Buongiorno, Ci scusiamo per l'inconveniente e il ritardo nella preparazione del suo ordine. Dopo aver fatto diverse verifiche con il nostro team logistico, abbiamo ottenuto la conferma che il prodotto ordinato era purtroppo esaurito. Abbiamo quindi proceduto con la cancellazione dell'ordine e il rimborso dell'importo corrispondente sul modo di pagamento utilizzato. È stato accreditato un gesto

Buongiorno, Abbiamo preso in considerazione la sua richiesta e ci scusiamo per l'inconveniente. Stiamo effettuando delle verifiche interne e la terremo informata via e-mail sull'esito della sua richiesta. Cordiali saluti, Il team Snowleader

Salve, ci dispiace molto per questo problema di consegna. Vi contatteremo a breve per verificare lo stato del vostro pacco. Cordiali saluti, il team Snowleader

Buongiorno, Il suo pacco è stato consegnato dal corriere al indirizzo indicato nell'ordine, cioè al punto di ritiro. A questo punto, possiamo confermare che hanno chiuso dopo la ricezione del pacco. Facciamo del nostro meglio per poter proporle una soluzione adatta. Ci scusiamo per il disagio.

Buongiorno Alessandra, Abbiamo ricevuto la merce il 31/01 come indicato sul tracking del corriere. Nelle nostre condizioni di reso, scriviamo che il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni a partire dalla data di ricezione del pacco al nostro magazzino. Una volta effettuato il rimborso le verrà inviata una mail di conferma. Cordiali saluti, Il Team Snowleader

Buongiorno Federico, Ci scusiamo per il tempo di risposta. In seguito alla sua richiesta, abbiamo annullato e rimborsato il suo ordine. Cordialmente, Il Team Snowleader

Buongiorno Marta, Ci scusiamo per le tempistiche di preparazione. Le confermiamo la spedizione del ordine oggi. Riceverà una mail di conferma con il numero di tracking. Cordiali saluti, Il Team Snowleader

Buongiorno, Il suo ordine è stato spedito il 15/01 dal nostro magazzino. Dovrebbe ricevere il pacco nei prossimi giorni. Ci scusiamo per il ritardo. Cordialmente, Il Team Snowleader

Buongiorno, Ci scusiamo per i diversi problemi incontrati. Riceverà una risposta per email tra poco. Cordialmente, Il Team Snowleader

Buongiorno, Ci scusiamo per i diversi problemi incontrati. Riceverà una risposta per email tra poco. Cordialmente, Il Team Snowleader

Buongiorno Alessio, Potrebbe spiegarci meglio la sua esperienza? Cordiali saluti, Il team Snowleader

Buongiorno Alessandro, Ci scusiamo per il problema di consegna. Abbiamo aperto una richiesta e contattiamo il corriere per ottenere maggiori informazioni. Il nostro Servizio Clienti rimane a disposizione per rispondere a qualsiasi domanda. Cordialmente, Il Team Snowleader

Buongiorno Filippo, Ci scusiamo per questo disagio. L'imagine sul nostro sito presenta una sacca nera e rosso. Abbiamo aperto una richiesta per poter verificare con precisione e la contatteremo via mail. Per qualsiasi problema, la invitiamo a contattarci tramite mail, telefono o live chat. Buona giornata, Il Team Snowleader

Buongiorno Federico, Ci scusiamo per il disagio. Abbiamo aperto un'inchiesta con il corriere. La contattiamo tramite mail non appena abbiamo notizie del corriere. Per qualsiasi problema, la invitiamo a sempre contattarci tramite mail, telefono o live chat. Buona giornata, Il Team Snowleader

Buongiorno Simone, Abbiamo aperto un'inchiesta in merito al suo pacco. Le inchieste con i corrieri sono a volte lunghe. Tuttavia, il corriere ci ha confermato lo stato del pacco e l'abbiamo contattato tramite mail. Buona giornata Il Team Snowleader

Buongiorno Giulia, Ci scusiamo per il problema di consegna. Il nostro Servizio Clienti rimane a disposizione per rispondere a qualsiasi domanda. Cordialmente, Il Team Snowleader

Buongiorno, Abbiamo contattato il corriere per ottenere più informazioni sulla consegna del suo ordine. Le possiamo già confermare che uno dei pacchi è arrivato in Italia e verrà consegnato pronto. Siamo in attesa di una risposta del corriere per quanto riguarda il secondo pacco. La ricontatteremo non appena avremo notizie. Ci scusiamo per il disagio, Il Servizio Clienti Snowleader

Ci scusiamo per il disagio. Avevamo infatti risposto alla sua mail del 23/08. Purtroppo, siamo stati in attesa di una risposta per la risoluzione del dossier. Adesso aspettiamo la prova di deposito del reso per poter inviarle il prodotto corretto. Le auguriamo una buona giornata. Il Servizio Clienti Snowleader

Buongiorno Isabella, Le abbiamo proposto una soluzione in seguito alla ricezione di questo articolo non corretto. Ci scusiamo per l'inconveniente. Il Team Snowleader