Problème sur les délais de livraison. Quand le matériel est dispo service impeccable. Quand matériel pas dispo les délais sont pas communiqués et peuvent être très long.

Diversité et prix des articles satisfaisants. Mais beaucoup d'erreur ou de report sur la livraison

Matériel très bien, mais sav compliqué.
Pour changer une courroie de raboteuse, j'ai expliqué au moins 2 fois ce dont j'avais besoin pour être redirigé vers une autre personne pour avoir un numéro de pièce pour être de nouveau renvoyé vers la 1ere personne pour payer... Bcp de temps juste pour une courroie... Dommage...

Sur les délais à rallonge une fois que l'on a passé la commande.

Le site comprends de très nombreuses références mais la logistique n'est pas à la hauteur. Beaucoup de pièces ont des délais de livraison très longs et il y a des erreurs de référencement qui entrainent des retours.

Les délais de livraison sont sans cessent modifier et nous n'en sommes pas informés !!

J'ai posé une question au service technique. Pas de rponse ?

Nous regrettons de ne pas être prévenu des retards de livraison !

obligation de commander par 4 unités quand on a besoin que un masque.
inadmissible.

les produits sont de bonnes qualité, mais 10 expéditions pour une seule commande c'est assez gênant.

L'amabilité du service client....

amélioration :
simplier le mode de facturation et prelevement ... et information du délai de dispo du matériel cdé
conditionnement impecable

Beaucoup de références mais peu en stock.
Prix de l'envoi très cher

Matériel ok, livraison ok, prix un peu élevé.

Les délai d'appro et le respect des délais annoncés. C'est essentiel pour nous.