Date de publication
04.06.2018
Date de la commande
24.05.2018
04.06.2018
Le thé des Lords c'est le Best
Le Earl Grey Bio est parfait
5.00
Très bien

Date de publication
04.06.2018
Date de la commande
22.05.2018
04.06.2018
très bon produits
5.00
Très bien

Date de publication
31.05.2018
Date de la commande
22.05.2018
31.05.2018
Quand tout va bien, il n'y a pas grand chose à dire.
5.00
Très bien

Date de publication
29.05.2018
Date de la commande
24.05.2018
29.05.2018
Je suis toujours ravie de mes commandes. Les thés sont délicieux, le packaging bien protecteur et la livraison rapide.
5.00
Très bien

Réponse de Palais des Thés : 30.05.2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre évaluation et votre fidélité ! Nous sommes ravis que nos thés et services vous donnent grande satisfaction. Nous vous souhaitons d'agréables dégustations de vos thés, à déguster chauds ou glacés ! Votre Service Clients Palais des Thés.

Date de publication
28.05.2018
Date de la commande
30.04.2018
28.05.2018
RAS
5.00
Très bien

Date de publication
27.05.2018
Date de la commande
22.05.2018
27.05.2018
Livraison rapide et soignée
Thés excellents comme toujours
Petit cadeau fête des mères apprécié
5.00
Très bien

Réponse de Palais des Thés : 28.05.2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre évaluation et votre confiance ! Nous sommes très heureux que nos thés et services vous donnent grande satisfaction. Nous vous souhaitons d'agréables dégustations de vos thés, à déguster chauds ou glacés ! Votre Service Clients Palais des Thés.

Date de publication
27.05.2018
Date de la commande
24.05.2018
27.05.2018
des produits de qualité une belle présentation et une expédition rapide
5.00
Très bien

Date de publication
27.05.2018
Date de la commande
24.05.2018
27.05.2018
Rien à dire
5.00
Très bien

Date de publication
26.05.2018
Date de la commande
22.05.2018
26.05.2018
Produits de bonne qualité et livraison efficace
5.00
Très bien

Date de publication
25.05.2018
Date de la commande
22.05.2018
25.05.2018
Exactement le thé que je voulais , parfumé comme j'aime, commande et livraison très rapide
5.00
Très bien

Réponse de Palais des Thés : 28.05.2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre évaluation et votre fidélité ! Nous sommes très heureux que nos thés et services vous donnent grande satisfaction. Nous vous souhaitons d'agréables dégustations de vos thés, à déguster chauds ou glacés ! Votre Service Clients Palais des Thés.

Date de publication
25.05.2018
Date de la commande
24.05.2018
25.05.2018
c'était parfait .... et délicieux merci
5.00
Très bien

Date de publication
25.05.2018
Date de la commande
24.05.2018
25.05.2018
Très bon site, produit de qualité, parfait, je recommande
5.00
Très bien

Date de publication
25.05.2018
Date de la commande
24.05.2018
25.05.2018
Choix et paiement des thés facile.
Livraison rapide.
Produits appréciés
5.00
Très bien

Réponse de Palais des Thés : 28.05.2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre évaluation et votre confiance ! Nous sommes très heureux que nos thés et services vous donnent grande satisfaction. Nous vous souhaitons d'agréables dégustations de vos thés, à déguster chauds ou glacés ! Votre Service Clients Palais des Thés.

Date de publication
25.05.2018
Date de la commande
22.05.2018
25.05.2018
Merci
4.67
Très bien

Date de publication
25.05.2018
Date de la commande
24.05.2018
25.05.2018
Très satisfaite des produits proposés. François Xavier Delmas nous transporte avec lui dans les plantations de thé et nous offre de jolis reportages sur ses voyages lointains.
5.00
Très bien

Réponse de Palais des Thés : 28.05.2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre évaluation et votre confiance ! Nous sommes ravis que l'ensemble de nos thés et services vous donnent grande satisfaction. Nous vous souhaitons d'agréables dégustations de vos thés, à déguster chauds ou glacés ! Votre Service Clients Palais des Thés.

Date de publication
25.05.2018
Date de la commande
22.05.2018
25.05.2018
Très rapide
5.00
Très bien

Date de publication
25.05.2018
Date de la commande
24.05.2018
25.05.2018
Site un peu lent
5.00
Très bien

Date de publication
25.05.2018
Date de la commande
24.05.2018
25.05.2018
Ras
5.00
Très bien

Date de publication
24.05.2018
Date de la commande
24.05.2018
24.05.2018
Livraison rapide , thé délicieux et à prix raisonnable. Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
24.05.2018
Date de la commande
24.05.2018
24.05.2018
Parfait;je suis une cliente fidèle
5.00
Très bien

Date de publication
24.05.2018
Date de la commande
24.05.2018
24.05.2018
Le Palais des thes est mon magasin préféré d’abord pour la qualité de ses produits, puis pour la courtoisie des personnes que j’ai pu contacter ensuite le Palais des thes tient ce qu’il promet. De tout cœur je lui dit merci.
5.00
Très bien

Réponse de Palais des Thés : 25.05.2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre évaluation et votre fidélité ! Nous sommes très heureux que nos thés et services vous donnent grande satisfaction. Nous vous souhaitons d'agréables dégustations de vos thés, à déguster chauds ou glacés ! Votre Service Clients Palais des Thés.

Date de publication
24.05.2018
Date de la commande
24.05.2018
24.05.2018
Cliente depuis quelques années maintenant, je suis toujours aussi satisfaite de Palais des Thés
5.00
Très bien

Réponse de Palais des Thés : 25.05.2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre évaluation et votre fidélité ! Nous sommes ravis que nos thés et services vous donnent grande satisfaction. Nous vous souhaitons d'agréables dégustations de vos thés, à déguster chauds ou glacés ! Votre Service Clients Palais des Thés.

Date de publication
24.05.2018
Date de la commande
24.05.2018
24.05.2018
Pour une premier commande, c'était très bien. Je recommanderai au Palas des Thes
5.00
Très bien

Date de publication
24.05.2018
Date de la commande
22.05.2018
24.05.2018
Service parfait.
5.00
Très bien

Date de publication
24.05.2018
Date de la commande
24.05.2018
24.05.2018
Le puerh à la cannelle est excellent , j'ai retrouvé à travers ce thé sombre la qualité et la saveur du thé rouge à la cannelle que je dégustais à Alicante l'été dernier ,alors je suis ravi....Merci
4.67
Très bien

Réponse de Palais des Thés : 25.05.2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre évaluation et votre confiance ! Nous sommes ravis que notre Pu Erh Cannelle vous donne grande satisfaction. Nous vous souhaitons d'agréables dégustations de vos thés, à déguster chauds ou glacés ! Votre Service Clients Palais des Thés.

Date de publication
24.05.2018
Date de la commande
24.05.2018
24.05.2018
Enfin des thés de grandes qualités , merci .
5.00
Très bien

Date de publication
24.05.2018
Date de la commande
24.05.2018
24.05.2018
Rien à ajouter....chaque commande passée à été reçue rapidement et bien préparé alors merci à vous...déjà recommandé aux amis et collègues.
5.00
Très bien

Réponse de Palais des Thés : 25.05.2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre évaluation et votre confiance ! Nous sommes ravis que nos thés et services vous donnent entière satisfaction. Nous vous souhaitons d'agréables dégustations de vos thés, à déguster chauds ou glacés ! Votre Service Clients Palais des Thés.

Date de publication
24.05.2018
Date de la commande
24.05.2018
24.05.2018
Je suis enchantée service rapide merci
5.00
Très bien

Date de publication
24.05.2018
Date de la commande
24.05.2018
24.05.2018
RAS. Le service correspond à mes attentes
5.00
Très bien

Date de publication
24.05.2018
Date de la commande
24.05.2018
24.05.2018
Livraison rapide et conforme à la commande. Il ne reste plus qu'à goûter les thés...
5.00
Très bien

Date de publication
24.05.2018
Date de la commande
24.05.2018
24.05.2018
T hé de qualité comme toujours et livraison dans un court délai.
5.00
Très bien

Date de publication
24.05.2018
Date de la commande
24.05.2018
24.05.2018
Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
24.05.2018
Date de la commande
24.05.2018
24.05.2018
Livraison rapide et SAV top
5.00
Très bien

Date de publication
24.05.2018
Date de la commande
24.05.2018
24.05.2018
Livraison très rapide. Thé d'excellente qualité comme d'habitude
5.00
Très bien

Date de publication
24.05.2018
Date de la commande
24.05.2018
24.05.2018
Livraison dans ma boîte aux lettres dans les meilleurs délis.
Les thés et infusions sont un véritable délice.
Très satisfaite
5.00
Très bien

Réponse de Palais des Thés : 25.05.2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre évaluation et votre confiance ! Nous sommes ravis que nos thés et services vous donnent grande satisfaction. Nous vous souhaitons d'agréables dégustations de vos thés, à déguster chauds ou glacés ! Votre Service Clients Palais des Thés.

Date de publication
24.05.2018
Date de la commande
24.05.2018
24.05.2018
Le Palais des Thés m'a fait découvrir les plaisirs du thé de qualité alors que je ne connaissais que le thé de grande surface jusque là.
Cela dit, le site a des périodes d'instabilité où il est alors impossible de passer une commande : validation impossible, déconnexion du compte intempestive, etc
Le site en ligne gagnerait à être plus fiable, particulièrement les versions mobile et tablette
4.67
Très bien

Réponse de Palais des Thés : 25.05.2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés sur notre site et espérons que cela n'entamera pas votre intérêt pour Palais des Thés. Sachez que nos équipes œuvrent pour vous permettre de passer vos prochaines commandes sereinement. Nous restons à disposition et vous souhaitons une agréable journée. Votre Service Clients Palais des Thés.

Date de publication
24.05.2018
Date de la commande
24.05.2018
24.05.2018
Thé de bonne qualité, service fiable
5.00
Très bien

Date de publication
24.05.2018
Date de la commande
24.05.2018
24.05.2018
Might be nice to have this in English
4.67
Très bien

Date de publication
24.05.2018
Date de la commande
22.05.2018
24.05.2018
Maison sérieuse.
5.00
Très bien

Date de publication
24.05.2018
Date de la commande
22.05.2018
24.05.2018
Pourquoi obliger vos client à recevoir un échantillon qu'ils ne veulent pas?
4.67
Très bien

Réponse de Palais des Thés : 25.05.2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes navrés que notre sélection ne vous convienne pas. Un échantillon est effectivement pré-sélectionné afin de vous faire découvrir nos nouveautés, vous avez cependant la possibilité d'en choisir trois autres. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Votre Service Clients Palais des Thés.