Date de publication
13.05.2019
Date de la commande
13.05.2019
13.05.2019
vitre ébréchée sur le bord puis poncé c'est à dire rectifiés sur la découpe.
3.00
Moyen

Réponse de vitreflam.com : 14.05.2019
Mr Bakoukou, Il s'agit du ponçage normal de l'arête qui permet à la vitre de durer très longtemps. Notre contrôle qualité est très vigilant à ce sujet. Cordialement, Vitreflam

Date de publication
20.01.2019
Date de la commande
20.01.2019
20.01.2019
Mauvaise surprise lors de l'ouverture du colis... Pensez bien à vérifier avant de signer le bon.
2.67
Moyen

Réponse de vitreflam.com : 21.01.2019
Bonjour, quel est votre problème? Vitreflam

Date de publication
28.12.2018
Date de la commande
28.12.2018
28.12.2018
Ok merci
3.33
Moyen

Date de publication
19.12.2018
Date de la commande
19.12.2018
19.12.2018
bon produit mais dommage qu il soit arriver avec un angle ébreché . emballage a revoir et le transporteur ( la poste ) se degage de toute responsabilité.
3.00
Moyen

Réponse de vitreflam.com : 20.12.2018
Bonjour, vous pouvez refuser la livraison après vérification du colis en présence du transporteur, c'est tout à fait votre droit. Vitreflam

Date de publication
18.12.2018
Date de la commande
18.12.2018
18.12.2018
bonjour

nous avons reçu la vitre très bien emballée
par contre pour la deuxième fois nous constatons que la coupe n'est pas satisfaisante elle n'est pas nette, sous réserve que le client accepte ??
je peux vous envoyer des photos
si la coupe n'est pas mieux je pense changer de fournisseur

Cordialement
3.33
Moyen

Réponse de vitreflam.com : 19.12.2018
Mme Brunoy, nous découpons les vitres avec une table numérique et les bords sont arétés afin d'éviter les micro-fissures, L'aspect n'est donc pas parfait, mais c'est plus solide. Vitreflam

Date de publication
09.12.2018
Date de la commande
09.12.2018
09.12.2018
Pas de commentaires
3.33
Moyen

Date de publication
28.11.2018
Date de la commande
28.11.2018
28.11.2018
j ai achete une vitre autonettoyante et elle ne s autonetoie pas du tout seule alors vus le prix merci
3.00
Moyen

Date de publication
23.11.2018
Date de la commande
23.11.2018
23.11.2018
La vitre n'a pas été coupée droit sur un côté, nous l'avons posée comme indiqué puisque j'ai pris l' option nettoyage facile...au bout de 20 min la vitre s'est noircie mais pas un simple dépôt...bien incrusté...je me pose des questions vraiment....dommage
3.00
Moyen

Réponse de vitreflam.com : 26.11.2018
Bonjour, pour que le système autonettoyant fonctionne bien, vous devez avoir un appareil très hermétique, votre joint de vitre et de porte doit être en parfait état. Concernant la coupe, notre machine coupe au mm, visiblement le montage n'a pas été un problème? Vitreflam

Date de publication
12.11.2018
Date de la commande
12.11.2018
12.11.2018
Bonjour,

3 jours ouvrés de livraison en étant pris le lundi après midi et le soir même au centre de tri de Bordeaux. Livré le vendredi alors que le colis est resté 48 h au centre de tri de bordeaux
3.33
Moyen

Date de publication
08.11.2018
Date de la commande
08.11.2018
08.11.2018
Manque joint de vitre dans le colis
3.33
Moyen

Réponse de vitreflam.com : 12.11.2018
Mr Gueydan, nous sommes désolés de cet oubli et vous envoyons un joint rapidement. Vitreflam