Fecha de publicación
16-01-2020
Fecha de compra
08-01-2020
16-01-2020
El bizcocho no me sale lo suficientemente marcado y no se aprecia q es un unicornio
4.33
Bueno

Fecha de publicación
13-01-2020
Fecha de compra
02-01-2020
13-01-2020
No tengo palabras, como siempre un servicio excepcional.
4.33
Bueno

Fecha de publicación
10-01-2020
Fecha de compra
05-01-2020
10-01-2020
Con los productos estoy encantada Pero con la empresa de reparto algo descontenta
3.67
Bueno

mykaramelli.com responde: 11-01-2020
Hola! sentimos mucho que hayas tenido una incidencia con la agencia de transporte, para evitarlo en futuros pedidos por favor indícanos que te realicemos un cambio de empresa de transporte. Un saludo

Fecha de publicación
06-01-2020
Fecha de compra
01-01-2020
06-01-2020
El producto llegó con el tiempo indicado, ¡así que perfecto Los reyes, perfectos también, y vienen ya envueltos en el típico plástico, al igual que el haba.
4.33
Bueno

Fecha de publicación
30-12-2019
Fecha de compra
20-12-2019
30-12-2019
El producto perfecto pero la empresa de transportes elegida para entregar el producto es nefasta.
3.67
Bueno

Fecha de publicación
27-12-2019
Fecha de compra
12-12-2019
27-12-2019
El producto y la atención es excelente pero no sabes cuándo te van a traer el paquete, tienes que estar todo el día esperando en casa
4.33
Bueno

Fecha de publicación
23-12-2019
Fecha de compra
16-12-2019
23-12-2019
Super rapidos en la entrega, muy bien
4.33
Bueno

Fecha de publicación
17-12-2019
Fecha de compra
06-11-2019
17-12-2019
I have no words to thank the amazing customer service that helped me with the problem I had with the delivery company. They were very dedicated, professional and always concerned. Thank you so much. By the way, the order was more than I expected :) Have a Merry Christmas and a wonderful 2020
4.33
Bueno

Fecha de publicación
16-12-2019
Fecha de compra
11-12-2019
16-12-2019
Rápido y eficaz
3.67
Bueno

Fecha de publicación
15-12-2019
Fecha de compra
10-12-2019
15-12-2019
Muy buenos productos y el equipo muy competente.
4.33
Bueno

Fecha de publicación
11-12-2019
Fecha de compra
06-12-2019
11-12-2019
Estic molt satisfeta
4.00
Bueno

Fecha de publicación
10-12-2019
Fecha de compra
04-12-2019
10-12-2019
Volveré a comprar.
3.67
Bueno

Fecha de publicación
08-12-2019
Fecha de compra
02-12-2019
08-12-2019
Me ha tardado una semana entera en venir ha casa y me hacía mucha falta estoy un poco enfadada
4.00
Bueno

mykaramelli.com responde: 09-12-2019
Hola!. Sentimos mucho la demora en tu entrega. En estas fechas las agencias van un poco saturadas, por eso en nuestra web avisamos que durante las fechas navideñas no podemos asegurar entregas de 24 h. Durante los 4 días de retraso estuvimos en permanente contacto contigo para informarte de lo que nos decía la agencia de transporte, pero no pudimos hacer nada más para que te llegara antes. Saludos

Fecha de publicación
07-12-2019
Fecha de compra
01-12-2019
07-12-2019
Muy buen servicio :)
4.00
Bueno

Fecha de publicación
06-12-2019
Fecha de compra
30-11-2019
06-12-2019
MY KARAMELLI es una empresa excelente, por eso a pesar de la distancia compro alli.

No puedo decir lo mismo del transportista NACEX. Lamentablemente siempre hay problemas con este transportista.
4.33
Bueno

Fecha de publicación
05-12-2019
Fecha de compra
25-11-2019
05-12-2019
Es la primera vez que compro este tipo de artículos, y tanto la atención que he recibido, como los productos que me han llegado, son del todo correctos.
4.33
Bueno

Fecha de publicación
04-12-2019
Fecha de compra
29-11-2019
04-12-2019
Gracias
4.00
Bueno

Fecha de publicación
04-12-2019
Fecha de compra
24-11-2019
04-12-2019
Todo a tiempo y genial
4.33
Bueno

Fecha de publicación
04-12-2019
Fecha de compra
28-11-2019
04-12-2019
Si no fuera tan caro ya sería perfecto
4.33
Bueno

Fecha de publicación
27-11-2019
Fecha de compra
21-11-2019
27-11-2019
Perfectamente entregado.Producto de gran calidad.En definitiva una grata experiencia.
4.33
Bueno

Fecha de publicación
26-11-2019
Fecha de compra
21-11-2019
26-11-2019
Todo genial menos la entrega al final me toco ir a buscarlo a mi a la oficina de nacex.
4.00
Bueno

Fecha de publicación
24-11-2019
Fecha de compra
19-11-2019
24-11-2019
Muy bien,
4.00
Bueno

Fecha de publicación
20-11-2019
Fecha de compra
15-11-2019
20-11-2019
Muy buena atencion
4.00
Bueno

Fecha de publicación
19-11-2019
Fecha de compra
14-11-2019
19-11-2019
Ya llevo unos cuantos pedidos, y la verdad que nunca fallan Gracias
4.00
Bueno

Fecha de publicación
17-11-2019
Fecha de compra
12-11-2019
17-11-2019
Muy bien el producto, el embalaje, el tiempo de llegada.
Gracias.
4.00
Bueno

Fecha de publicación
12-11-2019
Fecha de compra
06-11-2019
12-11-2019
El pedido llego muy bien embalado y los productos estaban en buen estado. He pedido varias veces y todo siempre a llegado bien y a tiempo. Sólo en el último pedido que realicé la entrega no fue muy buena, pero esto no es culpa de Karamelli, sino de la empresa repartidora. Aunque Karamelli se puso en contacto conmigo y me pidieron disculpas, así que el trato es estupendo.
4.33
Bueno

mykaramelli.com responde: 14-11-2019
Hola Sentimos que tu experiencia con la agencia de transporte no fuera buena. Por favor en tu próximo pedido indícanos que te enviemos el paquete por otra agencia de transporte para evitar que te vuelva a ocurrir. Un saludo y gracias por tu valoración :)

Fecha de publicación
07-11-2019
Fecha de compra
01-11-2019
07-11-2019
Lo mejor, el interés del personal que atiende al público Un10
4.33
Bueno

Fecha de publicación
06-11-2019
Fecha de compra
01-11-2019
06-11-2019
Volveré a comprar
4.00
Bueno

Fecha de publicación
06-11-2019
Fecha de compra
28-10-2019
06-11-2019
Los rotuladores comestibles no pintaban
3.67
Bueno

Fecha de publicación
04-11-2019
Fecha de compra
28-10-2019
04-11-2019
al no aparecer las mediadas no era lo que esperaba
4.00
Bueno

Fecha de publicación
03-11-2019
Fecha de compra
23-10-2019
03-11-2019
Buenos productos,buena atencion al cliente,pero la entrega con MRW fatal.Al final tuve que ir,a una oficina MRW,para buscar el paquete.
3.67
Bueno

Fecha de publicación
03-11-2019
Fecha de compra
28-10-2019
03-11-2019
Gracias
3.67
Bueno

Fecha de publicación
03-11-2019
Fecha de compra
28-10-2019
03-11-2019
Me ha faltado un poco connocer los modelos de fondant, pero tampoco pregunté... Todo bien
4.33
Bueno

Fecha de publicación
02-11-2019
Fecha de compra
28-10-2019
02-11-2019
El servicio de mykaramelli perfecto. Pero la empresa de reparto no cumplió los plazos, aunque vosotros lo solucionasteis enseguida
4.00
Bueno

Fecha de publicación
01-11-2019
Fecha de compra
25-10-2019
01-11-2019
Todo estupendo. Aunque olvidé incluir alcohol alimentario en mi pedido y ahora me quedará la decoración un poco raruna :D
4.33
Bueno

Fecha de publicación
30-10-2019
Fecha de compra
25-10-2019
30-10-2019
Todo correcto
4.00
Bueno

Fecha de publicación
30-10-2019
Fecha de compra
23-10-2019
30-10-2019
El coste del envío hace que tengas ganas de no comprar, si su mínimo fuera de 30 euros envíos gratis, si que hacen que aumente la frecuencia de pedidos. Al ser hasta 70 euros, te lo piensas más al final acabas comprando más en otros sitios. Ya que te cuesta 70 , saber si los productos y al experiencia con ustedes es satisfactoria.Cuesta mucho conocerles.
3.67
Bueno

mykaramelli.com responde: 31-10-2019
Hola! esperamos que tu experiencia de compra con nosotros haya sido satisfactoria. Los gastos de envío son un gasto que la agencia de transporte nos cobra por llevar el pedido de nuestras instalaciones a casa del cliente, intentamos que sean lo más bajos posibles, incluso gratuitos para pedidos superiores a un importe.Intentaremos seguir mejorando. Un saludo

Fecha de publicación
30-10-2019
Fecha de compra
24-10-2019
30-10-2019
El producto genial y la atención y respuesta perfecto la mensajería un poco desastre En mi localidad,en otros sitios será mejor,pero me llegó a tiempo igualmente.
4.33
Bueno

Fecha de publicación
29-10-2019
Fecha de compra
24-10-2019
29-10-2019
Hola buenas. El pedido vino muy rápido y bien. Pero el mantel de Halloween aunque sé que era de plástico pensé que era más resistente. Demasiado fino.
4.00
Bueno

mykaramelli.com responde: 31-10-2019
Hola! no te preocupes, si el mantel no es de tu agrado puedes devolverlo sin problema. Llámanos al 966357760 o escríbenos a info@mykaramelli.com y te ayudaremos a realizar la devolución. Un saludo

Fecha de publicación
26-10-2019
Fecha de compra
19-10-2019
26-10-2019
El paquete llegó muy rápido y todo muy bien presentado...hasta con un detallito dentro, súper recomendable.
4.00
Bueno