Manual des Motherboards und einiger in einen Karton geworfener Zettel. Mehr gibt es nicht. N
3.00
Befriedigend

Ankermann Computer antwortet: 17.12.2019
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Support steht Ihnen werktags von 8-12h telefonisch und 8-16h per Ticket zur Verfügung. Das Kabel muss in ein USB-Slot auf der Rückseite Ihres PC´s eingesteckte werden, damit der USB3.0 Anschluss des CR funktioniert. Diese wird beim Transport entfernt. Wir geben sämtliche Manuals & Zubehör der Hersteller im Mainboard-Karton mit. Team Ankermann

Datum der Veröffentlichung
29.09.2019
Datum der Kauferfahrung
30.08.2019
29.09.2019
Es gab gar keine Lieferung und ich musste das Paket selbst abholen und dafür habe ich 20 Euro gezahlt was eine Frechheit ist.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
15.08.2019
16.09.2019
Es ist nicht befriedigend wenn kein persönlicher Tel-Kontakt hergestellt werden kann. Ich hatte zu meiner Bestellung mehrere Rückfragen die erst nach komplizierter Mail-Abwicklung geklärt werden konnten. Eigentlich schade.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.09.2019
Datum der Kauferfahrung
13.08.2019
12.09.2019
Leider war die Lieferung durch DHL nicht nur verspätet sondern auch noch falsch.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.08.2019
Datum der Kauferfahrung
23.07.2019
26.08.2019
Leider sind die für Online-Bestellungen angegebenen Zahlungsweisen nicht zuverlässig.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.05.2019
Datum der Kauferfahrung
12.04.2019
14.05.2019
An der Ware ist nichts auszusetzen, der Computer ist wirklich top. Die Lieferung war jedoch eine einzige Katastrophe... Die Lieferung von Freiburg nach Luxemburg, führte zuerst nach Köln... dann nach Paris wo das Paket mehrere Tage liegenblieb und kam dann nach 6 Tagen in Luxemburg an.
Die Email vom 18.4.2019, mit Bitte um Information, wurde von Ankerman, am 24.4. beantwortet...
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
10.05.2019
Datum der Kauferfahrung
27.03.2019
10.05.2019
Schnelle Lieferung. Leider ging das Gerät nach 3 Tagen nicht mehr. Mehrfach versucht mit Kundenservice in Kontakt zu treten. Ging Ticket eröffnen. Rückrufe nur sporadisch und immer zu Arbeitszeiten an denen man nicht immer erreichbar ist. Keine Rückrufmöglichkeit und auf Mails unzufriedenstellend geantwortet. Daher ging der defekte PC zurück. Absolut Kd unfreundlichen. Sehr sehr Schade.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
30.04.2019
Datum der Kauferfahrung
30.03.2019
30.04.2019
Die Bearbeitung dauerte etwas lange und es wird nicht immer schnell reagiert
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.04.2019
Datum der Kauferfahrung
09.03.2019
19.04.2019
Habe 14 Tage auf den Laptop gewartet,Lieferzeit ist mit 3 - 5 Tagen angegeben Geld ist sofort abgezogen wurden. Das ist nicht o.k.
M.f.G. M.Reich aus Krippendorf.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.03.2019
Datum der Kauferfahrung
26.02.2019
29.03.2019
Seit zwei Wochen versuche ich Hilfe vom Support zu erhalten, weil mit dem PC etwas nicht in Ordnung ist. Keine Reaktion Anstattdessen werde ich gebeten zu bewerten, das ist schon sehr schwarzer Humor....
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.02.2019
Datum der Kauferfahrung
27.01.2019
26.02.2019
Paket wurde an falsche Adresse adressiert
3.33
Befriedigend