Date de publication
14.05.2019
Date de la commande
14.05.2019
14.05.2019
Marchandises lourdes conditionnées dans des emballages trop grands et mal calées, du coup 2 sacs sur 4 éventrés dans les cartons qui eux-mêmes étaient déchirés...au final de la litière éparpillée tout le long de la chaîne de transport y compris dans la camionnette du livreur qui a failli tomber en marchant sur les pellets de litière perdus....Bref une catastrophe toute relative mais indigne
2.50
Moyen

Réponse de agradi.fr : 15.05.2019
Nous sommes navrés du désagrément. Je vous invite à faire un mail : service@agradi.fr. Votre réclamation sera traitée dans les plus brefs délais.

Date de publication
07.05.2019
Date de la commande
23.04.2019
07.05.2019
Manque l’essentiel .le système de fixation de la faux ,c’est très navrant.
2.67
Moyen

Date de publication
07.05.2019
Date de la commande
07.05.2019
07.05.2019
Bien. Traduction en français très approximatif sur le site.
3.33
Moyen

Date de publication
04.05.2019
Date de la commande
04.05.2019
04.05.2019
Très deçue par le transporteur. Colis remis chez un homonyme.
3.33
Moyen

Date de publication
02.05.2019
Date de la commande
02.05.2019
02.05.2019
Bonjour
ravie du site internet et des renseignements donnés par le service client
par contre très déçue par la livraison
un immense carton de plus d' 1,70 dans lequel se ballade l 'électrificateur avec la pelle
l'électrificateur juste dans son emballage d'origine sans papier bulle en protection....

bien dommage
3.00
Moyen

Date de publication
16.04.2019
Date de la commande
16.04.2019
16.04.2019
Le service d'Agradi est nullissime, seul le service client de France est excellent grâce à Fanny, le service client en Hollande est nullissime car j'ai eu l'impression qu'ils ne savent rien. Je vous ai acheté un grand nombre de bottes : soit la livraison à été une catastrophe, confuse avec des colis perdus, soit les bottes commandées ne correspondaient pas à ma commande. Je vous les renverrai
2.67
Moyen

Date de publication
09.04.2019
Date de la commande
09.04.2019
09.04.2019
Le filet malheureusement laisse passer les lapins car les espaces en hauteur sont trop grands... inutilisable pour nos lapins ...
3.00
Moyen

Réponse de agradi.fr : 10.04.2019
Nous sommes vraiment navrés du désagrément. Vous avez la possibilité d'effectuer un retour dans les 14 jours directement sur le site, si l'article n'a pas été utilisé.

Date de publication
28.03.2019
Date de la commande
28.03.2019
28.03.2019
Problème de livraison : livraison à domicile au lieu de point relai ce qui ne m'a pas du tout arrangé car la dame qui a réceptionné le colis endommagée est très agée. Service clients +++
3.33
Moyen

Réponse de agradi.fr : 29.03.2019
Nous sommes vraiment navrés du désagrément. Lorsque vous avez modifié l'adresse de livaison, le colis était déjà parti. N'hésitez pas à nous contacter à service@agradi.fr, si vous avez un soucis samedi.

Date de publication
10.03.2019
Date de la commande
10.03.2019
10.03.2019
Chronopost ne m'a pas livrer tout les jours il m'envoyait un message avec ...adresse erronée alors qu'il avait la bonne a adresse, je vais récupérer le colis ce matin dans un point relais
3.00
Moyen

Réponse de agradi.fr : 15.03.2019
Nous sommes vraiment du désagrément. N'hésitez pas à faire un mail à service@agradi.fr si ce probleme se reproduit, nous enverrons un message immédiatement au transporteur.

Date de publication
05.03.2019
Date de la commande
05.03.2019
05.03.2019
L emballage des articles était dans un état plus que lamentable ,boîtes cassées,marchandises éparpillés dans le cartons
3.33
Moyen

Réponse de agradi.fr : 05.04.2019
Nous sommes navrés du désagrément. N'hésitez pas à faire une réclamation directement sur service@agradi.fr

Date de publication
04.03.2019
Date de la commande
04.03.2019
04.03.2019
J'ai commandé une ampoule chauffante rouge et j'ai reçu une blanche super
2.67
Moyen

Date de publication
27.02.2019
Date de la commande
27.02.2019
27.02.2019
Paquet déjà ouvert et refermé avec du ruban adhésif.
3 piquets de clôture cassés dû certainement au transport...ne sais pas si je recommanderais
2.67
Moyen

Date de publication
04.02.2019
Date de la commande
03.02.2019
04.02.2019
Taille très grande
3.33
Moyen

Date de publication
02.02.2019
Date de la commande
02.02.2019
02.02.2019
Chronoposte n’a pas livré devant ma porte selon ma demande
3.33
Moyen

Date de publication
26.01.2019
Date de la commande
19.01.2019
26.01.2019
bon produit
prix franco (trop) élevé par rapport à prix en pharmacie en Espagne par exemple
3.33
Moyen

Date de publication
21.01.2019
Date de la commande
21.01.2019
21.01.2019
La livraison a été effectué en point relais alors que prévus à domicile, j'ai perdus une demi-journée à attendre un livreur qui ne passera finalement pas
Produits ok mais date limite de péremption vraiment pile poil, un peu limite à un pour ce genre de produit.
3.33
Moyen

Date de publication
20.01.2019
Date de la commande
20.01.2019
20.01.2019
J’ava Commande 2 rouleaux de fils aluminium pour clôture électrique. Ces rouleaux n’e Pas suffisamment bien emballés si bien que la bordure en plastique est cassée. Cela n’affect pas le produit en lui-même, mais son support.
3.00
Moyen

Date de publication
16.01.2019
Date de la commande
16.01.2019
16.01.2019
Un délai de livraison beaucoup plus long que celui annoncé lors de ma commande. Deux cartons disproportionnés par rapport aux articles commandés donc, beaucoup de protection en plastique... par contre un super livreur serviable
3.00
Moyen

Date de publication
25.12.2018
Date de la commande
25.12.2018
25.12.2018
J’ai commandé une chemise dans la taille habituelle de mon shetland mais celle-ci est largement trop petite. A aucun moment dans la description de l’article il était indiqué que ça taillait petit. Déçue
2.67
Moyen

Date de publication
22.12.2018
Date de la commande
22.12.2018
22.12.2018
livraison un peu laborieuse
3.33
Moyen

Date de publication
17.12.2018
Date de la commande
17.12.2018
17.12.2018
LIVRAISON RAPIDE.
Qualité produit : bas de gamme.
Toujours en attente de retour de la par du service client au bout de 4 jours.
Je ne recommande pas.
2.67
Moyen

Date de publication
12.12.2018
Date de la commande
10.12.2018
12.12.2018
Rien à dire de la livraison, rapide en point relais, cadeau pour Noël reçu dans les temps. Par contre, heureusement que j'ai vérifié le contenu avant d'offrir car le pneu était tout moisi Fort désagréable d'avoir à entreprendre le nettoyage d'un objet neuf. En espérant que la balançoire à l'usage ne moisisse pas à nouveau.
3.00
Moyen

Date de publication
09.12.2018
Date de la commande
09.12.2018
09.12.2018
La photo du produit représente une chambre à air qui n'est pas dans le colis et il n'y a rien de précisé sur le descriptif...
2.67
Moyen

Date de publication
06.12.2018
Date de la commande
01.12.2018
06.12.2018
Bien dans l'ensemble.
3.00
Moyen

Date de publication
02.12.2018
Date de la commande
02.12.2018
02.12.2018
Le livreur que vous avez choisi n'a pas respecté le contrat. Il devait me livrer à mon domicile et il ne l'a pas fait alors que j'étais présente. Il a directement déposé le colis à un point relais qui est à 2 kms de chez moi. J'ai dû aller chercher ce colis, ce qui était compliqué dans ma situation actuelle. Merci de faire remonter l'information à l'entreprise de livraison.
3.00
Moyen

Réponse de agradi.fr : 05.12.2018
Madame, Nous transmettrons votre message au transporteur.

Date de publication
29.11.2018
Date de la commande
23.11.2018
29.11.2018
Bonjour, j'ai commandé plusieurs articles sur votre site, dont une sangle HKM. En fait j'ai commandé la même sangle que celle que je possède déjà. Or il s'avère que l'article reçu n'est pas du tout une sangle HKM. Il s'agit d'une mauvaise copie. Je ne suis pas vraiment sûre que ce soit du cuir, la sangle est fine alors que celle de HKM est épaisse et moelleuse. Franchement,je suis déçue
3.00
Moyen

Date de publication
29.11.2018
Date de la commande
29.11.2018
29.11.2018
Rien à redire sur le produit, ni sur le site, mais chronopost est catastrophique Comme d’habitude aucun respect des consignes, ça ne fonctionne pas, résultat j’ai eu ma commande presqu’une semaine après.
Il faut changer de livreur...
3.00
Moyen

Date de publication
28.11.2018
Date de la commande
28.11.2018
28.11.2018
Bonjour ,

J’ai bien reçu mon colis et mes produits. En revanche 2 produits sur 3 ne me conviennent pas et j’attend toujours le retour du service client pour savoir quoi faire.

Merci.
3.00
Moyen

Date de publication
03.11.2018
Date de la commande
23.10.2018
03.11.2018
Livraison déposée en relais au lieu du domicile.
Au vu du poids (pierres à sel) et le relais n’a pas d’acces en voiture (impossible de se garer à proximité), très contrariée de la livraison avec DPD pour la 4ème fois Colis explosés. Jedevais être livrée le 31 où j’ai attendu à domicile toute la journée et finalement livrée le 2 sans avoir été prévenue au préalable (j’étais sur place Néanmoins).
3.33
Moyen

Date de publication
28.10.2018
Date de la commande
28.10.2018
28.10.2018
Le tapis commandé etait roulé dans un carton et le dessin sur le tapis était coupé à la pliure.
3.33
Moyen

Date de publication
23.10.2018
Date de la commande
23.10.2018
23.10.2018
la livraison était prévue initialement à mon domicile le chauffeur m'a appelé n'a pas réussi à m'avoir et a donc déposé le colis dans un relais pick-up ce qui est loin de m'arranger...
3.33
Moyen

Date de publication
14.10.2018
Date de la commande
14.10.2018
14.10.2018
Commande conforme. Expédition un poil longue mais raisonnable tout de même.
Produit qui ont l'air de bonne qualité a confirmer dans le temps
3.33
Moyen

Date de publication
10.10.2018
Date de la commande
08.10.2018
10.10.2018
Bonjour,

Je n'ai pas renvoyé la couverture car j'en avais vraiment besoin. Mais une des fermetures avant était décousue. e qui explique la note.
3.33
Moyen

Date de publication
08.10.2018
Date de la commande
28.09.2018
08.10.2018
Qualité du bois de la cage médiocre avec cage reçue cassée Au prix je m attendais à mieux J attends le retour sur service client
3.00
Moyen

Date de publication
31.08.2018
Date de la commande
28.07.2018
31.08.2018
Bonjour
Il faudrait quelques explications pour le montage avec les pieges
Pour l'instant je n'arrive pas à les attraper les taupes
Existe t_il des astuces de montage
Merci
3.33
Moyen

Date de publication
18.08.2018
Date de la commande
13.08.2018
18.08.2018
Colis non présenté, obligé d'aller le récupérer en point relais. La faute de la poste pas d'agradi.
2.50
Moyen

Réponse de agradi.fr : 21.08.2018
Nous nous excusons pour ce désagrément. Nous espérons que le site et les produits vous ont plu

Date de publication
14.08.2018
Date de la commande
06.08.2018
14.08.2018
Bjr, j'ai du me déplacer au point relais à Mauvezin AR 22 km car les précisions "Au stop de l'intersection des routes départementales CD 928 et CD 556" ont été tronquées sur le colis à "Au stop de l'intersection"
3.00
Moyen

Date de publication
05.08.2018
Date de la commande
28.07.2018
05.08.2018
Restée toute une journée à domicile pour finalement être livrée le lendemain
3.00
Moyen

Date de publication
02.08.2018
Date de la commande
26.07.2018
02.08.2018
produit qui ne fonctionne pas
3.33
Moyen

Date de publication
01.08.2018
Date de la commande
26.07.2018
01.08.2018
Licol éthologique tres jolie mais taille trop petit la taille full convient même pas à un poulain de 15 mois
2.67
Moyen