Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns außerordentlich leid zu lesen, dass die Sendung im Zuge der Zustellung beschädigt wurde. Die damit verbundene Enttäuschung können wir selbstverständlich nachvollziehen. Gerne möchten wir Ihnen anbieten, dass wir Ihre Bestellung erneut produzieren und auf den Versandweg bringen, kostenfrei versteht sich. Hierzu würde wir Sie gerne daru

Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung sowie für Ihre konstruktive Kritik. Wir bedauern sehr zu lesen, dass Ihre Bestellung noch immer nicht bei Ihnen eingetroffen ist. Die damit verbundene Enttäuschung können wir selbstverständlich nachvollziehen. Gerne möchten wir nun sicherstellen, dass Sie Ihre Bestellung schnellstmöglich in Händen halten können. Genau au

Sehr geehrte Kundin, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung sowie für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass scheinbar Teile Ihrer Motive beschnitten wurden. Selbstverständlich können wir die damit verbundene Enttäuschung nachvollziehen. Gerne möchten wir den Sachverhalt genauer prüfen und Ihnen dann eine schnelle sowie unkomplizierte Lösung anbieten. Daher würden wir Sie gern

Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Vorstellungen entspricht. Ich finde es sehr toll, dass Sie sich direkt mit uns in Verbindung gesetzt haben. Ich würde Sie jedoch gerne darum bitten, noch den Kontakt zu unserem tollen Kundenservice aufzunehmen. Wir werden uns dann Ihrem Anliegen annehmen und Ihnen

Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass die erhaltenen Passfotos nicht den gewünschten Anforderungen entsprachen. Dies ist natürlich sehr, sehr unglücklich. Gerne möchten wir die Angelegenheit schnellstmöglich prüfen und Ihnen eine unkomplizierte Lösung anbieten. Wir würden uns dementsprechend sehr freuen, wenn Sie sich direkt

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind und Unannehmlichkeiten erfahren haben. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und es ist bedauerlich zu hören, dass einige Teile fehlen und andere doppelt vorhanden sind, obwohl Sie vor dem Hochladen eine Kontrolle durchgeführt haben. Wir verstehen, wie

Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung sowie für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung noch nicht vollständig bei Ihnen eingetroffen ist. Gerne möchten wir uns den Auftrags- sowie den Versandstatus noch einmal genauer anschauen und dadurch sicherstellen, dass Sie auch die aktuell noch fehlenden Artikel schnellstmöglich in Händen halten können.

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht sowie für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihre Bestellung mit Flecken versehen ist und diese auch scheinbar nicht in Gänze Ihren Dateien bzw. Ihrer Gestaltung entspricht. Gerne möchten wir uns den Sachverhalt genauer anschauen und Ihnen dann schnellstmöglich eine unkomplizierte Lösung anbieten. Um Ihnen schnellstmöglich weiter

Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass die bestellten Passbilder nicht akzeptiert wurden. Die damit verbundene Enttäuschung können wir selbstverständlich nachvollziehen. Da Sie sich bereits um Ersatz gekümmert haben, würden wir Ihnen gerne die bei uns entstandenen Kosten erstatten bzw. den Rechnungsbetrag ausbuchen. Aus diesem Grunde würden wir

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit den erhaltenen Fotoabzügen scheinbar nicht in Gänze zufrieden sind. Diesen Umstand würden wir gerne ändern und uns den Sachverhalt genauer anschauen. Sicherlich finden wir dann, gemeinsam mit Ihnen, eine schnelle sowie unkomplizierte Lösung für Ihr Anliegen. Wir würden uns dementsprechend sehr freuen, wenn Sie sich dir

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Bestellung scheinbar nicht in Gänze zufrieden scheinen. Leider sind wir uns nicht sicher, wie wir Ihre Bewertung deuten sollen. Aus diesem Grunde würden wir Sie gerne darum bitten, sich direkt mit unserem tollen Kundenservice in Verbindung zu setzen. Verweisen Sie dabei dann bitte direkt auf Ihre Bewertung sowie

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihren Hinweis. Es tut uns aufrichtig leid, dass in Ihrem Kalender die Darstellung nicht korrekt ist. Das ist ein Fehler, der nicht auftreten sollte. Wir entschuldigen uns für diese Unstimmigkeit und den dadurch entstandenen Ärger. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem zu beheben. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice telefonisch unter 02236 32 99 696 o

Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre offene und ehrliche Bewertung. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie mit der Farbwiedergabe Ihres bestellten Fotoproduktes nicht zufrieden sind. Gerne möchten wir dies schnellstmöglich für Sie ändern. Aus diesem Grunde würden wir Sie gerne darum bitten, sich mit unserem tollen Kundenservice in Verbindung zu setzen. Sie erreichen unse

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht, und es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Bestellung bisher noch nicht eingetroffen ist. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Um Ihr Anliegen zu klären und den Status Ihrer Bestellung zu überprüfen, möchten wir Sie bitten, sich umgehend mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen.

Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass die angegebene Versandzeit Ihrer Bestellung scheinbar überzogen wurde. Das hätte natürlich nicht passieren dürfen. Gerne möchten wir Ihnen für die Verzögerung eine Entschädigung anbieten. Hierfür wäre es jedoch notwendig, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Bitte verweisen Sie da

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Das ist natürlich nicht zufriedenstellend, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Um Ihr Anliegen zu klären und eine zufriedenstellende Lösung zu finden, bitten wir Sie, uns telefonisch unter 02236 329 96 96 oder per E-Mail unter service@pixum.com zu kontaktieren. Gerne werden wir den Vorfall überprüfen und alles Notwendige unternehm

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass wir Sie scheinbar nicht zu 100% von uns und unserer Qualität begeistern konnten. Da wir Ihrer Bewertung leider keinen weiteren Grund entnehmen können, würden Sie gerne darum bitten, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Sicherlich werden wir Ihnen dann eine schnelle und vor allem unkomplizierte Lösung

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit einigen Aspekten Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Verbesserung der Farben, insbesondere bei Gesichtern, ernst und werden dies bei der Weiterentwicklung unserer Druck- und Farbprozesse berücksichtigen. Bezüglich der pünktlichen Lieferung und der Benachrichtigung über die Zust

Lieber Kunde, es tut uns außerordentlich leid zu hören, dass alle drei Ihrer Fotokalender mit Premium-Papier von einer Verfärbung an der unteren Kante betroffen waren und dass diese Verfärbung einen negativen Einfluss auf den Gesamteindruck hatte. Wir entschuldigen uns zutiefst für diesen Qualitätsmangel. Wir nehmen Ihre Beschwerde sehr ernst und möchten sicherstellen, dass Sie die gewünschte Zu

Lieber Kunde, es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Bestellung vom 18.12. noch nicht bei Ihnen angekommen ist. Wir entschuldigen uns zutiefst für die entstandenen Unannehmlichkeiten und das weihnachtliche Chaos. Wir sind froh zu hören, dass Sie bereits Kontakt mit unserem Kundenservice aufgenommen haben. Unser Kundenservice-Team wird alle Anstrengungen unternehmen, um das Problem zu klären un

Lieber Kunde, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Teillieferung an eine Postfiliale geliefert wurde, die nur eingeschränkte Öffnungszeiten hat. Wir können verstehen, wie frustrierend das sein kann, insbesondere wenn die erste Lieferung direkt zu Ihnen nach Hause geschickt wurde. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen Ihnen unsere Kundenservice-Mitarbeiter gerne zur Verfügung. Sie e

Lieber Kunde, wir bedauern zutiefst, dass Ihre Bestellung nicht wie versprochen am 20.12. geliefert wurde und stattdessen erst am 23.12. am späten Nachmittag bei Ihnen eingetroffen ist. Wir verstehen, wie wichtig termingerechte Lieferungen gerade vor Weihnachten sind, und entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Lieferverzögerungen können gelegentlich auftreten, beso

Lieber Kunde, es tut uns leid zu hören, dass es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage gekommen ist und dass einer der gelieferten Kalender einen Fehldruck aufweist. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Es ist bedauerlich, dass bei einem der Kalender die Tage/Datumsangaben nicht erkennbar sind. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ern

Lieber Kunde, es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Kalender noch nicht angekommen ist und dass es Unklarheiten bezüglich des Lieferpreises und einer möglichen Verwechslung gibt. Wir verstehen Ihren Ärger und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter service@pixum.com, telefonisch unter 02236 329 96 96 oder per WhatsApp, um weitere I

Lieber Kunde, es tut uns leid zu hören, dass die Bildausschnitte Ihrer Abzüge nicht den Erwartungen entsprochen haben und einige Abzüge dadurch unbrauchbar geworden sind. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Die Qualität und Genauigkeit unserer Druckprodukte ist uns sehr wichtig, und es ist bedauerlich, dass in Ihrem Fall ein Fehler aufgetreten ist. Wir möcht

Lieber Kunde, es tut mir Leid, dass sie mit Ihrer letzten Bestellung nicht vollends zufrieden sind. Um das Problem zu klären und eine Lösung zu finden, bitten wir Sie, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und alle relevanten Informationen an, damit wir die Angelegenheit untersuchen und Ihnen weiterhelfen können. Sie können unseren Kund

Lieber Kunde, wir bedauern zutiefst, dass bei den diesjährigen Kalendern ein Fehler aufgetreten ist und die Ränder sichtbar sind. Dies ist natürlich nicht im Sinne unserer hohen Qualitätsstandards, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie im Allgemeinen mit Pixum zufrieden sind, insbesondere wenn Sie unsere Software heru

Lieber Kunde, wir bedauern zutiefst, dass der zweite Teil Ihrer Teilsendung mit einer Verzögerung von 5 Tagen bei Ihnen eingetroffen ist, obwohl dies ursprünglich anders angekündigt wurde. Wir verstehen Ihren Ärger und möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir nehmen diese Situation sehr ernst und werden sicherstellen, dass wir entsprechende Maßnahmen ergr

Lieber Kunde, wir bedauern sehr, dass der Standardkalender im A4-Format matt nicht Ihren Erwartungen bezüglich der Papier- und Druckqualität entspricht und Sie enttäuscht sind. Ihr Feedback ist uns wichtig, da es uns hilft, unsere Produkte und Services kontinuierlich zu verbessern. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden Ihre Angaben an unser Team weiterleiten, um die Qualitätsstandards uns

Lieber Kunde, es tut uns leid zu hören, dass Ihre nachbestellten Bilder nicht alle zu Ihrer Zufriedenheit sind und es Probleme mit abgeschnittenen Köpfen gibt. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Um das Problem zu lösen und eine zufriedenstellende Lösung zu finden, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an unseren Kundenservice zu wenden. Sie können uns per E-Mail (service@p

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie nun unterschiedliche Formate erhalten haben. Gerne möchten wir uns den Sachverhalt genauer anschauen und Ihnen dann eine schnelle sowie unkomplizierte Lösung anbieten. Wir würden uns daher sehr freuen, wenn Sie sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen könnten. Sie erreichen unseren Kundenservice u

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, wenn Ihnen nicht sofort ersichtlich war, dass es sich bei Ihrer letzten Bestellung um eine Einzelkarte handelte. Wir werden Ihre Rückmeldung nutzen, um unsere Produktbeschreibungen und Bestellprozesse zu optimieren, um mögliche Missverständnisse zukünftig zu vermeiden. Wenn Sie bei einer Einzelkarte sowohl auf der Vorder- als auch auf

Lieber Kunde, es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit der Qualität des Drucks Ihrer aktuellen Bestellung nicht zufrieden waren. Wir verstehen, wie wichtig es ist, dass unsere Produkte den höchsten Qualitätsstandards entsprechen und Ihren Erwartungen gerecht werden. Um Ihnen eine zufriedenstellende Lösung bieten zu können, möchten wir Sie bitten, sich direkt an unseren Kundenservice zu

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie im vergangenen Jahr aufgrund eines Problems mit Ihrem Kalender von uns enttäuscht wurden. Es ist bedauerlich, dass die ursprünglich angebotene Lösung bezüglich einer kostenlosen Ersatzlieferung nicht wie versprochen eingehalten wurde und Sie stattdessen Mahnungen erhalten haben. Wir

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass bei Ihren Fotos der obere Teil des Kopfes abgeschnitten wurde und die Ergebnisse nicht zufriedenstellend sind. Das ist bedauerlich, insbesondere wenn es um persönliche Fotos geht. Um Ihr Anliegen weiter zu klären und eine zufriedenstellende Lösung zu finden, empfehlen wir Ihnen, sich direkt mit dem Kundenservice

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie Ihre Sendung bisher nicht erhalten haben. Wir verstehen, wie frustrierend dies sein kann, und entschuldigen uns zutiefst für die Unannehmlichkeiten. Um Ihr Anliegen weiter zu klären und eine zufriedenstellende Lösung zu finden, empfehlen wir Ihnen, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass die Qualität der Fotos in Ihrem bestellten Tischkalender nicht zufriedenstellend ist. Das ist bedauerlich, insbesondere wenn es sich um persönliche Erinnerungen handelt. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Um Ihr Anliegen weiter zu klären und eine zufriedenstellende Lösung zu finden, em