Datum der Veröffentlichung
21.03.2024
Datum der Kauferfahrung
15.03.2024
21.03.2024
Lieferzeiten viel zu lange
2.00
Ausreichend
Lentiamo.de (früher 321linsen.de) antwortet: 11.04.2024
Wir bemühen uns die Lieferzeit von 2-3 Werktagen einzuhalten.
Datum der Veröffentlichung
07.12.2023
Datum der Kauferfahrung
01.12.2023
07.12.2023
Seit Freitag 1.12. haben wir den DHL LInk, nur bis dato7.12. sind noch keine Linsen angekommen
2.00
Ausreichend
Lentiamo.de (früher 321linsen.de) antwortet: 12.12.2023
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Ihr Paket verzögert wurde. Leider kommt es in der Vorweihnachtszeit oft vor.
Datum der Veröffentlichung
24.07.2023
Datum der Kauferfahrung
17.07.2023
24.07.2023
Ein Rücksendeetikett mitschicken
2.00
Ausreichend
Lentiamo.de (früher 321linsen.de) antwortet: 31.07.2023
Guten Tag, unsere Filosofie ist, möglichst wenig Papierabfall zu produzieren. Deswegen gehen wir die andere Richtung, alles elektronisch zu erledigen, falls möglich.
Datum der Veröffentlichung
02.05.2023
Datum der Kauferfahrung
25.04.2023
02.05.2023
Die Kontaktlinse, die einen Monat halten sollte und am nächsten Tag einmal getragen wurde, ging kaputt
2.00
Ausreichend
Lentiamo.de (früher 321linsen.de) antwortet: 03.05.2023
Guten Tag, unser Kundenservice wird mit Ihnen Kontakt aufnehmen. Es ist immer besser, falls es Probleme mit einer Bestellung ibt, den Kundenservice zuerst zu kontaktieren, damit die Reklamation bearbeitet werden kann.