Date de publication
06.02.2020
Date de la commande
20.01.2020
06.02.2020
Ma fille adore écrire. Cet échange de courrier est toujours une grande attente pour elle.
4.33
Bien

Date de publication
16.01.2020
Date de la commande
16.10.2019
16.01.2020
Original
4.00
Bien

Date de publication
12.01.2020
Date de la commande
25.12.2019
12.01.2020
Bien
3.50
Bien

Date de publication
12.01.2020
Date de la commande
24.12.2019
12.01.2020
Très belle idée qui émerveille les enfants tout en les conduisant à réfléchir et à se projeter dans un monde imaginaire
4.33
Bien

Date de publication
08.01.2020
Date de la commande
12.12.2019
08.01.2020
des que l'on a commencé la lecture, jules s'est tout de suite pris au jeu, et a trouvé ça très rigolo. Encore plus lorsqu'il y avait des similitudes avec les choses que lui aime ou n'aime pas.
4.00
Bien

Date de publication
07.01.2020
Date de la commande
02.11.2019
07.01.2020
Mon fils a adoré recevoir son premier colis et malgré un certain retard a y répondre faute de disponibilité des parents il a tout de suite été très réactif et impliqué quand il a fallu se mettre à l'écriture pour répondre au premier envoi.
3.67
Bien

Date de publication
06.01.2020
Date de la commande
08.12.2019
06.01.2020
L'abonnement offert a été relativement compliqué à mettre en place ; les courriers envoyés tardivement puis réexpédiés.
Ceci dit, le service client a été très réactif et l'inscription du deuxième enfant, directement, s'est faite très simplement et rapidement, même en période de fête.
4.33
Bien

Date de publication
06.01.2020
Date de la commande
18.12.2019
06.01.2020
belle idée pour faire lire et écrire les enfants tout en s'amusant et hors cadre de l'école.Ils développent leur imagination avec de belles activités et de beaux supports. Mes fils sont ravis et ont hâte de recevoir leur prochaine lettre.
3.67
Bien

Date de publication
06.01.2020
Date de la commande
20.12.2019
06.01.2020
Un peu de retard dans la livraison. Cependant mon fils est ravi
4.00
Bien

Date de publication
04.01.2020
Date de la commande
17.12.2019
04.01.2020
Au top
4.33
Bien

Date de publication
03.01.2020
Date de la commande
28.11.2019
03.01.2020
Très beau produit. Une qualité de réalisation
4.00
Bien

Date de publication
02.01.2020
Date de la commande
22.11.2019
02.01.2020
L'aventure est vraiment super, ma fille a adoré
Par contre, même en version dys, la lecture est longue et difficile, c'est une aventure à laquelle le parent participe avec l'enfant, un vrai moment de complicité ;)
4.00
Bien

Date de publication
02.01.2020
Date de la commande
15.12.2019
02.01.2020
Concept très intéressant. Mon fils s’est pris à l’aventure et s’impatiente de recevoir la suite
4.00
Bien

Date de publication
31.12.2019
Date de la commande
08.12.2019
31.12.2019
Thème intéressant
4.33
Bien

Date de publication
30.12.2019
Date de la commande
10.12.2019
30.12.2019
Contenu un peu simple pour une enfant de dix ans.
Peu de choix, de possibilités dans la suite à donner à l histoire. Peu de questions.
Reponse sur questionnaire simpliste.

Bcp trop de mails envahissants.
3.67
Bien

Réponse de Epopia : 31.12.2019
Bonjour, Nous vous remercions pour vos remarques qui pourront nous aider à améliorer nos histoires et notre manière de fonctionner. N'hésitez pas à nous faire des retours plus précis par mail à bonjour@epopia.com :)

Date de publication
30.12.2019
Date de la commande
11.11.2019
30.12.2019
Très bien excepté le délai de réception de la premiere lettre.
4.33
Bien

Date de publication
29.12.2019
Date de la commande
12.12.2019
29.12.2019
Ce n’est que le 1er courrier en attente des autres pour pouvoir bien évaluer le contenu ...
4.33
Bien

Date de publication
27.12.2019
Date de la commande
23.11.2019
27.12.2019
Je viens tout juste de démarrer mais ma fille a l'air contente elle s'approprie l'histoire pour le moment
4.33
Bien

Date de publication
27.12.2019
Date de la commande
08.12.2019
27.12.2019
tres bien
4.33
Bien

Date de publication
26.12.2019
Date de la commande
09.12.2019
26.12.2019
Concept genial
C'est juste très long pr mon fils d'attendre sa réponse une fois avoir envoyé sa lettre, j'espère que cela ne va pas "éroder" sa motivation
4.33
Bien

Date de publication
23.12.2019
Date de la commande
04.12.2019
23.12.2019
Dommage que ce ne soit pas plus adapté pour un enfant dyslexique : beaucoup de lecture et d'écriture
4.33
Bien

Réponse de Epopia : 24.12.2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre remarque. Nous ne pouvons en effet pas pour le moment adapter la forme de notre texte (police, taille des caractères) mais nous y travaillons. Aussi, nous avons de nombreux témoignages positifs sur la prise de confiance en eux des enfants dys grâce à nos aventures ;)

Date de publication
20.12.2019
Date de la commande
02.12.2019
20.12.2019
Ras
4.33
Bien

Date de publication
20.12.2019
Date de la commande
01.12.2019
20.12.2019
trop de mail de votre part
4.00
Bien

Réponse de Epopia : 23.12.2019
Bonjour Florence, Nous vous remercions pour votre remarque. Rassurez-vous, les emails sont nombreux au début pour avoir toutes les informations pour vivre au mieux l'aventure avec votre enfant mais deviennent moindres une fois la correspondance entamée :)

Date de publication
19.12.2019
Date de la commande
29.11.2019
19.12.2019
Très bonne initiative
4.00
Bien

Date de publication
18.12.2019
Date de la commande
22.11.2019
18.12.2019
On a reçu les 2 lettres en même temps
3.67
Bien

Réponse de Epopia : 23.12.2019
Bonjour Séverine, Nous vous remercions pour votre message. Nous vous avons envoyé un email afin d'éclaircir avec vous la réception de ce double courrier !

Date de publication
14.12.2019
Date de la commande
20.11.2019
14.12.2019
Super Mon fils de 8 ans est emballé et veut maintenant qu'on l'appele Monsieur le Directeur
4.00
Bien

Date de publication
13.12.2019
Date de la commande
23.11.2019
13.12.2019
Mon fils a bénéficié de deux abonnements. La réserve naturelle tout d'abord et Miraculous par la suite. Cela lui apporte beaucoup en terme d'imaginaire et d'apprentissage des animaux au travers des fiches fournies lors des différents courriers dans le thème de la réserve naturelle. Pour Miraculous, nous avons tout juste renvoyé le premier courrier mais il a très bien accroché.
4.00
Bien

Date de publication
13.12.2019
Date de la commande
08.11.2019
13.12.2019
Pas de réponse à mon mail depuis plusieurs semaines concernant les nouvelles modalités d’adhésion.
3.67
Bien

Réponse de Epopia : 17.12.2019
Bonjour, Il semblerait malheureusement que nous n'ayons pas reçu votre email :( En cas d'absence de réponse, nous vous invitons à nous contacter sur bonjour@epopia.com ou via Facebook ou Instagram pour être sûrs que nous puissions vous venir en aide dans les meilleurs délais ;)

Date de publication
11.12.2019
Date de la commande
24.11.2019
11.12.2019
La commande a été faite le 24 novembre et nous avons reçu le premier courrier le 5 décembre.... J'estime donc que notre abonnement de 3 mois devrait débuter le 5 décembre et non le 24 novembre. Nous avons répondu le 7 décembre et n'avons à ce jour pas de nouvelles... je me demande bien comment nous pourrons réaliser les 6 courriers sur le délai de 3mois prévu.On se serait fait avoir?
3.50
Bien

Réponse de Epopia : 12.12.2019
Bonjour, Nous sommes désolés qu'il y ait eu une incompréhension sur notre produit. Nous vous avons contacté par mail.

Date de publication
08.12.2019
Date de la commande
21.11.2019
08.12.2019
J'adore les courriers au nom de l'enfant le contenue, le décor ..
4.00
Bien

Date de publication
27.11.2019
Date de la commande
09.11.2019
27.11.2019
Devraient proposer des histoires pour différents niveaux d écriture
4.00
Bien

Réponse de Epopia : 28.11.2019
Bonjour, merci pour votre message. Nous proposons des niveaux de lecture différents pour nos histoires. Pour nos dernières histoires licenciées sorties récemment nous espérons pouvoir proposer le même service :-) Quant à l'enfant il peut nous répondre selon son niveau d'écriture :de quelques mots à une longue lettre.

Date de publication
26.11.2019
Date de la commande
02.09.2019
26.11.2019
on a juste du mal a trouver le temps pour si plonger
4.00
Bien

Date de publication
24.11.2019
Date de la commande
05.11.2019
24.11.2019
pour une enfant , elle s'impatientait inscription le 5 reçu le 22 .
le courrier top
4.00
Bien

Date de publication
24.11.2019
Date de la commande
06.11.2019
24.11.2019
bonne idée pour donner le goût de la lecture aux enfants
4.00
Bien

Date de publication
23.11.2019
Date de la commande
06.11.2019
23.11.2019
Super idée, originale, sympa
4.00
Bien

Date de publication
22.11.2019
Date de la commande
05.11.2019
22.11.2019
Trés bien Lyson Adore
4.33
Bien

Date de publication
21.11.2019
Date de la commande
04.11.2019
21.11.2019
Bonjour,

Epopia est un chouette cadeau pour les enfants. Je le trouve cependant un peu cher pour l'avoir toute l'année.
Le nouveau tarif est déjà une avancée.

Merci à vous,

Samuel CHUPIN
4.00
Bien

Réponse de Epopia : 22.11.2019
Bonjour, Notre nouveau tarif divise les prix par deux et vous donne accès à tous les services Epopia, une histoire à la fois pour 9,99€/mois :-) Belle aventure !

Date de publication
20.11.2019
Date de la commande
28.10.2019
20.11.2019
Super Mon fils de 9ans est à fond dedans
4.33
Bien

Date de publication
19.11.2019
Date de la commande
26.10.2019
19.11.2019
Très beau concept pour faire aimer encore plus la lecture aux enfants. S’adapte à tout les niveaux de lecture. Concept participatif de l’enfant, il est vraiment acteur de son histoire.
4.33
Bien

Date de publication
12.11.2019
Date de la commande
26.10.2019
12.11.2019
Très ludique pour ma fille
A voir si cela continue avec les autres courriers
4.00
Bien