A la différence des autres années où toute commande importante s’accompagnait de cadeaux en produits Lafitte, en 2023 une commande de plus de 300€ s’est vue attribuer un bon cadeau d’une valeur de 30€ utilisable uniquement sur internet et non pas en boutique.
A part que pour recevoir ce cadeau il fallait faire une commande d’au minimum 30€ et que les frais d’envoi par Colissimo de 12€ était à la c

Produit correct mais chers.

transport et livraison de colis

colis arrivé alors que même pas prévenue que la commande était expédiée, une chance que j'étais chez moi pour réceptionner
carton arrivé en piteux état, mais cependant complet après vérification devant transporteur. le carton d'emballage minable pas conçu pour supporter le poids, et protéger la marchandise
Décevant de recevoir de tels produits emballés avec si peu

Le catalogue interactif pourrait être amélioré afin de passer moins de temps pour faire une commande étoffée.
La livraison pourrait être précédée d'un avis afin de s'organiser, et lorsqu'elle est promise pour l'après midi du samedi et qu'elle a lieu le lundi matin suivant le temps parait long !
Le délai de livraison est correct.
Les produits sont toujours appréciés.

Comme je l'ai écrit, 2 commandes le même jour, 1 seul colis livré comportant des produits des 2 commandes, pas de bon de livraison. un envoi en chronfresh ne comportant aucun des produits à conserver au frais. n attente des produits restant à livrer sans aucune information. Un mic mac étonnant qui m'a fort déçue

J'ai reçu plusieurs boîtes cabossées alors que l'emballage était correct, ce qui veut dire que les boîtes mises en carton étaient déjà cabossées avant le transport.
Pas très professionnel