Schnelle Lieferung nur der Preis für meine Kontaktlinsen ist manchmal zu hoch.
Oft Angebote

Tageslinsen teuer.Wäre besser wenn die gesammelten Punkte in den Kundenrabatt einfließen würden

Sehr zufrieden
Gerne wieder
Zusendung in kürzester Zeit

Bitte wieder in einen kleineren Karton ( 2 Kontaktlinsenpackungen nebeneinander ) verpacken, der passt ohne Probleme in jeden Briefkasten.

Es war alles top, von der Bestellung bis zur Lieferung schnell und zufriedenstellend.
Einen Kritikpunkt habe ich : Die Verpackung sollte nicht in einem Päckchen , sondern besser mit wattierten Briefumschlag verschickt werden, der dann im Briefkasten landen kann.
Das ist viel zu viel Pappe !!

Bestellungen generell immer super. Jedoch habe ich mehrfach extra die plastikfreie Verpackung bestellt und diese sah genauso aus wie die andere. Daher stellt sich die Frage, ob hier etwas falsch läuft. Falls diese gleich aussehen sollte, wäre ein Hinweis auf der Verpackung nicht schlecht.

It was pretty quick, came in good condition and support was super fast when I noticed my address was incorrect. I just would like to have service also in English as an expat in Germany but overall great!!

Schneller und reibungsloser Versand,
stimmiges Preis- Leistungsverhältnis

Die Preise und die Ware sind in Ordnung, die Lieferzeit war allerdings länger als erwartet, da das Lager wohl in Tschechien ist.

Alles zufriedenstellend gelaufen.

Bis jetzt hab ich meine Bestellung nicht erhalten.das müsste noch besser werden.sonst passt wie immer alles.

Ich liebe eure Ohrstöpsel Prämie.
Leider darf man nur 3 Stück pro Bestellung in den Warenkorb legen.
Ansonsten ist alles OK.

Sehr schnelle Lieferung und ich werde erinnert wenn die Vorräte zu Neige gehen!

Ich musste eine Woche auf meine Linsen warten, das fand ich schon lange.
Früher bekam ich sie am übernächsten Tag. ;)
Sonst alles prima. LG

Dass ich die Linsen erstattet bekommen habe, mit denen ich nicht zu recht kam

Ändern Sie Ihre Bonuspunkte Vergabe. Es bindet keinen Kunden, wenn wertlose Plastikartikel oder Mini Süßigkeiten durch die Gegend geschickt werden! Geben Sie eine Packung des Artikels, den ich bestelle gratis. Das würde mich freuen und wäre sinnvoll

Der Shop an sich ist prima, man findet alles, was das Herz begehrt.
Was mir persönlich nicht gefiel war, dass man seine Bestellung erst dann bekommt, wenn der Shop alle bestellten Waren lagernd hat und dies nicht auf der Homepage steht. Bei mir war es so, dass von 4 bestellten Artikeln nur 2 lagernd waren und diese dann eingelagert wurden, bis der Rest auch im Lager ankam. Das wurde aber nicht mit

Meine Frau hat mir geschildert das diese Mutifokal Linsen seit einiger Zeit sie am Auge stören . Nach drei bis vier Tagen fangen diese an zu kratzen obwohl es ja Monatslinsen sind . Ich selbst kann es nicht beurteilen da ich keine Linsen trage. Vielleicht sind wir ja nicht die ersten die das feststellen. Für eine Antwort oder einen Besserungsvorschlag wären wir daher Dankbar. MfG R.Lepold

Ich bin sehr zufrieden mit Ihrer Website, Ihrem Kundenservice, Ihren Produkten.

Einziger Minuspunkt: Ihre Pakete sind deutlich größer als die darin enthaltenen Waren. Aus ökologischen Gründen würde ich mir eine Veränderung wünschen.

Schnelle Kommunikation zwecks falsch Bestellung.

Sehr schnelle Lieferung.

Aus dem Warenkorb konnte ich nichts herausnehmen und die Bestellung ändern.

Schnelle Lieferung und einfache Bezahlung

Das virtuelle anprobieren der Brillen fand ich sehr toll, leoder saß sie am Ende dann aber doch nicht richtig& ich mußte sie zurückschicken.:) Prinzipiell aber eine tolle Sache für einen onlineshop!