Date de publication
30.03.2024
Date de la commande
18.03.2024
30.03.2024
Déçue par la bâche trop faible
3.00
Moyen
Date de publication
25.03.2024
Date de la commande
13.03.2024
25.03.2024
colis livret en très mauvais état .
j'espère qu'on montage il ne manqueras rien
3.00
Moyen
Réponse de INTENT24.fr : 04.04.2024
Bonjour, Merci pour votre message. Nous regrettons le problème rencontré avec la livraison de votre commande. Nous souhaitons vous faire remarquer qu'un délai de 14 jours est octroyé pour signaler tout problème avec votre commande. Nous vous conseillons donc de faire le point sur la marchandise reçue dans ces 14 jours et de nous informer en cas de soucis. Cela ne nécessite pas le montage de la
Date de publication
01.01.2024
Date de la commande
19.12.2023
01.01.2024
Non vraiment je ne suis pas satisfait
3.00
Moyen
Réponse de INTENT24.fr : 13.02.2024
Bonjour, Merci pour votre évaluation. Nous regrettons de lire que vous ne soyez pas satisfait et souhaitons vous aider. Malheureusement nous ne pouvons pas vous joindre par téléphone et n'obtenons pas de réponse au mail que nous vous avons envoyé. N'hésitez pas à nous joindre du lundi au vendredi de 9 à 18 heures par téléphone ou par mail. Nous nous ferons un plaisir de vous aider. Cordialement, V
Date de publication
10.10.2023
Date de la commande
27.09.2023
10.10.2023
Colis arrivé en très mauvais état , palette complètement cassée.
J'ai émis des réserves et le livreur aussi.
3.00
Moyen
Réponse de INTENT24.fr : 19.10.2023
Bonjour, merci pour votre message. Nous regrettons les problèmes rencontrés à la livraison. Nous vous avons répondu à votre email et attendons un retour de votre part si vous avez besoin d'aide. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement Votre équipe INTENT24
Date de publication
14.09.2023
Date de la commande
30.08.2023
14.09.2023
3.00
Moyen
Réponse de INTENT24.fr : 26.09.2023
Bonjour, merci pour votre évaluation. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement Votre équipe INTENT24
Date de publication
02.08.2023
Date de la commande
24.04.2018
02.08.2023
Montage de la tonnelle nécessite 3 ou 4 personnes difficile à 2! . Les velcros d attache sont trop courts. Fixations des parois latérales aléatoires. Les écrous de fixation des articulations se devissent après 2 utilisations ! Bonne qualité de la toile. Sac de rangement un peu petit. Ne vaut pas son prix beaucoup trop cher !
3.00
Moyen
Réponse de INTENT24.fr : 25.09.2023
Bonjour, merci pour vos remarques. Nous allons transmettre ceci aux départements concernés. Si nous pouvons vous aider pour quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement Votre équipe INTENT24
Date de publication
02.07.2023
Date de la commande
20.06.2023
02.07.2023
J’ai reçu ma commande huit jours après mais il manquait un colis. J’ai fait une demande pour qu’on me l’envoie en express mais ça n’a pas été le cas je vais partir en vacances et je n’aurai pas monter mon abri pour ma caravane avant de partir en vacances
3.00
Moyen
Réponse de INTENT24.fr : 25.09.2023
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes désolés pour ce contretemps au niveau de la livraison. Normalement maintenant vous avez tout recu. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement Votre équipe INTENT24
Date de publication
30.06.2023
Date de la commande
18.06.2023
30.06.2023
La tente est magnifique mais le plan et le nombre de vis c'est pas top.
Mieux des clips en métal au lieu des vis.
3.00
Moyen
Réponse de INTENT24.fr : 22.09.2023
Bonjour, merci pour votre partage d'expérience. Nous restons à votre disposition pour toute question. Belle journée Votre équipe INTENT24
Date de publication
09.06.2023
Date de la commande
26.05.2023
09.06.2023
Bon produit qui répond à mes attentes. Il faudrait préciser que le voile d’ombrage est impératif. Seul bémol: j’aurais aimé bénéficier de la réduction faite sur la tonnelle juste après mon achat !!!!
3.00
Moyen
Réponse de INTENT24.fr : 22.09.2023
Bonjour, merci pour votre message. Nous avons essayé à plusieurs reprises de vous contacter par téléphone, malheureusement sans succès. Bien que quelques mois se sont écoulés, nous restons à votre disposition pour toute question. N'hésitez pas à nous contacter ! Cordialement Votre équipe INTENT24
Date de publication
05.06.2023
Date de la commande
23.05.2023
05.06.2023
mauvaise surprise sur la qualite de la toile pas assez epaisse a mon gout
3.00
Moyen
Réponse de INTENT24.fr : 22.09.2023
Bonjour, merci pour votre message. Nous avons essayé à plusieurs reprises de vous contacter par téléphone et par email, malheureusement sans succès. Bien que quelques mois se sont écoulés, nous restons à votre disposition pour toute question. N'hésitez pas à nous contacter ! Cordialement Votre équipe INTENT24
Date de publication
02.06.2023
Date de la commande
21.05.2023
02.06.2023
La livraison j’ai du rester 3 jours de Rand à la maison pour livraison colis prévue entre 12h et 15 h quand on travaille on fait comment ??? Colis pas en bon état le premier était douteux tout noir et avait déjà été déballé . Déçue vu le prix . Pas de notice de montage ???
3.00
Moyen
Réponse de INTENT24.fr : 22.09.2023
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes désolés que la livraison ne se soit pas passée comme prévu. Notre service après-vente a pu vous aider je l'espère. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question. Cordialement Votre équipe INTENT24
Date de publication
07.05.2023
Date de la commande
24.04.2023
07.05.2023
les tube sont trop léger et trop mince set des feuilles a cigarette de plus les tubes on trop de jeux a l'emboitage
3.00
Moyen