Datum der Veröffentlichung
18.02.2020
Datum der Kauferfahrung
18.02.2020
18.02.2020
Ich möchte im Besonderen Ihrer Mitarbeiterin Frau Saskia Kretschmer im Flughafen Dresden das höchste Lob aussprechen Sie ist nicht nur freundlich, aufmerksam und entgegenkommend, sondern in höchstem Maße und über das übliche Maß hinaus zuverlässig, engagiert und gewissenhaft. Sehr gern empfehle ich Kerolina Dresden weiter und komme wieder. Danke und viel Erfolg Gabriela D.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2020
Datum der Kauferfahrung
14.02.2020
14.02.2020
Wir waren wieder sehr mit der kompetenten Beratung durch Frau Kretschmer zufrieden. Vielen lieben Dank für Ihre Geduld und die unterbreiteten Vorschläge für unseren nächsten Urlaub.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.02.2020
Datum der Kauferfahrung
03.02.2020
08.02.2020
Hallo Jens,
wir sind froh, dass du uns so gut beraten hast. Auch ein wenig vor und zurück hast du mitgemacht und uns besser Vorschläge gemacht, als wir erhofft haben. Am Ende ist es was rundes geworden und wir freue uns auf die Reise. Erst ganz am Ende haben wir gemerkt, dass du noch gar nicht so lange dabei ist. Super Performance
VG von Sarah und Laurenz aus Dresden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.02.2020
Datum der Kauferfahrung
06.02.2020
06.02.2020
Wir haben schon viele mal bei Kerolin gebucht und wurden immer sehr gut beraten.Wir freuen uns schon auf unseren Urlaub.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.02.2020
Datum der Kauferfahrung
05.02.2020
05.02.2020
Guten Tag, ich war am 04.02.2020 bei Ihnen und war sehr zufrieden mit meiner erhaltenen Beratung. Ich hatte letztes Jahr schon bei Kerolina gebucht. Leider war das Hotel eher ein Reinfall, deshalb kann ich nur sagen ohne die Höflichkeit Ihrer Mitarbeiterin hätte ich bestimmt nicht wieder bei Ihnen gebucht.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.02.2020
Datum der Kauferfahrung
05.02.2020
05.02.2020
Wir waren mit der Betreuung von Herrn Rinnelt sehr zufrieden und freuen uns schon auf den Urlaub.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.02.2020
Datum der Kauferfahrung
03.02.2020
03.02.2020
Meine Anfrage wurde prompt bearbeitet.
Alle weiteren Schritte im Zuge der Buchung ebenfalls.
Kundenbetreuung sehr zufriedenstellend.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.02.2020
Datum der Kauferfahrung
02.02.2020
02.02.2020
Perfekte Abwicklung ohne Probleme.
Auf Wünsche des Kunden wird präzise und schnell eingegangen bzw. reagiert.
Perfekter Service.
Besten Dank an Frau Kretschmer.
MfG
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.02.2020
Datum der Kauferfahrung
02.02.2020
02.02.2020
wir haben zum 2. mal bei Kerolina gebucht und sind direkt am Flughafen gewesen, weil uns die tolle nette und freundliche Beratung von Frau Schöne schon beim 1. mal sehr gefallen hat. es wird sich Zeit genommen um ein schönes Urlaubsziel zu finden. vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.02.2020
Datum der Kauferfahrung
01.02.2020
01.02.2020
Ich hatte ein sehr nettes und angenehmes Telefonat mit Frau Spleth, die mir bereits erste Tipps gab, bevor ich überhaupt gebucht habe. Die Buchung selbst war schnell und unkompliziert und kurz darauf erhielt ich schon eine ganz tolle Buchungsmappe, mit vielen Informationen zur Rundreise. Ich freue mich jetzt schon ganz doll auf meinen USA-Urlaub im Oktober
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.01.2020
Datum der Kauferfahrung
31.01.2020
31.01.2020
Ich war mir am Anfang etwas unsicher, eine 3-wöchige Reise im Internet zu buchen, aber ich wurde sehr positiv überrascht. Frau Spleth offerierte unsere Reise nach unseren Wünschen und auch bei Nachfragen wurde immer auf unsere Wünsche und Interessen eingegangen. Die Urlaubsmappe, welche uns zugesandt wurde, war sensationell.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.01.2020
Datum der Kauferfahrung
31.01.2020
31.01.2020
Wir gehen schon seit Jahren in dieses Reisebüro waren und sind sehr zufreiden. Es ist ein sehr kompetenter und Kundenorientierter Service. Hier nimmt man sich Zeit um den Kunden zufrieden zu stellen, es wird nach Lösungen gesucht wenn mal etwas nicht so zu buchen ist wie wir uns das vorgestellt haben. Für uns sehr angenehm und am Ende ist die Reise komplett.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.01.2020
Datum der Kauferfahrung
31.01.2020
31.01.2020
Es war alles super bisher. Fr.Sylvia Spleth hat uns sehr gut beraten u. war sehr freundlich u. hilfsbereit. Wir haben uns wunderbar aufgehoben gefühlt u. sind uns sicher das die gebuchte Reise toll wird
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.01.2020
Datum der Kauferfahrung
30.01.2020
30.01.2020
Liebe Frau Spleth,
ich habe mich sehr gut von Ihnen beraten gefühlt. Unsere zusätzlichen Buchungswünsche wurden super von Ihnen umgesetzt. Es ging alles sehr schnell. Man merkt, dass Sie Ihren Beruf sehr gerne und mit Leidenschaft machen. Auch per Post sind unsere Buchungsunterlagen sehr schnell da gewesen und die Infomappe ist sehr liebevoll und detailliert gemacht. Wir haben uns sehr gefreut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.01.2020
Datum der Kauferfahrung
29.01.2020
29.01.2020
Wir sind mit dem Service sehr zufrieden. Dank Karolina Reisen können wir uns wieder auf einen hoffentlich tollen USA Aufenthalt freuen.
Alle unsere Wünsche wurden berücksichtigt. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.01.2020
Datum der Kauferfahrung
29.01.2020
29.01.2020
Mit unserer ersten Buchung waren wir sehr zufrieden. Alles wurde nach unseren Wünschen angepasst und das Budget eingehalten. Inklusive erster Reisetipps zu Parkplätzen und öffentlichen Verkehrsmitteln.

Alles sehr schnell und unkompliziert. Wir freuen uns schon sehr auf unsere Reise.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.01.2020
Datum der Kauferfahrung
29.01.2020
29.01.2020
Wir haben eine umfassend und gute Beratung durch Frau Schöne bei Kerolina Touristik Dresden erfahren.
Wir erwarten diesbezüglich einen akkuraten Ablauf der orientierten Reise und den gedachten Aufenthalt in Spanien.Die Buchungswünsche wurden gemäß der Möglichkeiten seitens Kerolina Touristk aus unserer Sicht vollkommen erfüllt. Dank von uns dazu.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.01.2020
Datum der Kauferfahrung
29.01.2020
29.01.2020
Wir waren wieder mit allem sehr zufrieden, auch möchten wir gar nicht mehr woanders buchen. Sehr freundliche kompetente Beratung, telefonisch immer zur Hilfe bereit. .....einfach super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.01.2020
Datum der Kauferfahrung
29.01.2020
29.01.2020
Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Buchung der Reise war der Kontakt sehr angenehm und sehr freundlich. Auf Nachfragen, Wünsche und Bitten war Frau Spleth stets entgegenkommend, freundlich und nett. Der beste Kontakt und die beste Beratung, die wir jemals in einem Reisebüro hatten. Von uns aus eine klare Empfehlung, Urlaub hier zu buchen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.01.2020
Datum der Kauferfahrung
29.01.2020
29.01.2020
Ich wurde freundlich, kompetent, zuverlässig und vertrauensvoll beraten.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.01.2020
Datum der Kauferfahrung
29.01.2020
29.01.2020
Es waren alle sehr nett und hilfsbereit hat alles super geklappt
Würde ich jederzeit weiter empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.01.2020
Datum der Kauferfahrung
29.01.2020
29.01.2020
Alles gut immer gern
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.01.2020
Datum der Kauferfahrung
25.01.2020
25.01.2020
Wir haben am Donnerstag bei Kerolina am Flughafen Dresden eine Reise gebucht Wir wurden sehr freundlich und kompetent von Frau Susanne Schöne beraten Sie hat uns zusätzlich auch geholfen, einen Parkplatz zu buchen, Wir waren sehr zufrieden und können dieses nette Team am Flughafen allen empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.01.2020
Datum der Kauferfahrung
23.01.2020
23.01.2020
Mit dem Kundenservice bin ich bisher sehr zufrieden. Alle meine Wünsche und Fragen wurden erfüllt bzw. beantwortet. Auch spätere Anfragen wurden sofort erledigt. Bis jetzt vielen Dank. M.W.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.01.2020
Datum der Kauferfahrung
22.01.2020
22.01.2020
Sehr freundliche und kompetente beratung, vielen dank wir freuen uns auf den urlaub
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.01.2020
Datum der Kauferfahrung
22.01.2020
22.01.2020
Herr Rinnelt und sein Team von Kerolina am Flughafen Dresden sind sehr kompetente und freundliche Berater wenn's um den Urlaub geht Wir buchen gern wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.01.2020
Datum der Kauferfahrung
19.01.2020
19.01.2020
Bei Kerolina im Flughafen Dresden haben wir Heute unsere Reise gebucht.Dabei wurden wir freundlich und kompetent von Frau
Saskia Kretschmer beraten und bekamen Hinweise und Tipps zur
gebuchten Urlaubsregion.
Nur den Mietwagen;dafür gibt es leider kein Angebot bei Kerolina.
Schade.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2020
Datum der Kauferfahrung
15.01.2020
16.01.2020
Frau Saskia Kretschmer hat uns super beraten vielen Dank und ein großes Lob an ihre Mitarbeiterin
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2020
Datum der Kauferfahrung
14.01.2020
14.01.2020
Sehr gute und ehrliche Beratung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.01.2020
Datum der Kauferfahrung
09.01.2020
09.01.2020
Mit dem Reiseziel Ägypten - Termin sehr bald - sprachen wir im Reisebüro -Flughafen DD- vor. Herr Rinnelt hat uns geduldig beraten, Fragen und Vergleiche zu Hotels wurden in Ruhe abgewickelt.Die freundliche Art hat uns sehr gefallen, wir haben gebucht Danke für die Postkarte, mit diesen netten Urlaubswünschen fliegen wir nach Ägypten. Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.01.2020
Datum der Kauferfahrung
09.01.2020
09.01.2020
Frau Susanne Schöne ist eine sehr kompetente Beraterin und Reiseverkäuferin Wir waren sehr zufrieden
Immer wieder gern
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.01.2020
Datum der Kauferfahrung
02.01.2020
07.01.2020
Frau Susanne Schöne hat uns beim Kauf der Reise äußerst professionell, vorausschauend und liebenswert beraten. Sie hat uns über alle Details ausführlich und geduldig informiert und mit ihrer Kompetenz, Offenheit und Zugewandheit sofort überzeugt. Dank Fr. Schöne haben wir sofort Vertrauen in das Unternehmen und das Angebot gewinnen können und sind sicher, dass es eine sehr, sehr schöne Reise wird.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.01.2020
Datum der Kauferfahrung
05.01.2020
05.01.2020
Danke an FrU Schöne Es war eine ausgezeichnete Beratung Nun freuen wir uns auf die Ägypten - Reise ab Sresden. Fam. Krisch
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.01.2020
Datum der Kauferfahrung
04.01.2020
04.01.2020
Zunächst erst einmal wünschen wir Ihnen ein erfolgreiches, friedliches und gesundes neues Jahr.
Entschuldigung bitte, dass wir erst jetzt antworten.
Zu Ihrer Frage: wir waren super zufrieden mit der überaus freundlichen und informativen Beratung bei unserer Buchung.
Wir freuen uns jetzt auf den Urlaub auf Kreta.
VlG Peter und Sieglinde Blumentritt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.01.2020
Datum der Kauferfahrung
29.12.2019
04.01.2020
Wir waren sehr zu frieden mit der Beratung.
Wir haben einen Urlaub gesucht und gefunden.

Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.01.2020
Datum der Kauferfahrung
02.01.2020
02.01.2020
Super freundliche Mitarbeiter/innen, gehen auf alle Wünsche ein
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.12.2019
Datum der Kauferfahrung
30.12.2019
30.12.2019
Die Buchung der Reise war vollkommen problemlos Nach einer kurzen Anfrage im Flughafen-Reisebüro und einer kurzen Wartezeit erhielten wir ein wunderbares und sehr ausführliches Reiseangebot, welches die Entscheidung sehr leicht machte. Die Buchung war bequem online möglich. Wir sind mit dem Service voll und ganz zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.12.2019
Datum der Kauferfahrung
30.12.2019
30.12.2019
Durch die super Beratung durch Frau Schöne hatten wir ganz schnell
unseren Sommerurlaub in Bulgarien gebucht.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.12.2019
Datum der Kauferfahrung
22.12.2019
27.12.2019
Wir danken Susanne Schöne für die schnelle und unkomplizierte Beratung für unseren sehr kurzfristigen Traumurlaub auf Mauritius. Wir wünschen frohe Weihnachten und würden uns freuen, wieder von Frau Schöne so kompetent und freundlich beraten zu werden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.12.2019
Datum der Kauferfahrung
22.12.2019
22.12.2019
Wir wurden sehr freundlich und gut gelaunt beraten und haben uns verstanden gefühlt. Es ist schon unsere zweite Buchung über Kerolina. Die erste Reise war auch schon super und alles hat gut geklappt. Sehr zu empfehlen :)
5.00
Sehr gut