Datum der Veröffentlichung
22.04.2024
Datum der Kauferfahrung
22.04.2024
22.04.2024
Artikel war gebraucht und wurde wieder verpackt , keine Neuware
2.00
Ausreichend
Datum der Veröffentlichung
10.04.2024
Datum der Kauferfahrung
10.04.2024
10.04.2024
Versanddauer
2.00
Ausreichend
gorillasports.de antwortet: 10.04.2024
Guten Tag, wir bedauern den Lieferverzug. Die Bestellung ist versendet und die Versandbestätigung sollte an Dich versendet werden. Mit sportlichen Grüßen, Gorilla Sports Team
Datum der Veröffentlichung
05.04.2024
Datum der Kauferfahrung
05.04.2024
05.04.2024
Im Bestellvorgang gab es keine Eingabemöglichkeit für einen Gutscheincode
2.00
Ausreichend
gorillasports.de antwortet: 08.04.2024
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Du Grund zur Reklamation hast. Gerne nehmen wir mit Ihnen Kontakt auf und werden uns darauf verlassen, eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Sollten Sie noch Fragen haben, können Sie sich gerne bei unserem Kundenservice (info@gorillasports.de) melden. Sportliche Grüße Dein GORILLA SPORTS Team
Datum der Veröffentlichung
25.03.2024
Datum der Kauferfahrung
25.03.2024
25.03.2024
Ich habe kein Rücksendeettiket erhalten und das Porto auf eigene Faust bezahlt. Leider nach Wochen immer noch keine Rückerstattung.
2.00
Ausreichend
gorillasports.de antwortet: 25.03.2024
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Du Grund zur Reklamation hast. Gerne kontaktieren wir Dich und werden uns bemühen, eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Leider haben wir keine E-Mail von Dir bekommen. Solltest Du noch Fragen haben, kannst Du Dich gerne bei unserem Kundenservice (info@gorillasports.de) melden. Sportliche Grüße Dein GORILLA SPORTS Team
Datum der Veröffentlichung
17.03.2024
Datum der Kauferfahrung
17.03.2024
17.03.2024
Keine Antwort, auf meine Reklamation, krine Antwort auf meine Anfrage des Fehlenden Artikels.
2.00
Ausreichend
gorillasports.de antwortet: 18.03.2024
Hallo Raimund, wie wir deiner Trusted Shop Bewertung entnehmen konnten, bist Du mit deinem Einkauf nicht vollends zufrieden gewesen. Dies bedauern wir natürlich sehr. Wie wir entnehmen können wurdest Du über den Versand informiert sowie eine Preisminderung wurde vereinbart. Dein Gorilla Sports Team
Datum der Veröffentlichung
15.03.2024
Datum der Kauferfahrung
15.03.2024
15.03.2024
2.00
Ausreichend
gorillasports.de antwortet: 18.03.2024
Hallo, wie wir deiner Trusted Shop Bewertung entnehmen konnten, bist Du mit deinem Einkauf nicht vollends zufrieden gewesen. Dies bedauern wir natürlich sehr. Da wir an unserer Kundenzufriedenheit sehr interessiert sind, würden wir natürlich gerne eine passende Lösung für Sie finden. Hierzu bitten wir dich, uns zunächst mitzuteilen, warum Du mit deiner Bestellung unzufrieden bist. Sportliche Grüße
Datum der Veröffentlichung
13.03.2024
Datum der Kauferfahrung
13.03.2024
13.03.2024
Vor 8 Tagen bestellt und immer noch nicht unterwegs. Zwar wurde die Bestellung bestätigt, aber anscheinend noch nicht versendet. Auf Nachfrage, recht lange antwortzeit von 5 Tagen. Echt langwierig und ärgerlich.
2.00
Ausreichend
gorillasports.de antwortet: 13.03.2024
Hallo, wir bedauern den Verzug. Mittlerweile ist Deine Bestellung ans Versand übergeben. Mit sportlichen Grüßen, Gorilla Sports Team
Datum der Veröffentlichung
11.03.2024
Datum der Kauferfahrung
11.03.2024
11.03.2024
Beim Rückentrainer war der Griff abgebrochen und der 'Safety' Stift zu dünn für die Bohrung, so daß er gar nicht hält
2.00
Ausreichend
gorillasports.de antwortet: 11.03.2024
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Du Grund zur Reklamation hast. Gerne kontaktieren wir Dich und werden uns bemühen, eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Solltest Du noch Fragen haben, kannst Du Dich gerne bei unserem Kundenservice (info@gorillasports.de) melden. Sportliche Grüße Dein GORILLA SPORTS Team
Datum der Veröffentlichung
07.03.2024
Datum der Kauferfahrung
07.03.2024
07.03.2024
(Wiederholt) Lange Lieferzeit trotz Vorkasse.
Keine Antwort auf Kontaktaufnahme.
Warenpreis hat sich zwischen Bestellung und Lieferung reduziert.
2.00
Ausreichend
gorillasports.de antwortet: 07.03.2024
Hallo, wir bedauern den Verzug. Mittlerweile ist Deine Bestellung angekommen. Bitte wende Dich an unseren Kundendienst, damit die Preisdifferenz erstattet wird. Mit sportlichen Grüßen, Gorilla Sports Team
Datum der Veröffentlichung
28.02.2024
Datum der Kauferfahrung
28.02.2024
28.02.2024
Schlechter Support warte immer noch auf Rückmeldung
Ware top
2.00
Ausreichend
gorillasports.de antwortet: 29.02.2024
Guten Tag, wir bedauern den Verzug. In Kürze erhältst Du die Retourenunterlagen. Mit sportlichen Grüßen, Gorilla Sports Team
Datum der Veröffentlichung
24.02.2024
Datum der Kauferfahrung
24.02.2024
24.02.2024
2.00
Ausreichend
gorillasports.de antwortet: 26.02.2024
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Du Grund zur Reklamation hast. Gerne kontaktieren wir Dich und werden uns bemühen, eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Leider kommt es im Moment zu Lieferverzögerungen. Solltest Du noch Fragen haben, kannst Du Dich gerne bei unserem Kundenservice (info@gorillasports.de) melden. Sportliche Grüße Dein GORILLA SPORTS Team
Datum der Veröffentlichung
24.02.2024
Datum der Kauferfahrung
24.02.2024
24.02.2024
Man konnte den Kauf erst nach erst mehreren Versuchen, nämlich sieben, abschließen. Immer wieder kam eine Fehlermeldung. Das sollte unbedingt geändert werden, denn nicht jeder hat so viel Geduld wie ich.
2.00
Ausreichend
gorillasports.de antwortet: 26.02.2024
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Du Grund zur Reklamation hast. Gerne kontaktieren wir Dich und werden uns bemühen, eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Leider kommt es im Moment zu Lieferverzögerungen. Solltest Du noch Fragen haben, kannst Du Dich gerne bei unserem Kundenservice (info@gorillasports.de) melden. Sportliche Grüße Dein GORILLA SPORTS Team
Datum der Veröffentlichung
19.02.2024
Datum der Kauferfahrung
19.02.2024
19.02.2024
Lieferung leider bis heute nicht angekommen!
Bezahlt ist die Ware aber!
2.00
Ausreichend
gorillasports.de antwortet: 19.02.2024
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Du Grund zur Reklamation hast. Gerne kontaktieren wir Dich und werden uns bemühen, eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Leider kommt es im Moment zu Lieferverzögerungen. Solltest Du noch Fragen haben, kannst Du Dich gerne bei unserem Kundenservice (info@gorillasports.de) melden. Sportliche Grüße Dein GORILLA SPORTS Team
Datum der Veröffentlichung
19.02.2024
Datum der Kauferfahrung
19.02.2024
19.02.2024
Der Versandkarton kam schon stark beschädigt an, gefehlt hatte zum Glück nichts. Dafür war der Träger der Rückenlehne (Schrägbank) an mehreren Stellen verrostet (kein Flugrost), ebenso gab es an mehreren Stellen Schäden in der Beschichtung. Auf Nachfrage sollte das rostige Teil ausgetauscht werden - das war vor zwei Wochen, aber eine Lieferung ist noch immer nicht in Sicht. Auch auf Nachfrage konn
2.00
Ausreichend
gorillasports.de antwortet: 19.02.2024
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Du Grund zur Reklamation hast. Gerne kontaktieren wir Dich und werden uns bemühen, eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Leider kommt es im Moment zu Lieferverzögerungen. Solltest Du noch Fragen haben, kannst Du Dich gerne bei unserem Kundenservice (info@gorillasports.de) melden. Sportliche Grüße Dein GORILLA SPORTS Team
Datum der Veröffentlichung
16.02.2024
Datum der Kauferfahrung
16.02.2024
16.02.2024
Ich habe ca. 6 Mails bekommen. Ich will einfach nur ein Produkt haben, und nicht tausende Mails mit allen Details des Bestellvorgangs bekommen. Wenn dann auch noch eine mail kommt dass ich es bewerten soll ist das einfach zu viel.
2.00
Ausreichend
gorillasports.de antwortet: 16.02.2024
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Du Grund zur Reklamation hast. Wir enstchuldigen uns für die zeitliche Verzögerung. Die Sendung wurde laut Sendungsverfolgung heute, am 16.02.2024 erfolgreich zugestellt. Solltest Du noch Fragen haben, kannst Du Dich gerne bei unserem Kundenservice (info@gorillasports.de) melden. Sportliche Grüße Dein GORILLA SPORTS Team
Datum der Veröffentlichung
09.02.2024
Datum der Kauferfahrung
29.12.2023
09.02.2024
Defekte Ware, unvollständige Lieferung. BeiMängeln ist der Kundenservice sehr schlecht (nur per Mail) erreichbar. Antwortengab es immer erst, nach erneuter Erinnerung. Würdedort nicht wieder kaufen.
2.00
Ausreichend
gorillasports.de antwortet: 09.02.2024
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Du Grund zur Reklamation hast. Gerne kontaktieren wir Dich und werden uns bemühen, eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Solltest Du noch Fragen haben, kannst Du Dich gerne bei unserem Kundenservice (info@gorillasports.de) melden. Sportliche Grüße Dein GORILLA SPORTS Team
Datum der Veröffentlichung
06.02.2024
Datum der Kauferfahrung
24.01.2024
06.02.2024
Ich hatte 3 Positionen bestellt. Alles war als sofort lieferbar markiert. In dem Paket war jedoch nur ein Position.
Dann habe ich erst einmal noch zwei Tage gewartet und mal per Mail nachgefragt, ob noch etwas nachgeschickt wird. Leider keine Reaktion vom Shop. Es ist auch keine Telefonnummer im Shop hinterlegt. Dann nach kurzer Recherche im Netz eine Telefonnummer herausgefunden. Dort läuft jedoc
2.00
Ausreichend
gorillasports.de antwortet: 07.02.2024
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Du Grund zur Reklamation hast und auf eine Atwort warten musstest. Solltest Du noch Fragen haben, kannst Du Dich gerne bei unserem Kundenservice (info@gorillasports.de) melden. Sportliche Grüße Dein GORILLA SPORTS Team
Datum der Veröffentlichung
03.02.2024
Datum der Kauferfahrung
03.02.2024
03.02.2024
Keine Kontaktaufnahme möglich. Erst nach mehreren Tagen wurden meine Mails beantwortet.

Lieferzeit deutlich länger als angegeben.
2.00
Ausreichend
gorillasports.de antwortet: 05.02.2024
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Du Grund zur Reklamation hast. Gerne kontaktieren wir Dich und werden uns bemühen, eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Solltest Du noch Fragen haben, kannst Du Dich gerne bei unserem Kundenservice (info@gorillasports.de) melden. Sportliche Grüße Dein GORILLA SPORTS Team
Datum der Veröffentlichung
02.02.2024
Datum der Kauferfahrung
26.01.2024
02.02.2024
Habe bestellt,aber anstelle meiner Artikel habe ich diese Qualitätsabfrage bekommen.....
2.00
Ausreichend
gorillasports.de antwortet: 05.02.2024
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Du Grund zur Reklamation hast. Gerne kontaktieren wir Dich und werden uns bemühen, eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Solltest Du noch Fragen haben, kannst Du Dich gerne bei unserem Kundenservice (info@gorillasports.de) melden. Sportliche Grüße Dein GORILLA SPORTS Team
Datum der Veröffentlichung
24.01.2024
Datum der Kauferfahrung
16.01.2024
24.01.2024
Mehrfach habe ich euch angeschrieben ,dass mein Bolster in einem total kaputten Karton und somit verschmutzt bei mir ankamob wir eine Lösung finden können
Leider kam von euch nicht mal eine Antwort
Somit werde ich bei Gorilla Sports nicht mehr bestellen
2.00
Ausreichend
gorillasports.de antwortet: 26.01.2024
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Du Grund zur Reklamation hast. Kostenlose Rücksendeunterlagen wurden auf Wunsch für den Umtausch zugesandt. Gerne kontaktieren wir Dich und werden uns bemühen, eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Solltest Du noch Fragen haben, kannst Du Dich gerne bei unserem Kundenservice (info@gorillasports.de) melden. Sportliche Grüße Dein GORILLA SPORTS Team
Datum der Veröffentlichung
22.01.2024
Datum der Kauferfahrung
22.01.2024
22.01.2024
Alle Artikel hatten eine Lieferzeit von 1-3 Tagen. Artikel brauchten Tatsächlich 8 Werktage. Ein Artikel war stark verschmutzt und zwei weitere schlecht verarbeitet. Ich frage mich ob es in dieser Firma überhaupt eine Qualitätskontrolle gibt. Es kann einfach nicht sein das ich meine bestellten wahren noch selbst reinigen und nacharbeiten muss.

Ihr solltet dringend besser auf die wahren gucken, be
2.00
Ausreichend
gorillasports.de antwortet: 24.01.2024
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Du Grund zur Reklamation hast. Gerne kontaktieren wir Dich und werden uns bemühen, eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Solltest Du noch Fragen haben, kannst Du Dich gerne bei unserem Kundenservice (info@gorillasports.de) melden. Sportliche Grüße Dein GORILLA SPORTS Team
Datum der Veröffentlichung
22.01.2024
Datum der Kauferfahrung
15.01.2024
22.01.2024
2.00
Ausreichend
gorillasports.de antwortet: 24.01.2024
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Du Grund zur Reklamation hast. Unseren Angaben nach wurden alle Pakete in der Zwischenzeit zugestellt. Gerne kontaktieren wir Dich und werden uns bemühen, eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Wir werden das eine falsch gelieferte Paket gerne abholen lassen. Solltest Du noch Fragen haben, kannst Du Dich gerne bei unserem Kundenservice (info@gorillasports
Datum der Veröffentlichung
20.01.2024
Datum der Kauferfahrung
20.01.2024
20.01.2024
Das Paket hat sehr lange gedauert, nicht wie es da stand 1-3 Tage
2.00
Ausreichend
gorillasports.de antwortet: 22.01.2024
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Du Grund zur Reklamation hast. Leider ist ein sehr hoher Rückstau im Versand durch die Streiks entstanden. Das Paket wurde in der Zwischenzeit versendet. Gerne kontaktieren wir Dich und werden uns bemühen, eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Solltest Du noch Fragen haben, kannst Du Dich gerne bei unserem Kundenservice (info@gorillasports.de) melden. Sp
Datum der Veröffentlichung
18.01.2024
Datum der Kauferfahrung
18.01.2024
18.01.2024
Sehr lange Lieferzeit und keine Kommunikation darüber.
Habe mein Packet vor Zweieinhalb wochen bestellt und es wurde bisher immer noch nicht losgeschickt...
2.00
Ausreichend
gorillasports.de antwortet: 18.01.2024
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Du Grund zur Reklamation hast. Leider ist ein sehr hoher Rückstau im Versand durch die Streiks entstanden. Die Schutzmattem wurden in der Zwischenzeit versendet. Gerne kontaktieren wir Dich und werden uns bemühen, eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Solltest Du noch Fragen haben, kannst Du Dich gerne bei unserem Kundenservice (info@gorillasports.de) me
Datum der Veröffentlichung
17.01.2024
Datum der Kauferfahrung
10.01.2024
17.01.2024
Bisher habe ich die Ware noch nicht erhalten,
2.00
Ausreichend
gorillasports.de antwortet: 18.01.2024
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Du Grund zur Reklamation hast. Leider ist ein sehr hoher Rückstau im Versand durch die Streiks entstanden. Gerne kontaktieren wir Dich und werden uns bemühen, eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Solltest Du noch Fragen haben, kannst Du Dich gerne bei unserem Kundenservice (info@gorillasports.de) melden. Sportliche Grüße Dein GORILLA SPORTS Team
Datum der Veröffentlichung
17.01.2024
Datum der Kauferfahrung
17.01.2024
17.01.2024
Ware bis jetzt nicht geliefert und auf Kontaktanfragen wird nicht reagiert.
2.00
Ausreichend
gorillasports.de antwortet: 18.01.2024
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Du Grund zur Reklamation hast. Leider ist ein sehr hoher Rückstau im Versand durch die Streiks entstanden. Der Dip Gürtel wurde in der Zwischenzeit versendet. Gerne kontaktieren wir Dich und werden uns bemühen, eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Solltest Du noch Fragen haben, kannst Du Dich gerne bei unserem Kundenservice (info@gorillasports.de) melde
Datum der Veröffentlichung
15.01.2024
Datum der Kauferfahrung
15.01.2024
15.01.2024
Sehr lange Lieferzeiten, obwohl 2-3 Tage angegeben
2.00
Ausreichend
gorillasports.de antwortet: 15.01.2024
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Du Grund zur Reklamation hast. Gerne kontaktieren wir Dich und werden uns bemühen, eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Solltest Du noch Fragen haben, kannst Du Dich gerne bei unserem Kundenservice (info@gorillasports.de) melden. Sportliche Grüße Dein GORILLA SPORTS Team
Datum der Veröffentlichung
10.01.2024
Datum der Kauferfahrung
10.01.2024
10.01.2024
Kaum ein Bauteil der Hantelbank ist ohne Lackfehker bzw. Lackabblätterung. Musste die Fehler nachlackieren. Nach Tagen immer noch keine Antwort vom Support
2.00
Ausreichend
gorillasports.de antwortet: 12.01.2024
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Du Grund zur Reklamation hast. Gerne kontaktieren wir Dich und werden uns bemühen, eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Solltest Du noch Fragen haben, kannst Du Dich gerne bei unserem Kundenservice (info@gorillasports.de) melden. Sportliche Grüße Dein GORILLA SPORTS Team
Datum der Veröffentlichung
05.01.2024
Datum der Kauferfahrung
05.01.2024
05.01.2024
Insgesamt hatte ich die letzten 3 Monate 3 Bestellungen. Die ersten beiden mit Matten klappten ganz gut. die dritte Bestellung mit Fitnessstation, Boxsack und Klimmzugstange war nicht gut. Erst die Lieferung nicht wie besprochen innerhalbe ein paar Tagen. Nachdem ich das erstemal nachgefragt hatte bekam ich dann nach ca. 2,5 Wochen die Fitnessstation und die Klimmzustange. Dann wieder eine Woche g
2.00
Ausreichend
gorillasports.de antwortet: 10.01.2024
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Du Grund zur Reklamation hast. Gerne kontaktieren wir Dich und werden uns bemühen, eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Solltest Du noch Fragen haben, kannst Du Dich gerne bei unserem Kundenservice (info@gorillasports.de) melden. Sportliche Grüße Dein GORILLA SPORTS Team
Datum der Veröffentlichung
07.12.2023
Datum der Kauferfahrung
07.12.2023
07.12.2023
Sz Stange mit Sternen verschluss bestellt und es war nur 1 Sternen verschluss zum schließen drinnen.
2.00
Ausreichend
gorillasports.de antwortet: 07.12.2023
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Du Grund zur Reklamation hast. Solltest Du noch Fragen haben, kannst Du Dich gerne bei unserem Kundenservice (info@gorillasports.de) melden. Sportliche Grüße Dein GORILLA SPORTS Team
Datum der Veröffentlichung
04.12.2023
Datum der Kauferfahrung
04.12.2023
04.12.2023
Leider wurde die angegebene Lieferzeit nicht eingehalten.
Produkt aber wie erwartet.
2.00
Ausreichend
gorillasports.de antwortet: 05.12.2023
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Du Grund zur Reklamation hast. Bei Bestellungen um Black Friday herum kommt es leider zu Lieferverzögerungen bei den Versanddienstleistern wegen der erhöhten Paketmenge. Solltest Du noch Fragen haben, kannst Du Dich gerne bei unserem Kundenservice (info@gorillasports.de) melden. Sportliche Grüße Dein GORILLA SPORTS Team
Datum der Veröffentlichung
25.11.2023
Datum der Kauferfahrung
25.11.2023
25.11.2023
Generell waren der Versand und die Lieferung gut und relativ schnell, aber nachdem ich ein paar Tage nach der Anwendung des Rücksendeantrags keine Antwort erhalten habe.
2.00
Ausreichend
gorillasports.de antwortet: 27.11.2023
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Du Grund zur Reklamation hast. Kostenlose Rücksendeunterlagen wurden am gleichen Tag zugesandt. Überprüfe bitte deinen Spamordner. Solltest Du noch Fragen haben, kannst Du Dich gerne bei unserem Kundenservice (info@gorillasports.de) melden. Sportliche Grüße Dein GORILLA SPORTS Team
Datum der Veröffentlichung
07.11.2023
Datum der Kauferfahrung
07.11.2023
07.11.2023
Manche Teile haben bereits Rost.
2.00
Ausreichend
gorillasports.de antwortet: 07.11.2023
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Du Grund zur Reklamation hast. Gerne kontaktieren wir Dich und werden uns bemühen, eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Solltest Du noch Fragen haben, kannst Du Dich gerne bei unserem Kundenservice (info@gorillasports.de) melden. Sportliche Grüße Dein GORILLA SPORTS Team
Datum der Veröffentlichung
18.10.2023
Datum der Kauferfahrung
18.10.2023
18.10.2023
Eine von zwei kettlebell ist schon beschädigt geliefert worden. Ich warte jetzt auf Antwort vom Kundenservice.
2.00
Ausreichend
gorillasports.de antwortet: 18.10.2023
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Du Grund zur Reklamation hast. Gerne kontaktieren wir Dich und werden uns bemühen, eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Solltest Du noch Fragen haben, kannst Du Dich gerne bei unserem Kundenservice (info@gorillasports.de) melden. Sportliche Grüße Dein GORILLA SPORTS Team
Datum der Veröffentlichung
06.10.2023
Datum der Kauferfahrung
29.09.2023
06.10.2023
Das Paket kam arg lädiert an (DPD), Karton war aufgerissen. Dadurch dass die einzelnen Metallteile (zwar in Plastiktüten) lose im Karton lagen, haben einige Teile Kratzer. Der eine Metallfuß ist schräg gefertigt, durch das hohe Gesamtgewicht steht das Ding immerhin trotzdem stabil.
2.00
Ausreichend
gorillasports.de antwortet: 10.10.2023
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Du Grund zur Reklamation hast. Gerne kontaktieren wir Dich und werden uns bemühen, eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Solltest Du noch Fragen haben, kannst Du Dich gerne bei unserem Kundenservice (info@gorillasports.de) melden. Sportliche Grüße Dein GORILLA SPORTS Team
Datum der Veröffentlichung
21.09.2023
Datum der Kauferfahrung
18.09.2023
21.09.2023
Ich habe 5 Kettlebells bestellt. Davon waren leider 2 unbrauchbar, weil sie beschädigt geliefert worden sind. Soweit ist dies auch nicht so dramatisch, aber nachdem ich sofort Fotos davon gemacht habe und dies via Email reklamiert habe hat sich bisher niemand dazu geäußert. Nach 4 Tagen gibt es nach 3 Mails immer noch keine Information. Das ist leider sehr schlechter Kundeservice.
2.00
Ausreichend
gorillasports.de antwortet: 21.09.2023
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Du Grund zur Reklamation hast. Gerne kontaktieren wir Dich und werden uns bemühen, eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Solltest Du noch Fragen haben, kannst Du Dich gerne bei unserem Kundenservice (info@gorillasports.de) melden. Sportliche Grüße Dein GORILLA SPORTS Team
Datum der Veröffentlichung
13.09.2023
Datum der Kauferfahrung
13.09.2023
13.09.2023
Ich weiß nicht ob Dpd schuld hat aber mir fehlen noch die großen Hantelstangen. Ich warte noch auf Antwort.
2.00
Ausreichend
gorillasports.de antwortet: 14.09.2023
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Du Grund zur Reklamation hast. Ein Paket ist wahrscheinlich in Verlust geraten. Gerne kontaktieren wir Dich und werden uns bemühen, eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Solltest Du noch Fragen haben, kannst Du Dich gerne bei unserem Kundenservice (info@gorillasports.de) melden. Sportliche Grüße Dein GORILLA SPORTS Team
Datum der Veröffentlichung
07.09.2023
Datum der Kauferfahrung
07.09.2023
07.09.2023
Ich habe ein Squat Rack bestellt. Die Einzelteile des Racks waren nur in dünne Plastiktüten gewickelt und mit etwas Klebeband notdürftig aneinander geklebt. Keinerlei Luftpolsterfolie oder sonstige Vorkehrungen, um die Ware während dem Transport zu schützen.

Jedes einzelne Teil hatte mehrere große Lackabplatzer und ein Pfosten war komplett deformiert, so dass man das Rack überhaupt nicht zusamme
2.00
Ausreichend
gorillasports.de antwortet: 07.09.2023
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Du Grund zur Reklamation hast. Gerne kontaktieren wir Dich und werden uns bemühen, eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Solltest Du noch Fragen haben, kannst Du Dich gerne bei unserem Kundenservice (info@gorillasports.de) melden. Sportliche Grüße Dein GORILLA SPORTS Team
Datum der Veröffentlichung
25.08.2023
Datum der Kauferfahrung
25.08.2023
25.08.2023
Später Lieferung. Und im Vorfeld angepasste Lieferadresse wurde trotz Bestätigung nicht vorgenommen und das Paket konnte nicht zugestellt werden
2.00
Ausreichend
gorillasports.de antwortet: 28.08.2023
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Du Grund zur Reklamation hast. Gerne kontaktieren wir Dich und werden uns bemühen, eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Solltest Du noch Fragen haben, kannst Du Dich gerne bei unserem Kundenservice (info@gorillasports.de) melden. Sportliche Grüße Dein GORILLA SPORTS Team
Datum der Veröffentlichung
21.08.2023
Datum der Kauferfahrung
13.08.2023
21.08.2023
Ware kommt oft bereits beschädigt oder schlecht verarbeitet.
Das ist wohl der Preis den man zahlt, wenn man günstig kauft.
2.00
Ausreichend
gorillasports.de antwortet: 25.08.2023
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Du Grund zur Reklamation hast. Gerne kontaktieren wir Dich und werden uns bemühen, eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Solltest Du noch Fragen haben, kannst Du Dich gerne bei unserem Kundenservice (info@gorillasports.de) melden. Sportliche Grüße Dein GORILLA SPORTS Team