Ho avuto problemi ma risolti bene al telefono . Non arrivava il pacco, era andato perso ma lo ho riavuto. Personale gentilissimo

Precisi e puntuali

Sono al secondo acquisto su sportler, in entrambi i casi ci sono stati dei problemi con la consegna, in entrambi i casi colpa del corriere. Il servizio clienti è stato estremamente efficiente e ha risolto entrambi i problemi.

Buongiorno.
Dorresti rendere molto più semplice e intuitivo il sito per gli Acquisti e meno farraginoso le modalità di pagamento pagamento.

Prodotti e assistenza di alto livello.

Veloce la spedizione presso il punto Sportler da me scelto, prodotto conforme alla descrizione e alle aspettative

Esperienza online buonissima, ma nel negozio molto scortese nel reparto dei bambini!

alles ok

Sito, descrizione, foto, e articoli sono eccellenti.
Unica pecca è il corriere SDA che è spesso in ritardo sulle consegne e "distrugge" i pacchi

Consegne precise e buona assistenza clienti

Personale competente gentile e disponibile

Ottimo acquisto e sempre avuto pronto e proficuo riscontro telefonico per il reso della taglia sbagliata. Un po' macchinoso e lungo il processo di reso e rimborso.

Disponibilità e preparazione del personale, bravi

La procedura di acquisto è intuitiva e l'assistenza è rapida ed efficace. Le spedizioni sono altrettanto veloci. Nelle offerte si trovano articoli interessanti. L'unico aspetto, che mi sembra poter essere migliorato, sono i prezzi, nel senso che mi è capitato diverse volte di trovare il medesimo articolo ad un prezzo migliore, anche diverse decine di euro, su altri siti. Altri negozi (Cisalfa) ado

Non capisco perché non riesco a pagare con la mia carta di credito?

Velocità

Prodotto scontato richiesto regolarmente on line: dopo un po' di giorni il prodotto non mi può essere inviato perché non presente in magazzino. Avrei avuto diritto a una sostituzione compensatoria? Non lo so.Si sono scusati,punto.

serietà del personale e dei prodotti

Esperienza d'acquisto complessivamente buona ma avrei preferito sapere che c'era un'anomalia che impediva l'utilizzo delle gift card online e non dovermi recare in negozio fisico per scoprirlo (e dove poter usare le gift card...).

Velocità nella consegna e serietà

Ottimo prodotto, unica nota negativa non rispetta la colorazione indicata, le parti in tessuto sono grigie e non nere come indicato nel sito. Vedasi foto

Una più accurata descrizione del materiale