Date de publication
23.04.2024
Date de la commande
23.04.2024
23.04.2024
Colis reçu conforme et sans problème, délais un peu long mais correct
4.00
Bien

Date de publication
19.04.2024
Date de la commande
19.04.2024
19.04.2024
Envoi le jour suivant, mais peut mieux faire pour les délais de livraison. Le transporteur DPD a mis 9 jours pour livrer mon Colis de Nîmes à Paris...
4.00
Bien

Réponse de energyson.fr : 22.04.2024
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'expédition rapide de votre colis. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec les délais de livraison de notre transporteur. Nous comprenons tout à fait votre frustration concernant le délai

Date de publication
04.04.2024
Date de la commande
04.04.2024
04.04.2024
Très bon service, rapide, efficace et de qualité.
Seul problème : la livraison.
Seule une date a été annoncée, sans horaire.
Il a donc fallut attendre et bloquer toute une journée pour n'être livré, au final, que peu avant 21h00 !
Service lamentable chez GLS France et inacceptable à notre époque.
4.00
Bien

Réponse de energyson.fr : 09.04.2024
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide, efficace et de qualité. Cependant, nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement que l'absence d'un créneau horaire précis pour la

Date de publication
31.03.2024
Date de la commande
24.03.2024
31.03.2024
Parfait produit conforme
4.00
Bien

Date de publication
12.03.2024
Date de la commande
05.03.2024
12.03.2024
bonjour la france metropolitaine...comprant bien inclu la corse...merci
4.00
Bien

Date de publication
05.02.2024
Date de la commande
29.01.2024
05.02.2024
Réactif et large choix mais un peu trop de mails ...
4.00
Bien

Réponse de energyson.fr : 05.02.2024
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre réactivité et notre large choix chez Energyson. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié ces aspects de notre service. Concernant la fréquence des e-mails, nous prenons en compte votre commentaire. Nous cherchons constamment à améliorer notre communication pour offrir une expérience optimale à nos cl

Date de publication
18.01.2024
Date de la commande
18.01.2024
18.01.2024
Article livré à mon domicile sans dommage, en à peine une semaine.
Belle finition métallique du produit, donnant une impression de robustesse.
Satisfait de cette commande.
4.00
Bien

Réponse de energyson.fr : 19.01.2024
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre expérience avec Energyson. Nous sommes ravis d'apprendre que votre article a été livré rapidement, en bon état, et que vous êtes satisfait de la belle finition métallique du produit. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis que votre commande ait répondu à vos attentes en term

Date de publication
02.01.2024
Date de la commande
02.01.2024
02.01.2024
L'accueil commercial Ma commande était marqué disponible elle ne l'était finalement pas ils ont immédiatement réagit à mon message et proposé le remboursement de l'objet non disponible
4.00
Bien

Réponse de energyson.fr : 03.01.2024
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience chez Energyson. Nous tenons à présenter nos excuses pour le désagrément causé par le fait que votre commande marquée disponible ne l'était finalement pas. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu réagir promptement à votre message et vous offrir une solution en proposant le remboursement de l'article non disponible. Votre satisfacti

Date de publication
28.12.2023
Date de la commande
28.12.2023
28.12.2023
4.00
Bien

Date de publication
13.12.2023
Date de la commande
06.12.2023
13.12.2023
Qualité prix
4.00
Bien

Réponse de energyson.fr : 14.12.2023
Cher(e) client(e), Nous vous remercions pour votre retour concernant la qualité et le rapport qualité-prix de nos produits chez Energyson. Nous attachons une grande importance à offrir des articles de qualité tout en veillant à maintenir des tarifs compétitifs. Votre avis est précieux pour nous aider à constamment améliorer nos offres et à garantir la satisfaction de nos clients. Si vous avez de

Date de publication
30.11.2023
Date de la commande
23.11.2023
30.11.2023
Clavier reçu rapidement dès que le paiement a été validé. Ils répondent vite aux mails que l'on envoie .
4.00
Bien

Réponse de energyson.fr : 30.11.2023
Cher(e) client(e), Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre retour positif à propos de votre expérience avec Energyson. La réception rapide de votre clavier dès la validation du paiement ainsi que notre réactivité dans la gestion des e-mails sont des aspects que nous considérons comme essentiels pour offrir un service de qualité à notre aimable clientèle. Chez Energyson, nous nous

Date de publication
29.10.2023
Date de la commande
16.10.2023
29.10.2023
Produit conforme, envoi rapide
Emballage juste correct

L'emballage à l'intérieur du produit lui-même était largement suffisant pour garantir sa sécurité, mais sa boîte était un peu abîmée étant donné le sur-emballage très réduit (ce qui est écologique et ne m'a pas dérangé, j'ai juste été un peu surpris et un peu inquiet pour le produit, qui est au final en parfait état).
4.00
Bien

Date de publication
13.10.2023
Date de la commande
13.10.2023
13.10.2023
Il serait bien d’améliorer l’emballage des colis pour l’envoie.

Sinon ras pour le reste. Livraison rapide.
4.00
Bien

Réponse de energyson.fr : 25.10.2023
Cher client, Nous vous remercions pour votre retour constructif. Nous prenons en compte votre suggestion d'améliorer l'emballage des colis pour l'envoi. Votre avis est précieux, et nous sommes déterminés à offrir une expérience de livraison optimale. Nous sommes ravis de savoir que tout le reste de votre expérience a été satisfaisant, notamment la livraison rapide. Votre satisfaction est notre p

Date de publication
06.10.2023
Date de la commande
06.10.2023
06.10.2023
Le site et produits sont de bon rapport qualité prix.

Par contre, le livreur GLS non aimable et ne respecte pas les règles de demande d ouverture en présence du livreur et ne livre pas du tout à domicile comme indiqué.
Quasi 20 kg à porter soi MM..
4.00
Bien

Réponse de energyson.fr : 25.10.2023
Cher client, Nous apprécions vos commentaires concernant notre site et nos produits offrant un bon rapport qualité-prix. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le service de livraison de GLS. Nous comprenons votre frustration par rapport à l'attitude du livreur GLS et le non-respect des règles de demande d'ouverture en sa présence. De plus, la non-l

Date de publication
26.08.2023
Date de la commande
26.08.2023
26.08.2023
4.00
Bien

Date de publication
11.08.2023
Date de la commande
04.08.2023
11.08.2023
Baisser un peu le prix , 10e plus cher que Thomann ou woodbrass
4.00
Bien

Date de publication
09.07.2023
Date de la commande
09.07.2023
09.07.2023
envoi rapide, produit conforme, prix ok
Toutefois le casque audio est arrivé dans son emballage d'origine, lui même simplement mis dans un mince sac plastique.
Par chance, cette fois le transporteur n'a pas maltraité le colis et le tout est resté en bon état.
4.00
Bien

Date de publication
07.07.2023
Date de la commande
07.07.2023
07.07.2023
Achat d'un Roland S1 au meilleur prix trouvé sur le web. Possibilité Alma sans frais très bien... Délai d'expédition correct en temps de solde, colis reçu sous environ 72h. Le hic : envoi du produit sous sachet pvc sans surcarton, bourre ou protection quelconque comme demandé en commentaire de commande et livraison GLS, résultat boîte coffret du synthétiseur trouée :( Pas top en cas de revente, he
4.00
Bien

Date de publication
24.06.2023
Date de la commande
17.06.2023
24.06.2023
4.00
Bien

Date de publication
14.06.2023
Date de la commande
06.06.2023
14.06.2023
4.00
Bien

Date de publication
12.06.2023
Date de la commande
05.06.2023
12.06.2023
La disponibilité du matériel. Le délai très court de l'envoie, la disponibilité des gens qui répondent en cas des problèmes.
En revanche, un prestataire de livraison Catastrophique GMS, une véritable horreur.
4.00
Bien

Date de publication
09.06.2023
Date de la commande
09.06.2023
09.06.2023
Le professionnalisme
4.00
Bien

Date de publication
06.06.2023
Date de la commande
30.05.2023
06.06.2023
4.00
Bien

Date de publication
05.06.2023
Date de la commande
05.06.2023
05.06.2023
4.00
Bien

Date de publication
23.05.2023
Date de la commande
23.05.2023
23.05.2023
4.00
Bien

Date de publication
18.05.2023
Date de la commande
11.05.2023
18.05.2023
Il y a le choix.
4.00
Bien

Date de publication
17.05.2023
Date de la commande
17.05.2023
17.05.2023
Rapidité du service et prix
4.00
Bien

Date de publication
06.05.2023
Date de la commande
06.05.2023
06.05.2023
Livraison conforme à mes attentes
4.00
Bien