Date de publication
02.08.2019
Date de la commande
02.08.2019
02.08.2019
Jai reçu ma commande abîmer et narrive pas a avoir le service client. Je suis très déçue
Tabouret abimer pendant le transport..
1.67
Insuffisant

Réponse de agradi.fr : 19.08.2019
Nous sommes vraiment navrée du désagrément. N'hésitez pas à faire une réclamation à service@agradi.fr, nous la traiterons dans les plus brefs délais

Date de publication
17.07.2019
Date de la commande
17.07.2019
17.07.2019
Les produits livrés sont d'origine hollandaise ou allemande
Aucune notice en francais
Bref nul
2.33
Insuffisant

Réponse de agradi.fr : 19.07.2019
Nous sommes vraiment navrés du désagrément. N'hésitez pas à nous remonter l'information sur service@agradi.fr, nous transmetterons votre réclamation au fournisseur

Date de publication
18.06.2019
Date de la commande
18.06.2019
18.06.2019
très déçue ,
flacon au bouchon mal vissé , découvert à plus de la moitié vide
2.00
Insuffisant

Réponse de agradi.fr : 20.06.2019
Je suis vraiment navrée du désagrément. Nous avons vu que vous avez contacté le service client et que le problème a été résolu. Si vous souhaitez faire une autre réclamation, n'hésitez pas à nous faire un mail à : service@agradi.fr

Date de publication
03.04.2019
Date de la commande
19.03.2019
03.04.2019
Le livreur a tenté de m'appeler avant de livrer. Nayant pu repondre de suite et son numero n'acceptant pas les appels je n'ai pu le joindre. Resultat je recois un mail 2h plus tard pour m'informer que mon colis est en point relais...... Super en ayant payer une livraison a domicile. C'est inadmissible j'attends un rappel et un remboursement ded frais de livraison. Quasiment le double du prix
2.33
Insuffisant

Réponse de agradi.fr : 05.04.2019
Nous sommes vraiment navrés du désagrément. Le transporteur est au courant du problème. On reste à votre disposition, si besoin

Date de publication
11.03.2019
Date de la commande
11.03.2019
11.03.2019
Les biberons sont gradués des deux cotés mais l'un des deux est faux et illisible.
Concernant les tétines, elles ne sont adaptées ni aux chevreaux, ni aux agneaux, elles sont beaucoup trop rigide. Je suis très déçu car j'en ai commandé un stock, qui ne me servira jamais.
2.00
Insuffisant

Réponse de agradi.fr : 12.03.2019
Bonjour, nous sommes navrés du désagrement. N'hésitez pas à faire un mail à service@agradi.fr pour expliquer le problème et en y joignant des photos, votre réclamation sera traitée dans les plus brefs délais.

Date de publication
10.03.2019
Date de la commande
10.03.2019
10.03.2019
Article qui ne tien pas du tou .
J’en avait déjà eu une que javais acheter à la foire fouille elle a tenu 1ans avant que je la perde jamais mis aucune eau dedans n’y au congélateur et mon chien là jamais casser.

J’ai reçu hier la meme’ d’ agradi elle n’as tenu que 2s et service client qui répond vue que vous ne lavait pas mis au congélateur on ne peut rien faire
2.33
Insuffisant

Réponse de agradi.fr : 22.03.2019
Nous sommes navrés du désagrément. Nous vous conseillons de bien suivre les instructions losque vous commandez un article. Nous restons à votre disposition, si besoin.

Date de publication
02.02.2019
Date de la commande
02.02.2019
02.02.2019
Le livreur a refusé de livré au point relais demandé, et a refusé de me proposer des solutions alternatives. J'ai dû aller au centre chronopost par mes propres moyens. Le service client d'Agradi m'a indiqué qu'il ne pouvait rien y faire car c'était une décision de la société de livraisojn Dites-moi qui paye le livreur et pourrait lui demander de faire un meilleur service ??
2.33
Insuffisant

Date de publication
30.01.2019
Date de la commande
30.01.2019
30.01.2019
Comment voulez-vous que j'évalue ma commande. Celle-ci ne m'est pas encore parvenue.
2.00
Insuffisant

Date de publication
15.01.2019
Date de la commande
15.01.2019
15.01.2019
Livraison bien plus lente que ce qui est annoncé initialement.

Adresse disparue, j'ai du la redonner, encore une perte de temps supplémentaire.

Cordialement
2.33
Insuffisant

Date de publication
17.12.2018
Date de la commande
17.12.2018
17.12.2018
Je n'ai pas reçu ma commande. Je suis en conflit avec Chronopost qui me dit lavoir déposé par drssus ma cloture car jetais absent mais je ne l'ai pas..
2.33
Insuffisant

Date de publication
29.11.2018
Date de la commande
29.11.2018
29.11.2018
le harnais ne se règle pas autour du cou. et derrière les pattes même resserré le plus possible il reste bcp trop grand. impossible de le mettre à mon chat qui passe entièrement à l'intérieur.
pour la livraison j'ai reçu 1 sms du livreur me disant qu'il passerait le lendemain chez moi. j'ai fait en sorte d'être là toute la journée et il n'y a eu personne. il n'est passé que le surlendemain.
2.00
Insuffisant

Date de publication
10.11.2018
Date de la commande
10.11.2018
10.11.2018
J'ai recommandé des bobines pour enrouleur de fil de clôture et comme la photo est trompeuse, j'ai commandé les supports 0001281 et non les bobines 0007001. Il m'a fallu les renvoyer et ça vient de me coûter 41.50€. J'espère qu'Agradi va me les rembourser et me renvoyer des bobines comme je leur ai demandé
1.67
Insuffisant

Réponse de agradi.fr : 05.12.2018
Afin de retourner un article, vous vous connectez sur notre site et, en haut de la page, vous trouverez "réexpéditions". Vous cliquez dessus et suivez les instructions. Un retour enregistré de cette façon coûte 4,95 euros. Le service client est à votre disposition en cas de questions.

Date de publication
04.11.2018
Date de la commande
04.11.2018
04.11.2018
Je suis déçue car le produit 'était annoncé à 7 euro et j'ai du payer 16 euro
De plus le couvercle de la boîte est arrivé cassé donc très difficile à reboucher
2.33
Insuffisant

Réponse de agradi.fr : 05.12.2018
Madame, Pour ce genre de problèmes, vous pouvez contacter notre service client. Vous avez probablement oublié d'activer le code de la réduction dans votre panier. N'hésitez pas à nous contacter.

Date de publication
03.11.2018
Date de la commande
03.11.2018
03.11.2018
Suite à la livraison , marchandises de mauvaise qualité je ne peux pas utiliser les pièges à souris manque les déclencheurs ou on accroche les appâts j’ai envoyé un mail mais toujours aucune nouvelle
2.00
Insuffisant

Date de publication
03.10.2018
Date de la commande
01.10.2018
03.10.2018
si la livraison fut parfaite : rapide, précise et annoncée, je suis déçue de la marchandise : une vise tourne fou et je n'arrive pas à la mettre correctement du coup je me blesse à chaque fois que j'ouvre la porte. En outre, j'ai trouvé moins cher sur un autre site. le servie après vente est totalement inefficace
2.00
Insuffisant