Date de publication
03.02.2024
Date de la commande
03.02.2024
03.02.2024
Très déçu du service client, dame peu agréable au téléphone. Aucun geste commercial
1.00
Nul
Date de publication
30.12.2023
Date de la commande
30.12.2023
30.12.2023
J'ai fait une réclamation suite à la réception des colis abîmés. Aucun retour depuis 3 semaines...
1.00
Nul
Réponse de zago-store.com : 03.01.2024
Bonjour, Nous accusons réception de votre avis défavorable et de votre message. Cependant et après vérification, notre service après-vente vous a répondu le 14/12 sur votre adresse mail. Nous vous invitons à vérifier vos courriers indésirables. Cordialement, Zago Store
Date de publication
17.06.2023
Date de la commande
17.06.2023
17.06.2023
Meuble endommagé, aucun retour du service client a ce sujet
1.00
Nul
Réponse de zago-store.com : 19.06.2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Votre livraison a été effectuée le 31/05. Pourtant et après vérification nous n'avons aucune demande de votre part ni au service client (service-clients@be-connected.fr), ni au service après vente (sav@be-connected.fr). Nous vous remercions de bien vouloir vérifier si votre demande a bien été adressée à l'une des adresses mail ci-dessous. En effet
Date de publication
14.06.2023
Date de la commande
14.06.2023
14.06.2023
Mode de livraison désastreux. Service client impoli. Sens du service inexistant.
1.00
Nul