Date de publication
27.08.2019
Date de la commande
27.08.2019
27.08.2019
Excellente qualité et finitions.
Seul souci le délai de livraison pour le bon à tirer qui à été de plus de 4 jours ouvrable au lieu des 2 indiqués.
Mis à part cela vraiment un superbe travail.
4.33
Bien

Réponse de fr.onlineprinters.ch : 28.08.2019
Merci beaucoup pour votre évalutation et votre remarque. C’est grâce à vos commentaires que nous pouvons continuer à améliorer notre service. C’est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans notre Boutique en Ligne. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters

Date de publication
11.06.2019
Date de la commande
05.06.2019
11.06.2019
Problème de rainages sur 80 du lot, qualité des plis insuffisante. Impression et qualité du papier ok.
4.00
Bien

Réponse de fr.onlineprinters.ch : 12.06.2019
Nous vous remercions pour votre retour. Notre service qualité a pris contact avec vous par mail afin de trouver une solution. Merci de nous tenir informés si vous n’avez rien reçu. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters

Date de publication
29.05.2019
Date de la commande
29.05.2019
29.05.2019
En premier abord très bien, mais après avoir rangé les cartes, la friction les fait perdre la couleur et les elles sont toutes tâchées
4.33
Bien

Réponse de fr.onlineprinters.ch : 31.05.2019
Nous vous remercions pour votre retour. Notre service qualité va se mettre en relation avec vous afin de trouver une solution. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters

Date de publication
28.05.2019
Date de la commande
28.05.2019
28.05.2019
Merci pour le travail rapide
4.33
Bien

Réponse de fr.onlineprinters.ch : 29.05.2019
Merci beaucoup pour votre évaluation positive. C’est avec plaisir que nous traiterons vos prochaines commandes et vous accueillerons dans notre Boutique en Ligne. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters

Date de publication
24.05.2019
Date de la commande
24.05.2019
24.05.2019
lors d'une commande ensemble, recevoir la livraison en totalité si c'est possible merci
4.33
Bien

Date de publication
22.05.2019
Date de la commande
22.05.2019
22.05.2019
L'un des deux roller était cassé lors de la livraison.
Je pense que le dégat était lié au transport et non à onlineprinter.

Meilleures salutations
4.00
Bien

Date de publication
17.05.2019
Date de la commande
17.05.2019
17.05.2019
le délai de livraison n'était pas celui indiqué sur la confirmation.
4.00
Bien

Réponse de fr.onlineprinters.ch : 20.05.2019
Nous vous remercions pour votre retour. C'est avec plaisir que nous nous tenons à votre disposition pour tout renseignement concernant nos délais de production et d'expédition. N'hésitez pas à nous joindre par téléphone. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters

Date de publication
16.05.2019
Date de la commande
14.05.2019
16.05.2019
Salut
4.00
Bien

Réponse de fr.onlineprinters.ch : 17.05.2019
Nous nous réjouissons d’avoir pu vous apporter satisfaction et vous disons à bientôt lors de votre prochaine commande. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters

Date de publication
15.05.2019
Date de la commande
15.05.2019
15.05.2019
Une partie des brochures ont un décalage (1,5 mm) dans la coupe. Ce qui fait qu'elles ne se ferment pas bord à bord.
4.33
Bien

Réponse de fr.onlineprinters.ch : 16.05.2019
Nous vous remercions pour votre retour. Notre service qualité va se mettre en relation avec vous afin de trouver une solution. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters

Date de publication
14.05.2019
Date de la commande
14.05.2019
14.05.2019
Rapide, pas cher, plutôt bonne qualité
4.33
Bien

Réponse de fr.onlineprinters.ch : 15.05.2019
Merci beaucoup pour votre évaluation positive. C’est avec plaisir que nous traiterons vos prochaines commandes et vous accueillerons dans notre Boutique en Ligne. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters

Date de publication
14.05.2019
Date de la commande
14.05.2019
14.05.2019
j'avais mis une autre adresse de livraison
pas grave je l'ai reçu à mon domicile mais j'ai perdu du temps
3.67
Bien

Réponse de fr.onlineprinters.ch : 15.05.2019
Nous vous remercions pour votre retour. C’est avec plaisir que nos collègues francophones vous guideront si vous avez des questions. Vous pouvez nous joindre par téléphone au +41 61 5100042. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters

Date de publication
13.05.2019
Date de la commande
13.05.2019
13.05.2019
Bien.
4.00
Bien

Réponse de fr.onlineprinters.ch : 14.05.2019
Merci beaucoup pour votre évaluation positive. C’est avec plaisir que nous traiterons vos prochaines commandes et vous accueillerons dans notre Boutique en Ligne. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters

Date de publication
13.05.2019
Date de la commande
13.05.2019
13.05.2019
Ras
4.33
Bien

Réponse de fr.onlineprinters.ch : 14.05.2019
Nous vous remercions de votre évaluation. A bientôt lors d’une prochaine commande. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters

Date de publication
10.05.2019
Date de la commande
10.05.2019
10.05.2019
Satisfaits
4.00
Bien

Réponse de fr.onlineprinters.ch : 13.05.2019
Merci beaucoup pour votre évaluation positive. C’est avec plaisir que nous traiterons vos prochaines commandes et vous accueillerons dans notre Boutique en Ligne. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters

Date de publication
09.05.2019
Date de la commande
09.05.2019
09.05.2019
petits soucis de communication concernant un bon remises - par contre la commande était parfaite et très rapide
4.00
Bien

Réponse de fr.onlineprinters.ch : 10.05.2019
Merci beaucoup pour votre évaluation positive et pour vos précisions. C’est avec plaisir que nous traiterons vos prochaines commandes et vous accueillerons à nouveau dans notre Boutique en Ligne. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters

Date de publication
08.05.2019
Date de la commande
08.05.2019
08.05.2019
Très bien
4.33
Bien

Réponse de fr.onlineprinters.ch : 09.05.2019
Nous nous réjouissons d’avoir pu vous apporter satisfaction et vous disons à bientôt lors de votre prochaine commande. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters

Date de publication
07.05.2019
Date de la commande
07.05.2019
07.05.2019
Les impressions n'étaient pas satisfaisantes. Nous avons du les réimprimer.
3.67
Bien

Réponse de fr.onlineprinters.ch : 08.05.2019
Nous vous remercions pour votre retour. Notre service qualité a pris contact avec vous par mail afin de trouver une solution. Merci de nous tenir informés si vous n’avez rien reçu. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters

Date de publication
07.05.2019
Date de la commande
07.05.2019
07.05.2019
Le produit est parfait
4.33
Bien

Réponse de fr.onlineprinters.ch : 08.05.2019
Nous nous réjouissons d’avoir pu vous apporter satisfaction et vous disons à bientôt lors de votre prochaine commande. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters

Date de publication
03.05.2019
Date de la commande
03.05.2019
03.05.2019
Le tiers de ma commande était mal coupé mais le service qualité a estimé que cela rentrait dans les marges de tolérance. Un tiers est donc inutilisable, c’est inacceptable. Je demandais la réimpression mais j’ai reçu en lieu et place un bon de 10frs... peut-être faites des prix plus chers et assurez un contrôle qualité de ce qui sort d’imprimerie...
3.67
Bien

Date de publication
01.05.2019
Date de la commande
01.05.2019
01.05.2019
Bonjour, le tampon commander ne fait pas une impression homogène. La partie de gauche est beaucoup plus épaisse que la droite. Volontiers à disposition pour de plus amples renseignements. Cordialement.
4.00
Bien

Réponse de fr.onlineprinters.ch : 02.05.2019
Merci beaucoup pour votre évaluation positive et pour vos précisions. C’est avec plaisir que nous traiterons vos prochaines commandes et vous accueillerons à nouveau dans notre Boutique en Ligne. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters

Date de publication
30.04.2019
Date de la commande
30.04.2019
30.04.2019
Il est dommage que deux commandes passées le même jour à 5 minutes d'intervalle n'aient pas été livrées en même temps (commandes Nos 155540134897730-001 et 155540192993931-001). Merci.
Salutations.
Coryne Eckert
4.00
Bien

Réponse de fr.onlineprinters.ch : 02.05.2019
Merci beaucoup pour votre évaluation positive et pour vos précisions. C’est avec plaisir que nous traiterons vos prochaines commandes et vous accueillerons à nouveau dans notre Boutique en Ligne. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters

Date de publication
12.04.2019
Date de la commande
12.04.2019
12.04.2019
La commande est ok.
4.00
Bien

Réponse de fr.onlineprinters.ch : 02.05.2019
Nous nous réjouissons d’avoir pu vous apporter satisfaction et vous disons à bientôt lors de votre prochaine commande. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters

Date de publication
12.04.2019
Date de la commande
12.04.2019
12.04.2019
Rien de particulier à dire
4.00
Bien

Réponse de fr.onlineprinters.ch : 02.05.2019
Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nous et de notre prestation. À bientôt pour une prochaine commande. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters

Date de publication
05.04.2019
Date de la commande
05.04.2019
05.04.2019
Attend réponse à ma réclamation
3.67
Bien

Réponse de fr.onlineprinters.ch : 02.05.2019
Nous vous remercions pour votre retour. Notre service qualité a pris contact avec vous par mail afin de trouver une solution. Merci de nous tenir informés si vous n’avez rien reçu. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters

Date de publication
04.04.2019
Date de la commande
04.04.2019
04.04.2019
Nous avons commandé en express et nous avons le sentiment que cela pris le même temps que d'habitude La mention Express n'apparaissait pas sur le colis. Nous avions payé CHF 43.00 pour une livraison express.
3.67
Bien

Réponse de fr.onlineprinters.ch : 05.04.2019
Nous vous remercions pour votre retour. Notre service qualité va prendre contact avec vous sous peu afin de trouver une solution au problème rencontré. Bien cordialement, Votre équipe Onlineprinters

Date de publication
03.04.2019
Date de la commande
03.04.2019
03.04.2019
très bien
4.33
Bien

Réponse de fr.onlineprinters.ch : 02.05.2019
Merci beaucoup pour votre évaluation positive. C’est avec plaisir que nous traiterons vos prochaines commandes et vous accueillerons dans notre Boutique en Ligne. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters

Date de publication
03.04.2019
Date de la commande
03.04.2019
03.04.2019
Qualité de marchandise avec un rendu insuffisant par rapport au document livré, préparé par un professionnel. Réclamation faite avec un résultat comme quoi nous n'avons pas respecté les directives données. Peut-être mais résultat quand même décevant et c'et dommage car je commande plusieurs documents pour 2 sociétés et le résultat a toujours été parfait. Disons que c'est une exception...
3.67
Bien

Réponse de fr.onlineprinters.ch : 02.05.2019
Nous vous remercions pour votre retour. Notre service qualité va se mettre en relation avec vous afin de trouver une solution. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters

Date de publication
01.04.2019
Date de la commande
01.04.2019
01.04.2019
Travail rapide et d'excellente qualité, merci
4.00
Bien

Réponse de fr.onlineprinters.ch : 02.05.2019
Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nous et de notre prestation. À bientôt pour une prochaine commande. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters

Date de publication
27.03.2019
Date de la commande
27.03.2019
27.03.2019
Dans l'ensemble bien
4.00
Bien

Réponse de fr.onlineprinters.ch : 02.05.2019
Nous nous réjouissons d’avoir pu vous apporter satisfaction et vous disons à bientôt lors de votre prochaine commande. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters

Date de publication
24.03.2019
Date de la commande
24.03.2019
24.03.2019
Production et livraison plus lentes qu'annoncées au moment de la commande.
Sinon produit conforme aux descriptions du site, même si les couleurs manques un tout petit peu d'éclat.
4.33
Bien

Date de publication
20.03.2019
Date de la commande
20.03.2019
20.03.2019
Les cartes de visite du dessus et du dessous était assez abîmées ou salies (donc pas utilisables) mais sur le nombre cela n’est pas très grave.
Peut-être que l’emballage pourrait en tenir compte.
Cordialement
4.33
Bien

Date de publication
15.03.2019
Date de la commande
15.03.2019
15.03.2019
La confection de flyer et trop compliquée et les affiches n’avaient pas toutes la même couleur bien que je n’ai transmis qu’un seul fichier ...
4.00
Bien

Date de publication
13.03.2019
Date de la commande
13.03.2019
13.03.2019
Rien à redire: bon service.
3.67
Bien

Date de publication
13.03.2019
Date de la commande
13.03.2019
13.03.2019
le service de livraison express n'est pas toujours constant et faible au niveau des dates annoncées. Sinon rien à dire, au top
4.33
Bien

Date de publication
13.03.2019
Date de la commande
13.03.2019
13.03.2019
Très réactif et disponible. Bon service client
4.33
Bien

Date de publication
09.03.2019
Date de la commande
09.03.2019
09.03.2019
papier n'est pas de bonne qualité, ne semble même pas être du 100gr. papier sur la partie adhésive trop petit et difficile à enlever pour coller les enveloppes
3.67
Bien

Date de publication
08.03.2019
Date de la commande
08.03.2019
08.03.2019
Le transporteur n'a pas trouvé notre maison. Nous avons pour finir chercher la marchandise au dépôt. Merci de noter pour la prochaine fois qu'il appelle le 079 416 95 71 ou 079 707 50 19 si il ne trouve pas la maison. C'était de la marchandise urgente, et nous avons reçu 3-4 mails de votre part pour dire qu'il repassera un autre jour sans jamais passé ....
3.67
Bien

Date de publication
06.03.2019
Date de la commande
06.03.2019
06.03.2019
Erreur de réglage, recto et verso inversés et décalés.
La commande a été remboursée donc très correct.
3.67
Bien

Date de publication
26.02.2019
Date de la commande
26.02.2019
26.02.2019
Site très bien configuré et qualité d'impression de qualité
4.33
Bien

Date de publication
25.02.2019
Date de la commande
25.02.2019
25.02.2019
Qualité - Délai - Suivi - Prix: impeccables
4.00
Bien

Réponse de fr.onlineprinters.ch : 26.02.2019
Nous nous réjouissons d’avoir pu vous apporter satisfaction et vous disons à bientôt lors de votre prochaine commande. Cordialement, Votre équipe Onlineprinters