Información una vez realizada la compra muy deficiente. Aún no se cuando llegará mi pedido, y ya han pasado varios días desp de hacer la compra. Muy mal el tracking logistico y de transporte.
Y el servicio de Atención al Cliente es de vergüenza. Horario y recursos inexistentes.

se ha recibido el pedido mas tarde de lo esperado,

No cumplen con los plazos de entrega ni lugar

Llevo desde el sábado esperando mi pedido.
O no lo han repartido a saber porqué o se les rompe el coche de reparto. La cuestión es que me corre prisa porque es para un regalo y sigo sin tenerlo

Se suponía q me lo enviabais a casa
Y de repente aparece en un pto de recogida argumentzndo q yo no estaba en casa en el reparto. Y es MENTIRA!

Asegurar fecha de entrega. Poca claridad en los pedidos de los plazos de entrega.
Cuando existan retrasos dar una mayor información para conocer la dimensión del retraso.

Todavía no me ha llegado el pedido,anunciado para el viernes pasado

hice un pedido, lo he pagado, y me han comunicado retraso en la entrega, fin fecha para ella

No se puede tardar 1 semana en enviar un pedido!
No se cumple con el tiempo de envío