Datum van publicatie
18-04-2024
Besteldatum
09-04-2024
18-04-2024
Producten besteld,
kalk en tuinaarde.

Echter is dit de tweede keer dat kalk geleverd wordt, terwijl deze volledig natgeregend is tot op de bodem van de Bigbag. Hierdoor niet meer bruikbaar.

Afhandeling van de klacht was goed.
1.00
Slecht
amagard.com Nederland antwoordt: 18-04-2024
Dank u wel voor uw reactie, nogmaals onze excuses, door de vele regen is dit niet goed gegaan, wij hebben de zak kosteloos opgehaald en u heeft een volledige terug betaling van ons gehad
Datum van publicatie
28-02-2024
Besteldatum
19-02-2024
28-02-2024
1.00
Slecht
amagard.com Nederland antwoordt: 28-02-2024
Bedankt voor u waardering, ik zie dat door omstandigheden een dag later hebben geleverd dan gevraagd, onze excuses, hiervoor.
Datum van publicatie
05-11-2023
Besteldatum
27-10-2023
05-11-2023
ik dacht een zak strooi kalk gekocht te hebben blijkt een steen te zijn kwam zo doorweekt aan etc
1.00
Slecht
amagard.com Nederland antwoordt: 06-11-2023
Bedankt voor uw review, vervelend om te horen dat u niet tevreden bent. Echter hebben nog geen correspondentie kunnen vinden over uw klacht en zullen u daarom per mail benaderen.
Datum van publicatie
28-08-2023
Besteldatum
26-07-2023
28-08-2023
De reactie klopt niet,wij hebben wel om stenen 80/120 gevraagd en een proefsteen gekregen.Mijn fout is dat ik niet goed op de opdrachtbevestiging heb gelezen welke stenen er geleverd zouden worden.Na gebeld te hebben met een medewerker zou deze aan Meneer Jan vragen of er nog een klantvriendelijk voorstel zou worden gedaan.
Niets meer van gehoord!

Vriendelijke groeten,
John van Lit
1.00
Slecht
Datum van publicatie
11-07-2023
Besteldatum
02-07-2023
11-07-2023
1.00
Slecht
amagard.com Nederland antwoordt: 12-07-2023
Op verzoek van klant is de opdracht vooraf levering geannuleerd.
Datum van publicatie
07-07-2023
Besteldatum
28-06-2023
07-07-2023
afgesproken aflevering wordt zonder bericht geannuleerd. Nieuw gemaakte afspraak wordt niet nagekomen, pellet wordt gewoon op de stoep gedumpt zonder dat er iemand thuis is. Zowel amagard als De Rooij transport komen hn afspraken niet na.
1.00
Slecht
amagard.com Nederland antwoordt: 10-07-2023
Wat jammer dat u ons beoordeeld met 1 ster. Bij beide orders die u heeft geplaatst kunnen wij geen klacht terug vinden. Ook geen annulering en geen mail verkeer. Als er geen klacht bij ons wordt gemeld kunnen wij jammer genoeg ook geen oplossing bieden. Wij vinden het spijtig dat het zo gelopen is. Als wij nog iets voor u kunnen betekenen dan horen wij dat graag.
Datum van publicatie
13-06-2023
Besteldatum
30-05-2023
13-06-2023
Jammer. Voor een hoop geld elf bigbags met boomschors besteld. Dat werd vlot geleverd (alhoewel de avond voor het afgegeven tijdvak) en ziet er netjes uit (alhoewel veel groter dan de 25-40mm en dan het ontvangen sample).

Schoonheidsfoutjes, maar acceptabel. Echter, volgens de beschrijving zouden 11 bigbags goed moeten zijn voor 143-154m2. We moeten hier ca 130m2 mee zien te bedekken, maar helaas
1.00
Slecht
amagard.com Nederland antwoordt: 12-07-2023
Bedankt voor uw opnieuw geplaatste waardering, er is een oplossing geboden aan u en uitgevoerd.