Date de publication
02.02.2017
Date de la commande
26.01.2017
02.02.2017
ma commande est arrivée au point relais alors que je n'avais pas reçu mon numéro de suivi
je n'ai été prévenu que par sms
je n'ai jamais eu de contact avec le service client
première et dernière commande chez ces gens
1.00
Nul

Réponse de Palais des Thés : 07.02.2017
Bonjour, nous vous remercions de votre évaluation.Nous sommes navrés d'apprendre que nos services ne vous aient pas apporté pleine satisfaction. Nous avions pris soins de vous contacter précédemment par courriel au sujet de la livraison de votre commande. Nous demeurons à votre disposition et vous souhaitons de belles dégustations. Votre Service Clients.