Fecha de publicación
16-04-2024
Fecha de compra
09-04-2024
16-04-2024
No creo que cumpla bien su tarea el repartidor. Siempre acaba mi paquete en un punto de recogida incluso los días que estoy en casa.... dime que no estamos en casa y ya son dos veces que NO es cierto eso.
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
16-04-2024
Fecha de compra
09-04-2024
16-04-2024
la entrega no es rápida , ni los precios los mejores
3.00
Suficiente

Atida | Mifarma responde: 16-04-2024
Hola. Muchas gracias por tu valoración, por todo lo que comentas y por compartir tu experiencia. Seguiremos trabajando cada día para ofrecerte siempre la mayor calidad y una experiencia de compra inmejorable. ¡Esperamos volver a verte pronto en Atida!

Fecha de publicación
16-04-2024
Fecha de compra
09-04-2024
16-04-2024
La opiniones de los productos no son verídicas. Yo puse un comentario malo y nunca se publicó. Solo ponen las buenas. Como bueno, sus precios y rapidez de entrega.
3.00
Suficiente

Atida | Mifarma responde: 16-04-2024
¡Hola Marina! Antes de nada, muchas gracias por compartir tu experiencia. Ya hemos pasado nota al departamento correspondiente para que lo revisen. Tenemos en cuenta tu comentario y te pedimos disculpas. Igualmente esperamos que estés disfrutando de tu pedido. ¡Un saludo!

Fecha de publicación
16-04-2024
Fecha de compra
09-04-2024
16-04-2024
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
16-04-2024
Fecha de compra
09-04-2024
16-04-2024
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
15-04-2024
Fecha de compra
08-04-2024
15-04-2024
En el pedido ponían muestran gratis y después me las quitaron no entiendo porque por qué no cambie ningún producto
3.00
Suficiente

Atida | Mifarma responde: 16-04-2024
Hola Victoria, muchas gracias por dedicarnos un momento y valorar tu experiencia de compra. Intentamos poner muestras con todos los pedidos pero depende de la disponibilidad en el momento de preparar tu pedido. Te recordamos que nos tienes disponibles en nuestra web para cualquier duda o consulta que precises ¡Gracias por confiar en Atida! Un saludo.

Fecha de publicación
15-04-2024
Fecha de compra
08-04-2024
15-04-2024
El producto enviado tiene un periodo de caducidad muy corto. No me compensa volver a comprar en estas condiciones.
3.00
Suficiente

Atida | Mifarma responde: 15-04-2024
Hola Isaac. Sentimos mucho lo sucedido. No tenemos constancia en nuestro sistema de tu reclamación. Estaremos encantados de gestionar la incidencia si contactas con nosotros a través de nuestro enlace: https://support.atida.com/hc/es/requests/new Quedamos a la espera. Un saludo,

Fecha de publicación
15-04-2024
Fecha de compra
05-04-2024
15-04-2024
Normalidaad
3.00
Suficiente

Atida | Mifarma responde: 15-04-2024
¡Hola Miguel Ángel! Gracias por la valoración ¡Un saludo!

Fecha de publicación
14-04-2024
Fecha de compra
07-04-2024
14-04-2024
Active mi Cashback en Letishop y no lo han aplicado. Si no se aplica no volveré a comprar, ya que en otras páginas similares si se hace.
3.00
Suficiente

Atida | Mifarma responde: 15-04-2024
Hola María Amparo. Sentimos mucho lo sucedido. No tenemos constancia en nuestro sistema de tu reclamación. Estaremos encantados de gestionar la incidencia si nos puedes contactar a través de nuestro contacto: https://support.atida.com/hc/es/requests/new Quedamos a la espera. Un saludo,

Fecha de publicación
12-04-2024
Fecha de compra
05-04-2024
12-04-2024
.
3.00
Suficiente

Atida | Mifarma responde: 12-04-2024
Hola Nicolás, gracias por la valoración. Un saludo

Fecha de publicación
12-04-2024
Fecha de compra
05-04-2024
12-04-2024
El servicio de entrega es muy rápido y correcto, pero la última vez me gasté 184€ y lo único que recibí fueron unas muestras de serum y creo que llevo siendo cliente hace años y deberíais obsequiar más la fidelidad.
Gracias.
3.00
Suficiente

Atida | Mifarma responde: 12-04-2024
Hola M. Gema, muchas gracias por dedicarnos un momento y valorar tu experiencia de compra. Intentamos poner muestras con todos los pedidos pero depende de la disponibilidad en el momento de preparar tu pedido. Te recordamos que nos tienes disponibles en nuestra web para cualquier duda o consulta que precises ¡Gracias por confiar en Atida! Un saludo.

Fecha de publicación
12-04-2024
Fecha de compra
05-04-2024
12-04-2024
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
11-04-2024
Fecha de compra
04-04-2024
11-04-2024
Bien sin más. Entrega algo lenta, pero no le pongo más estrellas porque en el catálogo hay productos a buen precio, pero hay otros de la misma marca que están mucho más caros que en otras tiendas online. Eso obliga a comparar precios y a realizar pedidos en distintas tiendas, lo cual es un engorro, si bien las diferencias de precio si justifican este esfuerzo.
3.00
Suficiente

Atida | Mifarma responde: 11-04-2024
Hola Jose, muchas gracias por dedicarnos un momento y valorar tu experiencia de compra. Intentamos tener los precios lo más ajustados posible, pero dependen de muchos factores, acuerdos comerciales, oferta y demanda del mercado, etc. No obstante hemos avisado al departamento encargado para que lo tengan en cuenta. Te recordamos que todas las semanas disponemos de ofertas y descuentos que van varia

Fecha de publicación
11-04-2024
Fecha de compra
04-04-2024
11-04-2024
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
10-04-2024
Fecha de compra
03-04-2024
10-04-2024
He hechado en falta alguna muestra de productos similares a los que he comprado
3.00
Suficiente

Atida | Mifarma responde: 10-04-2024
Hola Isabel, muchas gracias por dedicarnos un momento y valorar tu experiencia de compra. Intentamos poner muestras con todos los pedidos pero depende de la disponibilidad en el momento de preparar tu pedido. Te recordamos que nos tienes disponibles en nuestra web para cualquier duda o consulta que precises ¡Gracias por confiar en Atida! Un saludo.

Fecha de publicación
10-04-2024
Fecha de compra
03-04-2024
10-04-2024
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
09-04-2024
Fecha de compra
02-04-2024
09-04-2024
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
09-04-2024
Fecha de compra
02-04-2024
09-04-2024
3 días para recibir el pedido
3.00
Suficiente

Atida | Mifarma responde: 09-04-2024
Hola María Ángeles, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Atida

Fecha de publicación
09-04-2024
Fecha de compra
02-04-2024
09-04-2024
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
07-04-2024
Fecha de compra
31-03-2024
07-04-2024
Que enviarán más muestras, además que la mensajería dejó el paquete en un parcel shop sin avisar y habiendo estado en casa.
3.00
Suficiente

Atida | Mifarma responde: 08-04-2024
Hola Cristina, muchas gracias por dedicarnos un momento y valorar tu experiencia de compra. Intentamos poner muestras con todos los pedidos pero depende de la disponibilidad en el momento de preparar tu pedido. Te recordamos que nos tienes disponibles en nuestra web para cualquier duda o consulta que precises ¡Gracias por confiar en Atida! Un saludo.

Fecha de publicación
07-04-2024
Fecha de compra
31-03-2024
07-04-2024
Sin muestras en el pedido
3.00
Suficiente

Atida | Mifarma responde: 08-04-2024
Hola Patricia, muchas gracias por dedicarnos un momento y valorar tu experiencia de compra. Intentamos poner muestras con todos los pedidos pero depende de la disponibilidad en el momento de preparar tu pedido. Te recordamos que nos tienes disponibles en nuestra web para cualquier duda o consulta que precises ¡Gracias por confiar en Atida! Un saludo.

Fecha de publicación
07-04-2024
Fecha de compra
31-03-2024
07-04-2024
Me ha gustado la rapidez y el buen servicio. Pero he gechado de menos algunas muestras de regalo
3.00
Suficiente

Atida | Mifarma responde: 08-04-2024
Hola Isabel, muchas gracias por dedicarnos un momento y valorar tu experiencia de compra. Intentamos poner muestras con todos los pedidos pero depende de la disponibilidad en el momento de preparar tu pedido. Te recordamos que nos tienes disponibles en nuestra web para cualquier duda o consulta que precises ¡Gracias por confiar en Atida! Un saludo.

Fecha de publicación
06-04-2024
Fecha de compra
30-03-2024
06-04-2024
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
06-04-2024
Fecha de compra
30-03-2024
06-04-2024
Era un pedido de bastantes productos, todos bien, excepto uno de ellos, emolienta pies. Es denso, pero no tanto como para tener que cortar el tubo, estaba casi seco y no hidrata.
3.00
Suficiente

Atida | Mifarma responde: 08-04-2024
Hola Virginia, Sentimos mucho lo ocurrido. No tenemos constancia de que nos hayas contactado para informarnos de la incidencia. Por favor envíanos fotos del producto y el nr. de pedido, te resolveremos la incidencia lo más rápido posible. Nuestro enlace de contacto es: https://support.atida.com/hc/es/requests/new Saludos

Fecha de publicación
05-04-2024
Fecha de compra
29-03-2024
05-04-2024
Buenos productos pero mal empaquetado
3.00
Suficiente

Atida | Mifarma responde: 05-04-2024
Hola Francisco. Sentimos mucho lo sucedido. No tenemos constancia en nuestro sistema de tu reclamación. Estaremos encantados de gestionar la incidencia a través de nuestro contacto: https://support.atida.com/hc/es/requests/new Quedamos a la espera. Un saludo

Fecha de publicación
05-04-2024
Fecha de compra
29-03-2024
05-04-2024
No cobrar gastos de envio
3.00
Suficiente

Atida | Mifarma responde: 05-04-2024
Hola Carmen, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Atida

Fecha de publicación
05-04-2024
Fecha de compra
28-03-2024
05-04-2024
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
04-04-2024
Fecha de compra
28-03-2024
04-04-2024
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
03-04-2024
Fecha de compra
25-03-2024
03-04-2024
El paquete al recogerlo estaba abierto...no faltaba nada afortunadamente
3.00
Suficiente

Atida | Mifarma responde: 03-04-2024
Hola Yadira. Sentimos mucho lo ocurrido. Las agencias de transporte son empresas ajenas a Atida y lamentablemente no tenemos control sobre la logística de reparto que tienen, aunque seguimos muy de cerca la calidad del servicio de las agencias. Si necesitas ayuda, estamos aquí para solucionarlo. ¿Quieres hablar con nuestro Servicio de Atención al Cliente? Pues fácil, solo tienes que rellenar el f

Fecha de publicación
02-04-2024
Fecha de compra
26-03-2024
02-04-2024
No ponéis muestras de productos en los pedidos y alcanzar el envío gratis es difícil
3.00
Suficiente

Atida | Mifarma responde: 02-04-2024
Hola Marina, muchas gracias por dedicarnos un momento y valorar tu experiencia de compra. Intentamos poner muestras con todos los pedidos pero depende de la disponibilidad en el momento de preparar tu pedido. Te recordamos que nos tienes disponibles en nuestra web para cualquier duda o consulta que precises ¡Gracias por confiar en Atida! Un saludo.

Fecha de publicación
02-04-2024
Fecha de compra
26-03-2024
02-04-2024
Uno de los envases venía aplastado en una esquina.
La muestra de regalo no fue equivalente al importe gastado en el pedido.
Envío rapidísimo, me llegó al día siguiente laborable desde que hice el pedido.
3.00
Suficiente

Atida | Mifarma responde: 02-04-2024
Hola Laura, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Atida

Fecha de publicación
01-04-2024
Fecha de compra
25-03-2024
01-04-2024
Pésima entrega del transportista
3.00
Suficiente

Atida | Mifarma responde: 02-04-2024
Hola Ana. Sentimos mucho lo sucedido. No tenemos constancia en nuestro sistema de tu reclamación. Estaremos encantados de gestionar la incidencia si nos puede enviar fotos de cómo te ha llegado y el número de pedido a través de nuestro contacto: https://support.atida.com/hc/es/requests/new Quedamos a la espera. Un saludo

Fecha de publicación
30-03-2024
Fecha de compra
23-03-2024
30-03-2024
He hecho un pedido y ni siquiera he recibido ninguna muestras para probar otros productos. He comparado precios con otras webs y hay muchos productos más caros.
3.00
Suficiente

Atida | Mifarma responde: 01-04-2024
Hola Susana, muchas gracias por dedicarnos un momento y valorar tu experiencia de compra. Intentamos poner muestras con todos los pedidos pero depende de la disponibilidad en el momento de preparar tu pedido. Te recordamos que nos tienes disponibles en nuestra web para cualquier duda o consulta que precises ¡Gracias por confiar en Atida! Un saludo.

Fecha de publicación
30-03-2024
Fecha de compra
23-03-2024
30-03-2024
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
29-03-2024
Fecha de compra
22-03-2024
29-03-2024
Servicio de mensajería muy mejorable. A mejorar mucho la gestión de stock.
3.00
Suficiente

Atida | Mifarma responde: 01-04-2024
Hola Aitor. Queremos darte las gracias por tus comentarios. Desde Atida trabajamos día a día para mejorar y seguir ofreciendo un servicio satisfactorio a todos nuestros clientes, y comentarios como los tuyos nos ayudan a seguir esforzándonos. ¡Muchas gracias por confiar en Atida!

Fecha de publicación
28-03-2024
Fecha de compra
21-03-2024
28-03-2024
Experiència online mejorable. Algunos parámetros de compra y búsqueda sé podrían mejorar.
3.00
Suficiente

Atida | Mifarma responde: 01-04-2024
Hola, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Atida

Fecha de publicación
28-03-2024
Fecha de compra
21-03-2024
28-03-2024
Se puede mejorar en el envio del paquete, pues da la sensacion que al paquete le ha pasado una apisonadora por encima, los productos estaban chafados....
3.00
Suficiente

Atida | Mifarma responde: 01-04-2024
Hola Antonio. Sentimos mucho lo ocurrido, no es para nada el servicio que queremos darle a nuestros clientes, pero desafortunadamente la agencia de transportes es una empresa ajena a Atida y lo que ha sucedido es algo que escapa a nuestro control. No obstante te agradeceríamos que nos contactaras a través de este enlace para que nuestro departamento de Atención al Cliente pueda revisar lo ocurrido

Fecha de publicación
28-03-2024
Fecha de compra
21-03-2024
28-03-2024
Ha tardado mucho el pedido , además no meten nunca las muestra gratuita que ofertan con el pedido realizado
3.00
Suficiente

Atida | Mifarma responde: 01-04-2024
Hola Orencia. Muchas gracias por dedicarnos un momento y valorar tu experiencia de compra. Intentamos poner muestras con todos los pedidos pero depende de la disponibilidad en el momento de preparar tu pedido. Te recordamos que nos tienes disponibles en nuestra web para cualquier duda o consulta que precises ¡Gracias por confiar en Atida! Un saludo.

Fecha de publicación
27-03-2024
Fecha de compra
20-03-2024
27-03-2024
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
26-03-2024
Fecha de compra
18-03-2024
26-03-2024
3.00
Suficiente